我国特色职业体育竞赛服务消费市场供需匹配评估模型构建及实证研究

为深入实施扩大内需战略,顺应国家供给侧结构性改革和需求侧管理协同发展的要求,在国家促进消费政策的引导下,以破解国内特色职业体育竞赛服务供需不匹配这一难题为主要目的,应用专家咨询、模糊层次分析、问卷调查和数理统计等研究方法,构建由11个一级指标和39个二级指标构成的我国特色职业体育竞赛服务消费市场要素评估体系和数理模型,分别对我国CSL和CBA服务的供需匹配度进行评估。结果显示,2类竞赛服务的核心价值(竞技水平、明星球员、裁判员、教练员价值)均呈现需求大于供给的特征;其中,CSL核心价值细分服务的供需匹配度较低。CBA核心价值的细分服务对于球迷和普通观赛群体存在较大差异。基础服务(赛程及品类、门票及媒体传播)方面2类联赛市场均呈供给大于需求的特征,供需匹配度较好;CSL的附加服务需求大于供给,但细分服务的供需匹配度存在差异,CBA的附加服务对于球迷和普通观赛群体供需匹配度存在较大差异。对此,从精准化供给和需求侧引导2个层面提出具体的推进策略。

基于消费者利益视角的我国体育竞赛服务市场研究

对于体育竞赛服务市场的运作与发展而言,顾及消费者乃至社会利益的有秩序、有责任市场体系构建十分重要。因此,应以体育企业与消费者利益的一致与背离为基础,寻求消费者利益保护的突破口,以此建立体育竞赛服务市场体系,对其有效运作进行把握。