公众参与的网络舆情分析——以2022年食品安全“你点我检”活动为例

深入了解我国消费者对“你点我检”活动的关注情况,有针对性地开展系列活动,提升公众安全意识。采用海纳网络舆情监测系统V2.0,对2022年“你点我检”活动的网络舆情大数据进行数据采集、清理、分析和可视化展示。2022年消费者对“你点我检”系列活动的关注度有所变动,但食用农产品和餐饮食品始终保持较高关注;消费者最关注的抽样场所是食堂;消费者对“你点我检”系列活动的情感表达以“悲伤”为主,但对抽检活动深入了解后,期待值不断提高。消费者对“你点我检”活动的关注情况是后续开展系列活动、提升公众安全意识的基础。基于分析结果,此研究就网络媒体引导策略、活动开展形式和频次、市场和社会监管措施3方面分别有针对性地提出了建议。