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题名实施服务补救对提高体检护理服务满意度的影响
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作者
赵晓晓
杨漾
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机构
郑州人民医院
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出处
《全科口腔医学电子杂志》
2020年第4期110-110,112,共2页
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文摘
目的对实施服务补救对提高体检护理服务满意度的影响。方法对于本次体检者体检护理不满意的相关分析探究实施相应的服务补救措施,本次实验研究者共为64例,其措施主要包括:建立服务补救有效流程,实施现场服务补救针对性制度,提高培养医护人员的护理质量。结果在进行补救措施流程后,体检者的不良护理纠纷现象得以缓解,护理人员的服务意识、整体体检质量以及体检流程、护患沟通效率以及隐私保护程度有明显的改善情况。结论在体检护理服务中实施及时的服务补救措施可大大降低护患纠纷,提高护理服务满意度,具有较高的应用价值。
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关键词
实施服务补救
体检护理服务
防范
满意度
医护纠纷
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分类号
R473.5
[医药卫生—护理学]
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题名体检护理服务存在的主要问题及改进措施分析
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作者
王飞
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机构
贵州省贵阳市清镇市中医医院
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出处
《益寿宝典》
2020年第28期57-57,共1页
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文摘
文章旨在对当前体检服务中存在的主要问题,进行分析,从而找出进一步提升体检服务质量的措施。 方法:随机选择 2020 年 2 月~2020 年 8 月,来我院进行体检的 60 例体检者作为研究对象,在研究过程中,通过调查问卷的方式了解体检服务中存在的主要问题,并根据调查中存在问题,采取有效的改善措施。 结果:60 例体检者相关调查数据显示,医务人员水平不高、体检秩序混乱、体检设备故障和体检结果处理不完善是当前普遍存在的问题。 结论:在体检过程中,只有严格规范体检制度、优化体检操作流程、积极改善服务态度、保证体检结果准确,才能有效改善当前体检中存在的不足,以为体检者提供满意的服务。
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关键词
体检护理服务
存在问题
改进措施
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分类号
TS
[轻工技术与工程]
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题名健康体检路径在体检中心护理服务中的实施体会
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作者
李雪梅
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机构
吉林省白城中心医院体检中心
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出处
《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》
2024年第8期0172-0175,共4页
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文摘
体检中心,行健康体检路径,分析其干预价值。方法 264例健康体检者(2023.01~2023.12),以不同干预方法分为A组(2023.01~2023.06)、B组(2023.07~2023.12),n均132例,方法 常规健康体检干预、健康体检路径干预,比较两组干预效果。结果 体检时间:B组<A组(P<0.05);健康体检知识中,体检注意事项、体检顺序、日常自我健康管理方法、定期体检重要性评分:B组>A组(P<0.05);干预质量中,流程、操作、服务、专业性评分:B组>A组(P<0.05);干预满意度:B组>A组(P<0.05)。结论 体检中心护理服务中,实施健康体检路径干预,可缩短体检时间,提升体检护理干预质量评价及健康体检者健康体检知识掌握度,提升干预满意度。
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关键词
体检中心护理服务
健康体检路径
体检用时
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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题名健康体检路径在体检护理服务中的作用分析
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作者
彭薇
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机构
文安县医院
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出处
《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》
2023年第6期155-158,共4页
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文摘
探讨健康体检路径在体检护理服务中的作用。方法 选取200例在体检中心接受健康受检者,随机分为观察组和对照组,分别实施常规体检和健康体检路径,对两组的护理效果进行观察分析,对照组用常规健康体检指导,观察组用健康体检路径干预。结果 观察组体检护理服务效果优于对照组,P<0.05。结论 健康体检路径在体检护理服务中的应用效果显著,了有效提高体检者的护理服务满意度。
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关键词
体检护理服务
健康体检路径
心理状态
体检时间
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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题名健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果
被引量:1
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作者
高艳青
王燕
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机构
郑州人民医院
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出处
《全科口腔医学电子杂志》
2020年第4期83-83,87,共2页
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文摘
目的对健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果进行研究探讨。方法本次研究对象选取为2018年8月~2019年6月于我院进行体检的客户,均为自愿参加本次实验研究,进行回顾性分析,从中抽选700例体检者,按数学统计法均分为两组,分别标为对照组(350例)与实验组(350例),给予前者常规体检措施,后者予以健康体检路径体检措施,对两组体检者的体检效果进行观察,并统计体检者的护理满意度人数,计算两组体检者的护理满意度。结果根据记录发现,实验组体检者的护理体检效果优于对照组体检者,前者护理满意度(98.36%)显著优于后者(68.38%),经观察发现,组间数据存在差异性,具有统计学价值(P<0.05)。结论体检科优质护理服务中实施健康体检路径大大的提高的临床体检效果,体检者的护理满意度呈现大度提高,具有较高的临床应用价值。
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关键词
健康体检路径
体检科优质护理服务
应用效果
研究探讨
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分类号
R473.5
[医药卫生—护理学]
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题名细节护理干预应用于体检中心护理服务中的价值探析
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作者
王小影
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机构
泰州市中医院体检科
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出处
《医学食疗与健康》
2021年第20期129-130,共2页
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文摘
目的:探讨细节护理干预应用于体检中心护理服务中的价值。方法:纳入2020年1月至2020年10月于我院进行健康体检的受检者100例,随机分组,对照组50例,接受常规护理干预,研究组50例,接受细节护理干预,比较两组体检质量、不良事件发生情况及受检者对护理服务的满意度。结果:研究组体检时间较对照组更短(P<0.05);研究组交单率(98.00%)、项目完成率(96.00%)、一次性体检完成率(98.00%)较对照组(86.00%、82.00%、84.00%)更高,差异显著(P<0.05);研究组不良事件发生率(2.00%)较对照组(18.00%)更少,差异显著(P<0.05);研究组受检者护理满意度(98.00%)较对照组(80.00%)更高,差异显著(P<0.05)。结论:于体检中心护理服务中应用细节护理干预,可明显缩短体检时间并提高体检质量,减少体检期间不良事件的发生,且在改善受检者护理满意度方面也具有显著效果,于临床具有应用、推广价值。
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关键词
细节护理干预
体检中心护理服务
体检质量
不良事件
护理满意度
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分类号
R575.5
[医药卫生—消化系统]
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题名浅析细节护理在体检中心护理服务中的应用效果观察
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作者
毛淑华
刘文
郑宗瑜
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机构
绵阳美年大健康科技有限责任公司
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出处
《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》
2021年第9期108-109,共2页
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文摘
目的观察分析将细节护理应用于体检中心护理服务之中的效果及价值。方法抽取的764例体检资料为2020年10月至2021年2月在本院体检中心接受体检的受检者,将其中291例受检者作为对照受检组,仅接受一般常规体检护理干预方案,而余下的473例受检者作为联合受检组,接受一般常规体检护理联合细节体检护理干预方案。观察分析两种体检护理模式对受检者检查结果的影响及应用价值。结果经对各观察指标分析,联合受检组受检者对体检中心在体检环境、宣教到位、流程便捷、服务态度方面评价均高于对照受检组受检者,且体检过程中配合体检的依从性亦好于对照受检组受检者,组间观察指标数据对比差异显著,即P<0.05,具有统计学价值。结论将细节护理应用于体检中心护理服务之中,是对体检中心护理服务内容的进一步完善,对于提高受检者对体检中心护理服务的满意度及配合体检的依从性,具有积极的促进作用,该护理模式获得良好的应用效果,具有广泛应用及推广价值。
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关键词
细节护理
体检护理服务
应用效果观察
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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题名体检中心护理服务中应用精细化护理干预的效果
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作者
尤樱花
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机构
常州市武进人民医院体检中心
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出处
《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》
2023年第3期22-24,共3页
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文摘
研究在体格检查中心实施精准化护理的有效性。方法从常州市武进人民医院选取136名健康体检人员,采用双盲法和随机法分分为两个小组进行研究。对照组采用普通护理,实验组采用精细护理。对护理前、护理后的不良情绪评分、护理满意度、全程体检所需时间、体检依从性进行了对比分析。结果在护理前后,两组患者的不良情绪得分都有明显的下降,但在治疗前后,实验组的不良情绪分数明显低于对照组, P<0.05。结果显示实验组患者对护理工作的满意程度均高于对照组(P<0.05);结果显示实验组的体格检查持续的时间明显少于对照组,但其体格检查的遵从性明显优于对照组, P<0.05;结论对体格检查人员进行细致的护理干预,能缓解体格检查人员的心理压力,改善体格检查的遵从性,减少体格检查时间,增加体格检查的满意度。
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关键词
体检中心护理服务
精细化护理干预
效果
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分类号
R4
[医药卫生—临床医学]
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