市场营销组合的相关研究与体验营销组合开展实践微探

经济市场的竞争压力逐渐加大,企业为了增强自身的竞争力,在市场中出现了新的体验营销组合,以此促进营销战略的进一步加强。营销组合主要是希望通过掌控在营销中的所有可控要点,最大限度地为消费者服务,从而促进消费者对企业的满意度的提升,增强企业在同行业间的竞争力,增加企业产品的销售额。目前,市场组合营销方式已经成为营销手段的主要组成方式,它为企业建立了良好的运营环境。但该营销方式会受宣传的严重限制,为此出现了新的以体验营销组合为基础的营销战略方式。基于此,介绍市场营销组合的相关研究,以及体验营销组合开展实践的探索。

体验营销的价值创造过程——基于菲利普·科特勒的营销管理过程的主题思想

随着社会和经济的发展,顾客消费时不仅关注物质需求的满足,更注重追求更高层次的精神需求的满足。当前体验营销理论和相关研究主要侧重于体验营销的工具、策略、方法研究,没有认识到体验营销的本质。本文通过对体验营销价值创造的研究,使企业认识到体验营销的本质是为顾客最大化的创造价值,赢得顾客满意和顾客忠诚。

体验经济背景下信息检索服务的营销策略研究

体验营销是当今营销学术研究的前沿课题,在实践领域也正被广泛拓展应用到各个方面。在当今信息大爆炸的时代,数据库信息检索服务被广泛需求,但是其营销方法却相对陈旧,仍然以传统4P为主,未能够较好地满足客户需求和产业发展。试图结合体验营销理论的最新发展和信息检索服务产业的特点,基于市场需求提出新的信息检索服务体验营销组合,为体验营销理论研究和数据库信息检索服务实践作出有意义的探索。

体验经济时代的消费需求及营销策略

本文首先阐述了什么是体验营销及其特征。然后从顾客的角度解析体验营销,分析了体验经济时代顾客需求特征,并对企业应如何满足顾客的体验需求提出了新的营销策略。

经济形态演进背景下体验营销的解读和构建

本文在总结经济时代和营销模式变迁规律的基础上,得出体验营销必然出现的结论,并从顾客的主动性方面对体验和体验营销进行重新定义。为解决体验营销的实施问题,本文还提出体验营销管理的概念和框架,并构建出体验营销的战术工具——体验营销组合(5E’s组合)。