人性化服务在健康体检中为缩短体检时间与效率的护理服务满意度分析

目的探讨人性化服务在健康体检中为缩短体检时间与效率的护理服务满意度。方法选取2017年5月至2019年5月本院100名健康体检者作为研究对象,按照随机数字表法分为参照组与研究组,每组50例。参照组给予常规护理干预服务,研究组在参照组基础上开展人性化服务,比较两组体检时间、体检质量评分、效率评分、遵医嘱依从性、体检护理满意度及对护理人员工作投入度评分。结果研究组体检时间短于参照组,体检质量评分、体检效率评分均高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组遵医嘱总依从性为98.00%,高于参照组的84.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组体检护理总满意度为100.00%,高于参照组的88.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组专注、奉献及活力评分均明显高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在健康体检中,人性化服务不仅可进一步缩短体检时间,提高体检效率及质量,同时,还可有效提高体检者的遵医嘱依从性及体检满意度。

品管圈在缩短健康管理中心体检者体检时间中的应用

目的探讨品管圈在缩短本院健康管理中心体检者体检时间中的应用效果,为临床提供依据。方法成立品管圈小组,查找并分析影响体检者体检时间的原因,拟定并实施相应对策。比较活动前后体检者体检时间及体检者满意度情况。结果品管圈活动实施后,健康管理中心体检者体检时间显著缩短,差异具有统计学意义(P<0.05);体检者体检满意度显著提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论品管圈管理法在缩短本院健康管理中心体检者体检时间中的应用效果显著,提高了护理人员的综合素质及业务水平,可为健康管理中心的管理提供参考。

优化体检流程在缩短健康体检者人均体检时间的研究

目的:评估优化体检流程在缩短体检者人均体检时间、改善体检感受的效果。方法:分析本中心2017年4-12月15362例选择普通体检套餐的体检者为对照组,应用体检信息管理系统,针对人均体检时间过长的情况,分析原因,制定加强细节服务,改善体检环境,优化工作人员工作流程,升级改造设备等整改措施。优化流程后统计2018年1-8月体检者14866例数据进行对比分析。结果:实施优化体检流程后体检者人均体检时间低于实施前,差异有统计学意义(P<0.001);实施优化体检服务流程改进后体检者满意度显著优于实施前,差异有统计学意义(P<0.001)。结论:优化体检流程可缩短体检时间,提高体检者满意度。

应用圆形分布法分析健康体检时间分布规律

[目的]探讨体检时间分布特点及规律,为加强体检科的管理提供科学依据.[方法]采集体检时间数据,利用圆形分布技术进行分析.[结果]2004年共体检151 962人次,体检时间的月高峰日为3月31日,高峰期为1月下旬～5月中旬,周高峰日为周二,高峰期为周一～周四.[结论]体检时间分布有一定规律,在预计高峰期到来之前,应合理安排,保证提供优质的体检服务.

健康体检路径对体检工作护理满意度及体检时间的影响

目的探讨健康体检路径对体检工作护理满意度及体检时间的影响。方法选取医院体检中心2019年9月至10月接收的体检者300例,按随机数字表法分为观察组与对照组,各150例。对照组给予常规体检护理路径进行干预,观察组给予健康体检路径干预。结果观察组体检者总满意率为98.00%,明显高于对照组的92.00%(P<0.05);观察组体检者平均体检时间明显短于对照组(P<0.05)。结论针对临床接受健康体检的人员,实施健康体检路径干预可显著提高体检者的满意度,缩短体检时间。

运用戴明环优化儿童体检流程及缩短体检时间的研究

目的:研究运用戴明环(PDCA)优化儿童体检流程及缩短体检时间的效果。方法:选取2021年3月-8月在某医院儿童保健科进行体检的500例儿童作为研究对象,未采取PDCA的为对照组(n=220),采用PDCA的为PDCA组(n=280)。对照组儿童体检按照常规体检流程进行,PDCA组采用PDCA优化儿童体检流程。对比两组儿童客户的体检所用时间、体检报告发放时间。结果:PDCA组儿童体检所用时间为(3.51±0.82)h,明显短于对照组儿童体检所用时间,差异具有统计学意义(P<0.05);PDCA组体检报告发放时间为(9.25±1.93)d,明显短于对照组体检报告发放时间,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:对儿童体检流程采用PDCA优化,可缩短其体检所用时间及体检报告发放时间,有利于体检质量的提升。

规范化体检管理流程对健康体检人群满意度及不良事件的影响

目的 探讨规范化体检管理流程对健康体检人群满意度及不良事件的影响。方法 选取2021年8月—2022年8月到佛山市中医院健康管理中心体检的74名健康人群为研究对象,依据随机数字表法分为2组,各37名。对照组采用常规体检流程,观察组采用规范化体检管理流程。比较2组体检时间及健康知识掌握评分、满意度评分及不良事件发生率。结果 观察组健康知识掌握评分高于对照组,体检时间短于对照组(P<0.05);观察组满意度评分包括健康宣教(8.36±0.65)分、沟通能力(8.21±0.92)分、主动服务(9.16±0.21)分、护理礼仪(9.18±0.32)分,高于对照组的(6.62±1.21)、(6.45±1.35)、(8.26±0.56)、(8.05±0.45)分,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组不良事件总发生率低于对照组(P<0.05)。结论 规范化体检管理流程应用在健康体检人群体检中效果明显,可缩短体检时间,提高体检满意度,减少不良事件发生率。

优化儿童保健服务质量对儿童健康体检率、系统管理率的影响

目的:探究优化儿童保健服务质量对儿童健康体检率、系统管理率的影响。方法:选取2022年1月~2022年12月天津市武清区妇幼保健计划生育服务中心200例体检儿童,参考双盲法分为两组,每组100例,对照组给予常规保健服务,观察组给予优化的保健服务,比较两组服务效果。结果:观察组健康体检率及系统管理率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组等待时间及体检时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组儿童家长满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优化儿童保健服务,可提升儿童健康体检率及系统管理率,有利于缩短体检等待时间及体检时间,提升儿童家长满意度。

人性化护理在健康体检中对体检质量及体检时间的影响

浅谈人性化护理在健康体检中对体检质量及体检时间的影响。方法:2021-06,1500例在吉林省人民医院进行健康体检的体检者将使用人性化护理的750例体检者作为人性化组,将使用常规护理方法的750例体检者作为常规组,对比人性化组和常规组体检指标和满意度。结果:体检时间、体检效率、体检质量、健康宣教人性化组都比常规组效果好,P<0.05;护理满意度人性化组比常规组高,P<0.05。结论:人性化护理在健康体检中对体检质量、体检时间、体检效率、健康宣教、护理满意度都比常规护理效果好,可以大力推广。

体检中心应用全流程智能导检系统的效果评价

探讨体检中心应用全流程智能导检系统的价值。方法 选取我院体检中心进行体检人员486名(挑选时间段为2022年1月-2022年12月),以随机法将全部受检人员分为A、B两组(n=243)。B组以人工导检,A组则以全流程智能导检系统导检。对比两组体检耗费时间、体检质量等结果。结果 A组体检时间、体检等待时间及等待结果时间均显著短于B组(P<0.05);A组体检项目、环境秩序及体检秩序评分高于B组(P<0.05);A组环境舒适度、体检流程通畅度及隐私保密度评分高于B组(P<0.05);A组体检满意度98.35%高于B组92.59%(P<0.05)。结论 体检中心应用全流程智能导检系统,能丰富受检者服务体验,缩短体检时间,增强满意度,完善体检、服务质量,有理想的推广价值。

临床路径在体检工作中的应用效果分析

目的探究在日常健康体检工作当中应用临床路径的效果。方法：以2013年5月-2015年5月期间于本院接受健康体检人员作为研究对象，随机选取244例纳入本次研究，采取数字表法随机分为2组，对照组采取常规体检流程及方法，观察组则应用临床路径，各122例。结果：对比两组体检时间、体检满意度及体检工作质量等指标，结果均显示观察组显著优于对照组（P〈0．05）。结论：在日常体检工作当中，应用临床路径有利于提高体检工作效率及质量，缩短体检所需时间，提高体检人员对体检服务的满意度，故值得推广。

临床路径在体检工作中的应用

[目的]探讨临床路径在体检工作中的应用效果。[方法]选择2014年在我科做健康体检的人员1 824人,随机分为观察组和对照组各912人,观察组采取设计好的临床路径进行体检,对照组应用常规体检方法进行体检,比较两组体检时间、体检人员满意度和体检质量。[结果]观察组体检时间较对照组短,体检质量和满意度较对照组高,差异有统计学意义(P<0.01)。[结论]在体检工作中应用临床路径,可有效缩短体检时间,提高体检人员满意度和体检质量。

优质护理服务在健康体检中心的应用实践

目的：探讨优质护理服务在体检中心的运用效果。方法：北京市体检中心2014年10-12月共接待1200例受检者，设为对照组；另选取2015年10-12月实施优质护理服务后接待的1200例受检者，设为观察组。总结两组受检者的体检时间、护理工作的满意度。结果：观察组受检者的体检时间（39．5±2．4）min，明显短于对照组受检者（57．2±3．1）min，P〈0．05；观察组护理工作满意度为97．5％（1170／1200），对照组受检者满意度为78．75％（945／1200），差异显著，P〈0．05，具有统计学意义。结论：在体检中心实施优质护理服务模式，能够缩短受检者体检时间，提升受检者对护理工作的满意程度，提高工作效率。

体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果

目的探讨体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果。方法选取自2015年2—12月及2016年2—12月在本院进行体检的患者400例作为研究对象。其中,200例健康体检者,200例亚健康体检者。两次体检项目一样。并为再次体检的体检者提供体检护理,比较两组研究对象的体检效果。结果再次体检后,两组研究对象的总体检时间均较2015年的总体检时间少,2016年研究对象对于医院体检的满意程度高于2015年,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对健康和亚健康人群进行体检护理,具有很高的应用价值,值得推荐。

细节护理在体检中心护理工作中的实施效果

目的:观察细节护理在体检中心护理工作中的实施效果,以改善体检中心护理工作。方法:选择到我体检中心检查的392例体检人员,随机分为对照组(n=196)和观察组(n=196),其中对照组采用常规护理,而观察组施以细节护理,比较两组体检人员的护理效果。结果:观察组人员的体检时间为(92.61±19.57)min,显著少于对照组(P<0.05);观察组人员的体检依从度为90.82%(178/196),显著高于对照组(P<0.05);观察组人员的护理满意度为94.39%(185/196),显著高于对照组(P<0.05)。结论:体检中心实施细节护理之后,体检人员更加配合护理工作,体检效率大幅度提高,而且体检人员对护理工作更加满意,可见实施细节护理具有非常积极的意义,值得广泛推广和应用。

建立健康管理标准化系统流程——美兆健康体检中心见闻

这里没有喧哗的笑语，没有摩肩接踵的拥挤，更没有重复地盲目奔波，刷卡进站，电脑排位，流程管理，4个小时的体检时间，在充实的100多项检查活动中悄然逝去，这是记者在位于北京王府井的美兆健康体检中心时的真切感受。

儿童保健体检中心理护理干预的应用价值

目的分析儿童保健体检中心理护理干预的应用价值。方法2019年4月~2020年4月,来南京市妇幼保健院保健体检中心接受体检的儿童中,抽取100例入组研究,摸球实验法,将其分为常规组(n=50)和实验组(n=50),给予常规组儿童基础性护理,基于此,为实验组儿童加用心理护理干预,对比两组配合度、检查时间、检查准确率以及家长满意度。结果实验组干预效果较好,儿童配合度较好,体检时间较短,家长满意度高(P<0.05)。结论为接受体检的儿童实施心理护理,可提高体检质量和效率,价值大,可借鉴。

体检中心实施优质护理服务的实践及效果观察

[目的]探讨优质护理服务在体检中心的应用价值。[方法]选取2016年1月—2016年12月在医院体检中心进行健康体检的人员500人作为对照组,实施常规护理,选取2017年1月—2017年12月在医院体检中心进行健康体检的人员500人作为观察组,实施优质护理,比较两组的干预效果。[结果]观察组体检人员对护理服务的满意程度明显高于对照组,且观察组中护理不良事件发生率明显低于对照组,经比较差异均有统计学意义(P<0.05);观察组体检人员体检时间、体检效率评分及护理人员各项评分均明显优于对照组(P<0.05)。[结论]采用优质护理方式对体检中心体检人员进行干预可改善体检效果,缩短体检时间,减少不良护理事件发生,提高体检人员的满意度。

健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果

目的:探究健康体检路径在体检科优质护理服务中的应用效果。方法:选取2016年3月~2017年3月我院体检科接收的220例健康体检者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,每组110例。对照组给予常规护理干预,观察组给予健康体检路径模式干预。比较两组完成全部体检项目的时间和对体检科护理工作的满意度。结果:观察组对护理工作的满意率为89.09%,高于对照组的61.82%,差异有统计学意义,P<0.05;观察组的平均体检时间为(58.66±31.73)min,少于对照组的平均体检时间(76.25±42.78)min,差异有统计学意义,t=4.870,P<0.05。结论 :制定科学、合理和人性化的健康体检路径可有效缩短体检项目完成时间,在保证体检质量的前提下可提高体检工作效率,推进了优质护理服务开展。

浅析体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果

目的文章主要针对体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果进行分析研究。方法选取自2017年2—8月及2018年2—8月在本院进行体检的患者400例作为研究对象。其中,200例健康体检者,200例亚健康体检者。两次体检项目一样。并为再次体检的体检者提供体检护理,比较两组研究对象的体检效果。结果再次体检后,两组研究对象的总体检时间均较2015年的总体检时间少,2016年研究对象对于医院体检的满意程度高于2015年,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对健康和亚健康人群进行体检护理,具有很高的应用价值,值得推荐。