基于循证医学的全面质量管理联合人本位护理对体检中心护理质量及风险事件的影响

分析基于循证医学的全面质量管理联合人本位护理对体检中心护理质量及风险事件的影响。方法 通过便利抽样法,选取2020年1月至2021年12月于医院体检中心进行健康体检的200例体检者为研究对象,以健康体检时间分为对照组(2020年1—12月,100例)和研究组(2021年1—12月,100例),分别应用常规护理干预和基于循证医学的全面质量管理联合人本位护理干预,比较两组体检者的体检效率、护理质量、风险事件、护理满意度。结果 研究组患者的体检等待时间、体检时间均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组护理礼仪、知识宣教、人文关怀以及沟通能力评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组风险事件发生率2.00%明显低于对照组10.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组满意率94.00%明显高于对照组81.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 基于循证医学的全面质量管理联合人本位护理可明显提高体检中心护理质量以及体检效率,降低风险事件发生率,并可提高体检者满意率,护理干预效果满意,值得临床重视。

基于马斯洛需求层次理论的健康管理及护理在体检中心的应用

探寻在体检中心使用以马斯洛的需求层次理论为引导的健康管理护理模式具有怎样的应用价值,深入分析其效果与影响。方法 抽取2022年1月-2022年12月期间在我院体检中心接受各项检查的人群,据统计共为500例,依照回顾性分析法将其划分为对照组和试验组,各250例。给予对照组常规的健康管理与护理,而试验组则采纳以马斯洛需求层次这一理论为基础的健康管理与护理,对比两组应用效果。结果 试验组护理管理后不良事件发生次数明显较少;护理后试验组健康知识掌握情况较为良好;护理后试验满意度较高,P<0.05。根据两组心理状态,护理后对照组焦虑分值显然高于试验组,P<0.05。结论 在体检中心使用以马斯洛的需求层次理论为引导的健康管理护理模式具有重要应用价值,能够提升护理工作水平,满足受检人群不同需求,提升满意度,值得各位学者借鉴。

江苏省148家社区卫生服务中心护理质量管理现状调查与分析

目的调查江苏省社区卫生服务中心护理质量管理现状,为护理质量提升提供参考。方法便利选取江苏省148家社区卫生服务中心为研究对象,对其护理质量管理现状进行问卷调查。结果148家社区卫生服务中心床护比在1:0.06~1:2.25之间,74家机构无专科护士,7家机构无高级职称护士。5家机构组织架构为一级质控,125家机构已成立护理质量与安全管理委员会,141家机构建立了护理质量管理制度,124家机构制订了护理质控标准,所有机构均成立了护理质量督查组,督查频率以每月一次为主(占比51.35%)。13.51%的机构上级卫生行政部门未成立基层医疗卫生机构护理质控中心,91.89%的机构上级卫生行政部门开展了护理质量专项督查,督查频率以每季度一次为主(占比58.78%)。结论江苏省148家社区卫生服务中心护理人力资源配置不足,护理质量管理组织体系有待健全,上级卫生行政部门监管有待加强。

护理质量管理在体检中心的应用

目的探讨护理质量管理在体检中心护理工作中的应用。方法借鉴ISO9001质量管理标准,发挥计算机优势,建立标准化、统一化、网络化体检系统,树立“以人为本”的服务理念,规范质量管理体系。结果体检中心的护理管理达到了科学化、规范化,提高了体检中心护理管理水平及工作效率,提高了体检者的满意率。结论建立适应医学模式转变以及社会经济快速发展的体检中心护理管理体系,是做好体检中心护理工作的可靠保障。

以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响

目的探讨以问题为导向的管理模式对体检中心护理质量的影响。方法将2011年9月至2013年5月在该院体检中心体检的256例体检者作为研究对象,按照1∶1比例随机分为两组,每组128例。对照组给予传统管理模式,观察组给予以问题为导向的管理模式,并对两组患者的护理质量进行统计学分析。结果观察组受检时间短于对照组(P<0.05),体检效率评分及体检可信度评分高于对照组(P<0.05);观察组总体满意度97.66%,明显高于对照组的80.47%(P<0.05);观察组护理人员在服务礼仪、沟通能力、主动服务意识、健康教育方面评分均明显优于对照组(P<0.05)。结论以问题为导向的护理管理模式可提升护理人员的业务能力及职业素质,提高体检者的体检效果,改善体检者对护理人员的满意度,可进行临床推广和应用。

以全面质量管理理论指导体检中心护理质量的实践与探索

入世后医疗市场竞争日趋激烈,质量挑战越来越突出和严峻,追求质量已成为医院生存发展的必然选择[1]。护理质量管理是医院管理中一个重要的组成部分,护理质量的高低直接影响到医疗质量。随着人们健康意识的增强,体检中心正逐渐成为预防与医疗工作的第一线,

护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用价值研究

目的研究护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用价值。方法 60例2015年6~12月体检者为对照组,不实施护理质量管理;60例2016年1~6月体检者为研究组,予以护理质量管理。比较两组体检者的漏检率和护理满意度。结果研究组漏检1例,漏检率为1.67%;对照组漏检11例,漏检率为18.33%,研究组体检者漏检率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组体检者护理满意度为(80.91±6.66)分,对照组体检者护理满意度为(70.65±6.51)分,研究组护理满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在健康体检中心的护理工作中,加以护理质量管理,可以大大降低体检者的漏检率,提高护理满意度,值得在护理工作中推广应用。

ISO9000质量管理体系对体检中心护理质量管理的影响

目的探讨ISO9000质量管理体系对体检中心护理工作的影响。方法建立符合ISO9000质量管理体系标准的各项制度及标准操作规程,用ISO9000质量管理体系的八大原则规范护理工作。结果规范的工作制度及流程,在提高护理人员整体素质的同时,使体检中心服务质量得到改进,受检者满意度提高,整个体检中心的形象上升了一个台阶。结论建立符合ISO9000标准的质量管理体系是促进体检中心服务质量的重要保障。

应用PDCA循环理论指导体检中心护理质量管理

目的探讨PDCA循环理论在体检中心护理质量管理中的应用效果。方法医院体检中心护理人员15名。选取2015年8月—2016年8月(PDCA循环法实施前)体检者123名,采用常规管理模式。选取2016年9月—2017年11月(PDCA循环法实施后)体检者123名。比较PDCA循环法实施前、后护士护理质量、服务水平评分,及患者护理满意度评分。结果 PDCA循环法实施后15名护理人员护理质量、服务水平评分分别为(90.25±5.04)和(89.57±5.03)分,分别高于实施前的(70.35±5.25)和(72.38±4.55)分,差异有统计学意义(P<0.01)。PDCA循环法实施后体检者对护理工作的满意度率94.31%(116/123)高于实施前的78.86%(97/123),差异有统计学意义(P<0.01)。结论将PDCA循环法应用到体检中心护理质量管理中,可有效提升护理管理效果和护理满意度。

节点管理工作方案对体检中心医护人员管理质量的影响分析

目的分析节点管理工作方案对体检中心医护人员管理质量的影响。方法选取宁夏回族自治区银川市第一人民医院的体检中心40名医护人员作为研究对象。2022年9月—2023年5月给予传统管理,为对照组。2023年6月—2024年2月采取节点管理工作方案,为研究组。比较两组的管理依从性评分、职业损伤发生情况、职业生活质量评分。结果研究组管理依从性评分、职业生活质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。研究组发生1例感染事件,对照组共发生生物性损伤2例、锐器伤1例、药物损伤1例、感染事件2例,研究组发生职业损伤事件少于对照组。结论节点管理工作方案在体检中心医护人员中的应用能提高管理依从性,减少职业损伤的发生,提高医护人员的职业生活质量。

PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的应用

体检中心的护理质量管理是体检工作中的重要组成部分,也是摆在护理管理者面前的难题。运用现代质量管理PDCA循环模式,对体检中心的护理质量进行管理。

持续质量改进对健康体检中心的护理管理作用

目的加强健康体检中心护理安全管理,不断提高护理质量。方法成立持续质量改进小组,针对健康体检中心存在的问题实施具有针对性的管理。结果实施护理管理安全防范措施后,护士的风险意识明显提高,体检时存在的问题显著减少,体检者满意度由2011年的84%上升至2012年的93%。2012年体检量比2011年增长43%,年收入增长48%。结论体检中心在护理安全管理中推行持续质量改进工作,能够有效避免并减少医疗纠纷的发生,提高护理质量。

探讨PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的实施要点

目的探讨戴明循环（PDCA）法在体检中心护理质量管理中的实施要点。方法选取2014年1-6月在本院体检中心护理质量管理中实施常规管理,将该阶段来本院健康体检中心体检的350例体检者定为对照组;选取2014年7-12月在本院体检中心护理质量管理中实施PDCA循环法,将该阶段来本院健康体检中心体检的400例体检者定为观察组;对比分析实施前后两组的管理效果。结果观察组护理质量管理效果评分、服务水平评分、护理满意度等均明显优于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论将PDCA循环法应用到体检中心护理质量管理中,能够科学有效的促进和保障体检中心的护理质量,因此值得临床推广使用。

护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果观察

目的讨论并分析护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果。方法立足于目前我国健康体检的现状,结合笔者在健康体检中心多年的护理工作经验,提出了充分利用计算机网络化管理的优势、树立"以人为本"的服务理念、建立并完善标准化的体检系统等,是提升健康体检中心护理质量的有效措施。结果体检中心的护理管理工作实现了规范化和科学化,体检者的满意率也得到了明显的提高,促进了健康体检中心的可持续发展。结论以医院实际情况为基础,以提升护理质量管理水平为手段,是提高体检中心护理工作效率与质量的保证。

PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的应用

目的探究PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的应用。方法取2014年7月至2015年7月在我院体检工作的40名护理人员,将其分为对照组和实验组,每组20人,将两组人员作为研究对象。对照组护理人员管理方式按照传统常规管理方式进行管理,同时,实验组人员按照PDCA循环法管理模式管理。试验完成后,对两组护理人员的护理质量进行调查,对比患者对护理服务的满意度。结果对照组总满意率85.0%,实验组总满意率95.0%调查结果表明,相较于对照组,实验组的护理质量更好,患者满意度更高,且差异较大(P<0.05),具有统计学意义。结论在体检科中的护理人员管理工作中引入PDCA循环法对管理模式进行改良,可以提高护理人员的服务质量,同时还能提高护理人员的护理综合素质,保证给患者提供安全有效的护理,预防减少了护患纠纷的发生,在护理工作中可以得到推广。

护理质量管理在体检中心的应用

目的评价护理质量管理在体检中心的应用效果。方法 2014年1-4月医院体检中心接待体检者9 142人次,2015年-4月接待对象9 570例;2014年6月前,依据科室的建设目标,引入相应的质量管理体系,2014年6月后,建立新的护理质量管理制定,成立科室护理质量管理小组,构建护理质量评价体系,确立质量管理基本原则,针对突出的护理质量问题,制定针对性的改进对策。结果 2015年1-4月,护理不良事件发生率、投诉率、并发症发生率、治安事件发生率、复检率、重复采样率低于2014年1-4月,满意率高于2014年1-4月,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论护理质量管理活动提高了护理质量。

基于问题导向的护理管理对体检中心护理质量改进效果的影响

目的分析基于问题导向的护理管理模式对体检中心护理工作质量改进效果的影响。方法选取2018年2月—11月在本院体检中心进行健康体检的190例体检者为研究对象,按随机数字表法将其分为研究组和对照组,每组各95例。对照组采用传统的护理模式,研究组采用基于问题导向的护理管理模式。对比两组体检时间、护理满意度、不适度及投诉率和护理人员的MBI-GS评分情况。结果研究组的体检时间较对照组短(P<0.05),不适度和投诉率均显著低于对照组(P<0.05);研究组的体检可信度、体检效率及满意度均显著高于对照组(P<0.05);研究组护理人员低职业效能感、情绪耗尽及低人性化3项评分均显著低于对照组(P<0.05)。结论基于问题导向的护理管理模式的实施可提高体检中心的体检效果和工作满意度,减轻护理工作人员的懈怠感,显著提高护理质量。

针对提高体检中心护理质量的管理与方法

随着社会的发展,人们生活水平的日益提高,健康成为人们最关注的问题,通过电视讲座、媒体的传播,众多的保健知识及如何养生,成为人们谈话的潜台词,各单位企事业,对员工的体贴与人文关怀更加完善,体检成为国民保健,维护健康的重要手段,为此提高体检中心的护理质量,也是重中之重,不仅拥有优质的服务,优良的作风,舒适的环境,更要体现一站式服务,不断的提高护理质量,制定护理计划并加以实施。确保体检工作成为预防疾病的前沿。

护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果观察

目的分析护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果。方法 2017年1月-2018年12月选取该院健康体检中心接受护理服务的体检客户2 000名作为案例进行研究分析。按照护理质量管理措施实施前后划分为常规组与实验组。常规组不采取护理质量管理,实验组根据临床护理工作采取针对性管理措施。对比两组护理服务质量,护理质量采用差错、缺陷以及投诉的事件发生率为主进行对比。结果实验组发生1次护理缺陷事件(发生率0.1%),无护理差错及护理投诉事件;常规组发生10次护理差错(发生率1.0%),8次护理缺陷事件(发生率0.8%),5次护理投诉(发生率0.5%)。实验组在护理质量各项指标方面均显著优于常规组,实验组数据优势明显,各项数据对比结果均差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理质量管理在健康体检中心护理工作中的应用效果突出,能够有效降低护理风险发生率,提高医护服务效率,值得在临床推广。

PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的效果观察

目的观察PDCA循环法在体检中心护理质量管理中的效果。方法选择2017年1月—2018年11月期间笔者所在体检中心接收的422名体检人员作为对象,根据随机数表法将其分成对照组与研究组,每组211名,护理质量管理中,对照组采用常规管理模式,研究组采用PDCA循环管理模式,对比观察不同管理模式的效果。结果①统计不良事件,研究组投诉率、护理纠纷发生率显著低于对照组,两组比较,差异有统计学意义(P<0.05);②调查满意度,研究组各指标评分显著高于对照组,数据分析,差异有统计学意义(P<0.05)。结论体检中心护理质量管理中,采用PDCA循环法,效果显著,值得推广借鉴。