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商贸物流服务传递能力的形成与演化机理 被引量:5
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作者 鲁锡杰 《商业经济研究》 北大核心 2015年第13期9-10,共2页
在当今竞争日趋激烈的市场环境下,优质的服务能够提高物流能力,促进企业的成功运作,增强企业竞争能力,因此商贸物流服务的传递能力是物流服务能否成功的关键所在。本文通过对商贸服务传递能力的形成和演化机理进行研究,分析商贸物流服... 在当今竞争日趋激烈的市场环境下,优质的服务能够提高物流能力,促进企业的成功运作,增强企业竞争能力,因此商贸物流服务的传递能力是物流服务能否成功的关键所在。本文通过对商贸服务传递能力的形成和演化机理进行研究,分析商贸物流服务的传递系统,通过对其服务传递系统进行初步设计,研究其变化发展的机制和理论,为提高商贸物流服务的传递能力提出相应的策略和措施。 展开更多
关键词 商贸 物流服务 传递能力形成 演化机理
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