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线下环境因素对消费者体验意愿的影响 被引量:3
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作者 廖成林 刘吟 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2013年第6期66-76,共11页
本文以刺激-机体-反(S-O-R)馈范式的理论框架为基础,结合体验营销理论、环境因素理论以及让渡价值理论,依据296份有效的样本数据,利用SPSS软件和LISREL软件进行数据处理,运用结构方程模型进行检验假设,分析了各线下体验环境要素对消费... 本文以刺激-机体-反(S-O-R)馈范式的理论框架为基础,结合体验营销理论、环境因素理论以及让渡价值理论,依据296份有效的样本数据,利用SPSS软件和LISREL软件进行数据处理,运用结构方程模型进行检验假设,分析了各线下体验环境要素对消费者体验意愿的影响机制。研究结果显示:线下体验商店(或展厅)的环境刺激对消费者体验意愿存在明显的间接影响效应,且商店环境中的设计因子的间接影响效应最大,而社会因子的间接影响效应最小;当消费者受到不同的环境因子刺激时,不同特征的消费者所产生的价值感知和体验成本感知存在明显的差异。 展开更多
关键词 线下体验环境 消费者特征 价值感知 体验成本感知 体验意愿
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旅游者感知文化距离对民族文化遗产体验意愿影响机制 被引量:8
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作者 王佳果 杨海鑫 郑密 《热带地理》 CSCD 北大核心 2022年第1期55-66,共12页
基于“认知-情感-意动”理论框架,引入旅行生涯模式理论,构建了包括旅游者感知文化距离、感知新奇、感知文化风险、文化体验意愿和旅游经验等构念在内的模型,以2个典型民族文化遗产旅游目的地——广西龙脊梯田和贵州肇兴侗寨为案例地,运... 基于“认知-情感-意动”理论框架,引入旅行生涯模式理论,构建了包括旅游者感知文化距离、感知新奇、感知文化风险、文化体验意愿和旅游经验等构念在内的模型,以2个典型民族文化遗产旅游目的地——广西龙脊梯田和贵州肇兴侗寨为案例地,运用PLS-SEM工具检验结构模型,结果表明:1)认知阶段对情感阶段的影响显著,即TPCD正向影响感知新奇和感知文化风险,情感阶段对意动阶段的影响亦显著,即感知新奇正向影响文化体验意愿而感知文化风险负向影响文化体验意愿;2)感知新奇与感知文化风险在TPCD对文化体验意愿的影响过程中起中介作用,该结论验证了旅游者文化体验意愿产生的心理过程遵循CAC理论模型,这是一个认知影响情感进而影响行为意愿的递进过程;3)认知积累在认知阶段对情感阶段影响路径中的调节作用部分显著,即旅游经验负向调节TPCD对感知文化风险的正向影响,但在TPCD对感知新奇的正向影响过程中的调节效应不显著。结论表明,感知文化距离在特定的国内旅游情境下同样对旅游者行为意愿有显著影响,这在一定程度上拓展了旅游文化距离研究的对象范围。 展开更多
关键词 感知文化距离 文化体验意愿 感知文化风险 旅游经验 感知新奇 民族文化遗产 民族旅游
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森林康养步道五感体验需求与潜在游客体验意愿分析 被引量:7
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作者 郝亮 林涛 +3 位作者 何侃 随梦飞 章陆杨 丁国昌 《台湾农业探索》 2020年第1期62-68,共7页
【目的/意义】通过探索五感体验需求对潜在游客体验意愿的驱动影响,以期能够准确理解与把握潜在游客的行为意向,为森林康养步道设计提供理论参考。【方法/过程】以潜在游客为研究对象,借助AMOS构建结构方程模型,并引入“认知程度”这一... 【目的/意义】通过探索五感体验需求对潜在游客体验意愿的驱动影响,以期能够准确理解与把握潜在游客的行为意向,为森林康养步道设计提供理论参考。【方法/过程】以潜在游客为研究对象,借助AMOS构建结构方程模型,并引入“认知程度”这一调节变量进行层级回归分析。【结果/结论】结果表明:五感体验需求对潜在游客选择体验森林康养步道的意愿具有正向显著影响;在森林康养步道中,对五感体验需求影响最大的为触觉体验需求,其次为嗅觉体验需求、视觉体验需求和听觉体验需求,影响最小的是味觉体验需求;潜在游客对森林康养的认知程度对于五感体验需求与体验意愿之间的关系具有正向调节作用。 展开更多
关键词 森林康养步道 五感体验 体验意愿 结构方程模型
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孤独感对体验消费意愿的影响机理 被引量:6
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作者 赵雨柔 金晓彤 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2021年第2期100-109,共10页
随着经济的发展和社会的进步,体验消费的形式日益多样化,并逐渐在消费市场中占据重要地位。鉴于现有研究大多关注体验消费的结果变量,而缺乏对其前因变量如心理因素的探索,通过在线问卷调查收集有效样本1014份,并利用层次回归分析法、... 随着经济的发展和社会的进步,体验消费的形式日益多样化,并逐渐在消费市场中占据重要地位。鉴于现有研究大多关注体验消费的结果变量,而缺乏对其前因变量如心理因素的探索,通过在线问卷调查收集有效样本1014份,并利用层次回归分析法、拔靴法等实证分析孤独感与体验消费意愿之间关系,探讨社交需求和自我建构在其中的作用。研究结果表明,孤独感对个体体验消费意愿具有显著正向影响,即个体感受到的孤独感越强,其为摆脱孤独感及相关负面情绪影响而进行体验消费的意愿越强;社交需求在孤独感对个体体验消费意愿的影响中起中介作用,即孤独感会激发个体产生社交需求,进而提高个体进行体验消费的意愿;自我建构调节了社交需求的中介作用,且相比于独立型自我建构个体,孤独感对依存型自我建构个体社交需求的影响更大,依存型自我建构个体进行体验消费的意愿更强。因此,为进一步推动体验消费产业发展,对企业而言,应积极关注孤独感等消费者内在心理因素,根据消费者心理与个人特质制定相关营销策略,满足消费者社交需求,缓解消费者孤独感;对商家而言,应积极向目标消费者传递体验产品社交价值,激发消费者依存型自我建构,满足消费者情感诉求;对政府而言,应关注居民心理状态,积极引导居民进行体验消费,加强社会成员心理健康建设。 展开更多
关键词 孤独感 体验消费意愿 社交需求 独立型自我建构 依存型自我建构
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在实践中探寻形态理念背后的动因
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作者 洪江 《华中建筑》 2015年第12期20-25,共6页
建筑的落成是一种长期存在的现象,其外在形态的存在理由和方式,往往需要接受来自业主、使用者以及舆论的疑问与评价,那么其自身存在的说服力需要在创作构思中得以体现。该文基于实际项目实践与相关案例研究,运用归类演绎的方法,从对问... 建筑的落成是一种长期存在的现象,其外在形态的存在理由和方式,往往需要接受来自业主、使用者以及舆论的疑问与评价,那么其自身存在的说服力需要在创作构思中得以体现。该文基于实际项目实践与相关案例研究,运用归类演绎的方法,从对问题解决、内涵提炼、量化研究和发掘使用者潜在意愿这四个方面,探究了决定或影响实际项目形态理念的驱使因素,通过总结、提炼与归类,剖析了建筑形态理念内涵在具体项目中是如何通过上述方面得以体现的。并进一步得出在当前的市场中,满足个性化需求和调节人们与社会关系的因素正逐渐成为一种具有较高接受度的动因。 展开更多
关键词 形态理念 动因 问题导向 内涵 动态影响 潜在意愿体验
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Impacts of Tourists’Attachment Styles on Emotional Experiences and Behavioral Intentions to Attractions of Tourism Destination:The Case of Xijiang Qianhu Miao Village,China
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作者 LI Rui YANG Huomu +3 位作者 ZHONG Linsheng ZHENG Chao XIE Mengyue TANG Chengcai 《Journal of Resources and Ecology》 2024年第6期1637-1652,共16页
Existing studies of tourists’behaviors of tourism destination focus on place attachment.Although tourists’attachment is related to tourists’emotional experiences at the attractions of a tourism destination(ATDs),th... Existing studies of tourists’behaviors of tourism destination focus on place attachment.Although tourists’attachment is related to tourists’emotional experiences at the attractions of a tourism destination(ATDs),the rolethat tourists’attachment styles play in establishing their emotional experiences and behavioral intentions towarddifferent ATD types have not been verified.This study used the Xijiang Qianhu Miao Village as a typical tourismdestination to examine these effects.Based on research on attachment styles,emotional experiences,and behavioral intentions,a conceptual model of the relationships among tourists’attachment styles,emotional experiences of,and behavioral intentions toward ATDs was constructed.The impact of tourists’attachment styles between their emotional experiences of and behavioral intentions toward ATDs was then studied empirically.Theimpact pathways of tourist attachment styles on different ATD types were tested.The results indicate that tourists’emotional experiences of ATDs had no significant or direct impacts on their behavioral intentions in terms of relationship closeness and diversive exploration.Both their emotional experiences of and their behavioral intentionstoward ATDs were affected by the mediating effects of attachment anxiety and avoidance,which were full and partial,respectively.Further,the paths of the mediating effects of tourists’attachment styles on the emotional experiences of and behavioral intentions toward different types of ATDs varied significantly.Tourists’emotion-behaviorpaths when experiencing a TD were clarified,providing a theoretical basis to satisfy their real needs for experiencing ATDs. 展开更多
关键词 attachment style tourist attractions emotional experiences behavioral intentions Xijiang Qianhu Miao Village
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