住院病人静脉输液满意度调查表的研制

[目的]科学研制住院病人静脉输液满意度调查表。[方法]在参考大量文献的基础上,以马斯洛的需要层次论为指导形成初量表。采用该量表进行预调查及正式调查,分析该量表的可行性。[结果]所形成的住院病人静脉输液满意度调查表,总的Cronbach’sα系数为0.955,各因素Cronbach’sα系数均大于0.7;经主成分分析,主因子解释总变异的百分比为85.7%,旋转后的载荷因子都大于0.65。[结论]所形成的住院病人静脉输液满意度调查表,信效度较高,可用于大规模的调查。

住院病人静脉输液治疗满意度及其影响因素分析

[目的]调查住院病人静脉输液治疗现状及相关满意度,分析影响满意度的主要因素,为深化优质护理服务提供具体策略。[方法]采用分层整群抽样的方法,选取2016年11月—2017年2月在医院住院并进行静脉输液治疗的病人为研究对象,使用静脉输液满意度调查表进行问卷调查。[结果]病人静脉输液治疗整体满意度得分为5分~10分(8.08分±0.96分),主要影响因素是输液工具、穿刺技术和输液结束后观察。护士输液技术得到病人肯定,但精密输液器、留置针的使用存在不足。[结论]住院病人静脉输液治疗满意度总体较好,但输液用具、输液部位选择等方面有待提高。结合美国静脉输液护理学会(INS)2016年新版《输液治疗实践标准》持续改进临床操作及用具,提高病人静脉输液治疗满意度。

应用PDCA循环改进住院病人静脉输液管理的探讨

目的:探讨应用PDCA循环提高住院病人静脉输液满意度的管理方法。方法:采用PDCA循环的4个阶段8个步骤,对肝胆外科住院病人对输液满意度不高的问题进行分析,通过调整工作流程,改变护士工作模式等进行改进。结果:住院病人静脉输液开始时间大幅提前,病人对输液开始时间的满意度从63.5%提升到95.7%。结论:通过PDCA循环方法厘清护理质量管理中问题的根本原因,从而制定有针对性的解决方案,通过规定具体的护理操作执行时间、地点和责任人及质量追踪实现质量的持续改进。

静脉输液技术临床操作进展

静脉输液是利用大气压和液体静压形成的输液系统内压高于人体静脉压的原理，将液体直接输人静脉内。静脉输液技术是临床常用的基础护理操作，也是医院治疗抢救病人的重要手段。据统计，目前在临床中住院病人的输液率为98％；门诊病人的输液率为14％。有研究调查表明，病人对现有的静脉输液服务满意度为92．03％，

在输液室开展整体护理的体会

输液室是全院非住院病人静脉输液的集中场所，汇集了全院各科室的门诊病人，工作比较忙乱，无规律，容易出现医疗差错和护理纠纷。我院输液室自2005年10月开展了整体护理，自输液前的准备，输液过程中的病情观察，拔针后按压方法的指导都由分管护士专职负责，收到了良好的效果。病人满意度从原来的85％上升到95％。本文从病人自觉疼痛程度和拔针后皮下淤血面积与开展整体护理前作比较，认为在输液室开展整体护理能有效地减轻病人的疼痛程度和拔针后的皮下淤血面积，能使病人更好地配合治疗。收到了满意的效果。