PDCA法管理对住院病案首页信息质量的影响

PDCA循环是一种以计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action)反复循环的管理理念,可改进管理质量。我院于2017年6月开始对住院病案首页信息实施PDCA管理,收到较好效果,先报告如下。

基于住院病案首页信息的DRGs评价对医疗服务的影响

目的探讨基于住院病案首页信息的DRGs对提高医疗服务质量方面的作用。方法收集2017年1至6月住院病案首页资料7793例、2018年1至6月住院病案首页资料8642例,运用DRGs作为风险调整工具,分析其医疗服务能力、医疗服务效率、医疗服务质量3方面的指标。结果经过6个月的试运行,2018年1~6月DRG组数627,CMI值1.614,高于2017年同期水平;费用消耗指数1.116,时间消耗指数0.724,低于2017年度同期水平;低风险组死亡病例数6例,低风险组死亡率0.168%,低于2017年度同期水平。结论基于住院病案首页信息的DRGs能够提高医疗服务能力、医疗服务效率和医疗服务质量。

应用DRGs评价医疗服务质量的案例研究

目的探讨运用DRGs评价工具对医疗管理者提高医疗服务质量管理水平的效果。方法收集山东省广饶县人民医院2017年7月-12月的住院患者病案首页资料8 562例,2018年7月-12月住院患者病案首页资料9 389例,运用DRGs作为风险调整工具,分析医院的医疗服务能力、医疗服务效率和医疗服务质量,并提出相应的改进措施。结果 2018年,经过6个月的试运行,广饶县人民医院的医疗服务能力、医疗服务效率、医疗服务质量,各指标均比2017年同期明显提高。结论基于住院病案首页信息的DRGs评价工具的运用,有利于促进医疗管理者提高医疗服务管理水平,加强医疗机构绩效综合管理,改变传统绩效考核标准不清的现象,实现医院的精细化管理,从而更好地提高医疗服务质量。