国外运营商付费视频业务发展借鉴

随着电信运营商传统语音业务趋向饱和以及因宽带网络持续投资升级建设带来的压力,运营商迫切需要寻找新的利润增长点。而视频业务既可以充分利用网络平台资源优势带来可观持久的稳定收入,还能助推传统通信业务快速发展。可以说,视频业务是与传统通信业务相辅相成的。在移动业务方面,移动视频能有效推动流量增长,带动移动ARPU的上升;在固网业务方面,IPTV能作为宽带增值业务,通过捆绑销售,提升产品价值,带动固网ARPU的上升。

促运营商视频业务成功 华为推视频主动运维方案VideoSense

华为可视化管理解决方案VideoSense从体验可视、体验裂化感知并定界、问题定位3个方面入手,对视频体验进行主动管理,促进运营商大视频时代的商业成功。随着＂宽带中国＂战略的实施以及＂提速降费＂的推进,中国家庭宽带市场取得了高速发展,2016年家庭宽带渗透率超过60%,＂人口红利＂逐步消失。与此同时,运营商传统语音业务收入不断下滑,原来寄予厚望的数据业务,

欧洲电信运营市场发展分析

欧洲老牌电信运营商如德国电信、英国电信等继续高举转型大旗,一方面整合传统的固定语音业务,另一方面积极实施业务重心转移。老业务积重难返,新业务不断推出,创新和合作成为整个市场发展的主旋律。

移动互联网背景下如何做好服务创新

服务创新是企业在高度饱和市场下应对潜在竞争者进入的常见竞争手段,在当前形势下,更具智慧的服务创新也许会帮助运营商参悟"以彼之道还施彼身"的法门,从而赢得更加有利的竞争位置。本文将从数据挖掘应用对客户体验的改变和2.0服务模式创新两个方面,探讨通信运营商如何更具智慧地服务好他们的客户。一方面,客户由于对移动互联网业务使用习惯与传统语音业务使用习惯的不同,带来了客户体验的全新需要,对于通信运营商而言,就要重新审视这些新的服务机会。借助并挖掘存储在各种系统中的海量用户消费和使用行为数据,通过服务内容和手段的创新,消除客户在使用流量业务过程中的顾虑,提升客户的体验感知和业务使用黏性,让通信运营商的管道变成真正的智能管道。另一方面,传统的1.0标准化服务(standard service)早已无法满足当前客户的个性化需求,1.5自助服务(selfservice)仅限于针对标准化业务和服务的人机互动,方便有余智能不足,移动互联网时代呼唤2.0互助服务模式(mutual-service)。因此,如何搭建起一个C2C的服务平台并不断引入大众开发的创新服务应用,将成为通信运营商值得研究的一个课题。

漫游费将告别历史舞台

长途和漫游费是语音时代基础电信服务的一种过时计费方式,在电信运营商自身业务变革中,必然被淘汰长途和漫游费诞生于2G移动网络时代,有着20多年的历史,可以说,自人们开始使用手机起,长途和漫游费就始终与我们形影不离。

浅析传输网和IP承载网的演进与融合

伴随着我国电信行业的不断发展,全业务运营已经成为各个运营商的选择。在业务层面各种数据业务、传统语音业务、宽带、3G业务等种类越来越多,这样不同的业务均需要PI承载网对其承载。由于PI承载网处在核心网、业务网与传输网中间的一个层次,因此,深入研究传输网、PI承载网的演进以及融合,平滑推进其从独立分离、层级繁多的传统网络向以客户为中心、功能融合、架构扁平、对客户和业务可控可管的下一代网络演进非常必要。

Skype通信控制方案设计

P2P(点对点)技术是目前互联网上最重要的通信技术之一。它的迅速发展促进了Skype(网络即时语音沟通工具)的产生。以BT、Skype为代表的P2P技术应用虽然体现了互联网的自由,但是同时也反映出了互联网的无序性,当这种无序性扩散到企业网和电信网时,就会变成无法容忍的干扰。P2P技术的应用不仅改变了电信运营商网络流量模式,而且给传统电信业务带来了严峻的挑战,Skype从根本上提出了对传统语音业务的挑战。

电信运营新思路:从网络经营转向服务经营

在全球电信业不景气、ARPU值持续下降的今天,日本DoCoMo、韩国KTF以其相对成功的模式向世界电信业展示了一道新的风景线。中国电信运营商在新形式下的新尝试也相继登台,中国移动的移动梦网,中国联通的联通在信,中国电信的互联星空,以事实的角度在解读着新的电信运营思路。尽管这些尝试还不能真正影响电信市场的大气候,但却至少证明着中国的电信改革和在这个基础上的理念重建已经开始。

为什么矛头总是指向运营商?

运营商又一次＂躺枪＂了!近日,著名音乐人士高晓松就TPP（跨太平洋伙伴关系协定）问题接受访谈时,批评了中国电信业、金融业等垄断现象严重。随后,高校教师＂奥卡姆剃刀＂与高晓松展开了一场多达7个回合的辩论：高晓松痛斥中国电信业垄断腐败,奥卡姆剃刀据理力辩。

再造一个中国移动,干得漂亮!

＂干得漂亮＂,这是中国移动董事长奚国华对中国移动2014年4G之战的点评。与此同时,奚国华也提出：＂我们的目标是再造一个中国移动!＂在2014年中国移动全球合作伙伴大会上,奚国华、李跃及其属下们各自描绘了对再造一个中国移动的蓝图及实施措施。在奚国华看来,目前的中国移动正处于最好的时代,也是最坏的时代。

电信业漫谈之技术与市场——双轮驱动的产业魅力

电信业是典型的技术、市场双驱动产业。双轮驱动带来了这个行业的巨大活力,并使其有能力承担起推动社会进步主力军的重任。在我国几十年的发展中,这一特征被展现得淋漓尽致。当然,对二者关系的理解也会存在一定的差异,这在电信运营商的日常经营中有所体现,为此本文尝试对其进行初步辨析。

新条例助辽宁电信监管再上新台阶

在辽宁省通信管理局的积极努力下,7月29日,辽宁省第十二届人民代表大会常务委员会第二十七次会议《关于修改〈辽宁省电信管理条例〉的决定》获全票审议通过,并于2016年8月3日辽宁省人民代表大会常务委员会第47号公告公布施行,成为今后一段时期辽宁地方电信发展的法律依据,必将对辽宁电信企业的规范经营,电信基础设施的建设保护,电信全行业的发展起到积极而深远的影响。

运营商如何构建生态内容平台

三大运营商内容服务现状 进入流量经营阶段后,三大运营商的竞争中心虽由传统语音业务转向了流量业务,融合业务逐步开始得到推广,但从目前来看,三大运营商的大部分内容服务主要还是属于数字内容,集中分布在音乐、视频、游戏、阅读等主流模块,在其他更深入的细分业务领域少有涉足。

竞合求发展 差异化争多赢——中国电信产业发展趋势述评

当前中国整个电信行业的发展特点和趋势可以概括为：传统语音业务即将进入饱和期，而新兴的基于IP的各类增值业务将趋于繁荣。

请运营商拿出诚意

最近,三大运营商相继推出"流量月底不清零"举措,允许流量转赠、共享。不过,离消费者的期望值还比较遥远。在传统语音业务收入下滑的形势下,数据流量收入正成为运营商的"救命稻草",运营商彻底推出"流量不清零"还难实现。对于手机流量"月底清零"的行规,中国消费者协会已经多次公开质疑其合理性,各地消费者协会也多次约谈三大运营商。