体验营销理论及其应用

市场营销学权威菲利普·科特勒把人的消费行为分成三个阶段:量的满足、质的满足和感性满足。"体验营销"是驱动"体验经济"链条的重要因素。本文介绍了体验营销的特点和战略基础、战略规划,同时指出了体验营销的幅度及适用范围以及实施中应注意的问题。

基于体验营销理论的市场调查课程的教学设计

市场调查课程设计是市场营销专业重要的实践类课程,通过该课程的学习,学生可以提高运用相关市场调查理论开展市场调查实践的能力,所以对市场调查课程进行教学设计十分必要。运用体验营销的相关理论分析如何进行市场调查课程的设计。通过向学生提供必要的设施、有价值的产品和充分的互动来实现市场调查课程设计的教学目标。

休闲体育消费者体验对行为意向的影响——以南京奥体中心休闲体育消费者为例

休闲体育消费具有明显的体验经济特征,消费体验对行为意向存在重要影响。本文以南京奥体中心休闲体育消费者为例,基于体验营销理论,通过问卷调查、因子分析和回归分析等方法,具体讨论了消费体验对行为意向的作用机理。研究发现,休闲体育消费者体验包括感官、情感、关联、思考和行动五个维度,其中感官和情感体验感受最深;消费体验整体上对行为意向有正向的影响,其中感官、关联和情感体验三个因子的作用最为显著。

轿车销售的全流程顾客体验整合

本文结合施密特的体验营销理论,给出了轿车销售不同阶段中不同顾客体验类型的目标,分析了顾客体验的创造媒介,并探讨了整合轿车销售全流程顾客体验的思路,以期帮助轿车企业提升销售竞争力,赢得竞争优势。