引入异质性消费者搜寻行为的零售商销售定价机制研究--互联网平台快速发展冲击下实体连锁店定价选择

随着互联网平台经济的快速发展,消费者面对线上线下双渠道购物选择越来越多元化,搜寻行为将对零售商定价产生一定的影响。本文在异质性消费者传统零售商定价模型中引入消费者搜寻行为,设计考虑购买与搜寻行为的定价机制,探讨门店布置与服务对消费者搜寻体验的影响。在此基础上,使用MATLAB进行数值仿真分析。研究发现:商家可以设计两种购物方案,以区分异质性消费者类型;考虑到销量变化对服务水平的影响,必须控制两种方案间的价差,且消费者对价格反应越敏感,越需锁定消费者;商家的最优策略是在提高消费者搜寻体验基础上提升销量,进而提高盈利水平;消费者对搜寻越敏感,搜寻体验对销量的影响就越大。