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糖尿病个人管理应用程序的使用意向及相关因素分析 被引量:1
1
作者 程爱萍 张聪 《昆明医科大学学报》 CAS 2024年第1期55-60,共6页
目的 了解社区糖尿病个人管理应用程序的使用意向以及相关因素进行分析。方法 以社区糖尿病患者为研究对象,采取随机抽样的方法,使用糖尿病个人管理应用程序使用意向量表,糖尿病电子健康素养量表,糖尿病自我管理能力量表以及一般资料问... 目的 了解社区糖尿病个人管理应用程序的使用意向以及相关因素进行分析。方法 以社区糖尿病患者为研究对象,采取随机抽样的方法,使用糖尿病个人管理应用程序使用意向量表,糖尿病电子健康素养量表,糖尿病自我管理能力量表以及一般资料问卷进行调查。结果 286例社区糖尿病个人管理应用程序使用意向得分为(44.38±8.56)分,合格率67.4%,糖尿病电子健康素养得分(22.38±7.56)分,合格率28.2%,糖尿病自我管理能力得分(43.41±7.96)分,通过分析发现糖尿病个人管理应用程序使用意向、电子健康素养和自我管理能力均受患者文化程度、年龄、收入的影响,相关因素分析显示糖尿病个人管理应用程序使用意向与患者的电子健康素养及自我管理能力呈正相关(P <0.05)。结论 社区糖尿病个人管理应用程序使用意向受收入、文化程度、年龄、电子健康素养及自我管理能力的影响,糖尿病患者电子健康素养及自我管理能力总体水平偏低,应提高糖尿病患者电子健康素养及自我管理水平。 展开更多
关键词 糖尿病管理 应用程序 使用意向 相关因素
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基于MIMIC模型的互联网租赁电动自行车使用意向研究
2
作者 董秀萍 毕宇明 +1 位作者 卢奕辰 马壮林 《交通工程》 2024年第5期53-64,共12页
为探究居民对互联网租赁电动自行车使用意向的影响因素及作用机理,以计划行为理论(TPB)、技术接受模型(TAM)和感知风险理论(PR)为基础,采用多指标多原因(MIMIC)模型,构建了居民对互联网租赁电动自行车的使用意向模型;选择西安市居民为... 为探究居民对互联网租赁电动自行车使用意向的影响因素及作用机理,以计划行为理论(TPB)、技术接受模型(TAM)和感知风险理论(PR)为基础,采用多指标多原因(MIMIC)模型,构建了居民对互联网租赁电动自行车的使用意向模型;选择西安市居民为研究对象,采用调查问卷的方式获得618份有效样本,通过构建MIMIC模型进行实证分析。研究结果表明:态度、主观规范、感知有用性和感知风险对使用意向有显著的直接影响;态度和感知有用性作为中介变量,主观规范、感知易用性和感知风险通过态度或感知有用性间接影响使用意向;性别、年龄等个人属性可通过调节心理感知因素间接影响使用意向,其中男性、学历为硕士及以上、家庭结构为2人家庭以上和刚性出行的居民更愿意选择使用互联网租赁电动自行车。研究结论可为城市管理部门和运营企业发展互联网租赁电动自行车提供理论支撑。 展开更多
关键词 城市交通 互联网租赁电动自行车 结构方程模型 多指标多原因(MIMIC)模型 使用意向
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考虑顾客参与和感知风险的众包物流持续使用意向的影响因素研究
3
作者 刘钰 《安阳工学院学报》 2024年第3期49-56,共8页
随着体验时代的到来,基于O2O的众包物流服务发展迅速,顾客深度参与服务体验,感知风险与感知价值的并存为众包物流带来机遇与挑战。为探究影响众包物流服务持续使用意向的关键因素,研究基于持续使用行为理论,引入顾客参与和感知风险2个变... 随着体验时代的到来,基于O2O的众包物流服务发展迅速,顾客深度参与服务体验,感知风险与感知价值的并存为众包物流带来机遇与挑战。为探究影响众包物流服务持续使用意向的关键因素,研究基于持续使用行为理论,引入顾客参与和感知风险2个变量,构建结构方程模型进行实证研究。结果表明,顾客参与正向影响服务质量,服务质量和顾客参与正向影响感知价值,服务质量和感知价值正向影响顾客满意,而顾客满意最终正向影响持续使用意向;感知风险会抑制感知价值和持续使用意向,且负向调节顾客满意对持续使用意向的影响,但深度的顾客参与能够降低感知风险水平。 展开更多
关键词 众包物流 顾客参与 服务质量 感知风险 感知价值 持续使用意向
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MTI研究生翻译技术使用意向的实证研究 被引量:2
4
作者 满德亮 莫娟 《外语与翻译》 2023年第1期86-91,共6页
本研究通过问卷调查MTI研究生翻译技术的使用意向及其影响因素,以探究影响翻译技术学习效果的主要因素。本研究发现,就读时间、工作经历和职业规划对翻译技术使用意向有显著影响,而培训经历无显著影响。研究结果表明,翻译教学未必能直... 本研究通过问卷调查MTI研究生翻译技术的使用意向及其影响因素,以探究影响翻译技术学习效果的主要因素。本研究发现,就读时间、工作经历和职业规划对翻译技术使用意向有显著影响,而培训经历无显著影响。研究结果表明,翻译教学未必能直接提升翻译技术使用意向,目前翻译教学未必是翻译技术能力发展的主要因素,学生的内因或起关键作用。此类研究成果对丰富翻译教学研究的视角,促进翻译学科的纵深发展有一定的启示。 展开更多
关键词 翻译技术 使用意向 MTI 翻译教学 生态视角
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逃离短视频:社交媒体倦怠视角下用户不持续使用意向研究 被引量:1
5
作者 胡慧源 韩佳纬 《传媒经济与管理研究》 2023年第1期143-171,共29页
以社交媒体倦怠为中介,文化资本、信息过载和隐私关注作为前因变量,对短视频用户不持续使用意向的影响因素进行理论与实证分析。通过问卷调查收集用户数据,并使用SmartPLS3.3.9建立偏最小二乘法的结构方程模型进行数据分析与检验。研究... 以社交媒体倦怠为中介,文化资本、信息过载和隐私关注作为前因变量,对短视频用户不持续使用意向的影响因素进行理论与实证分析。通过问卷调查收集用户数据,并使用SmartPLS3.3.9建立偏最小二乘法的结构方程模型进行数据分析与检验。研究发现,文化资本显著影响短视频用户的社交媒体倦怠情绪与不持续使用意向,信息过载显著影响社交媒体倦怠情绪,而隐私关注则对用户不持续使用意向存在显著影响。社交媒体倦怠在文化资本、隐私关注、信息过载与短视频用户不持续使用意向之间均发挥部分中介作用。研究结论凸显了文化资本对社交媒体倦怠和短视频用户不持续使用意愿的重要影响,能够为短视频平台增加对用户使用意向的多元了解、改善用户服务提供有益参考。 展开更多
关键词 社交媒体倦怠 短视频 文化资本 不持续使用意向 中介效应
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基于结构方程模型的共享汽车用户使用意向分析
6
作者 王哲源 王玥 +1 位作者 李星 乔俊杰 《城市交通》 2023年第6期72-82,共11页
作为一种新型出行服务模式,共享汽车能够为居民出行带来更便利的选择,但是对用户使用意向考虑不足等问题也逐步显现。基于线上线下问卷调查,并结合计划行为理论、技术接受模型以及解构计划行为理论设计了14个潜变量及相应的观测变量。... 作为一种新型出行服务模式,共享汽车能够为居民出行带来更便利的选择,但是对用户使用意向考虑不足等问题也逐步显现。基于线上线下问卷调查,并结合计划行为理论、技术接受模型以及解构计划行为理论设计了14个潜变量及相应的观测变量。在此基础上,基于结构方程模型构建了用户使用意向模型,以分析成都市共享汽车用户的使用意向。结果表明,感知安全性、感知收费水平以及感知设施水平等因素对使用意向具有间接效用,而行为态度、主观规范和感知行为控制对共享汽车使用意向具有直接效用。此外,网点选址的合理性是影响用户使用意向的关键因素,据此对共享汽车网点的合理布局提出建议。 展开更多
关键词 交通调查 共享汽车 使用意向 结构方程模型 成都市
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基于PLS-SEM方法的移动图书馆读者使用意向影响因素研究
7
作者 王健 《情报探索》 2023年第10期108-119,共12页
[目的/意义]旨在分析造成读者不愿使用移动图书馆的原因,为进一步开发和使用图书馆APP提供学术参考。[方法/过程]研究整合了SERVQUAL模型、IS模型和TAM模型,提出理论假设并设计量表进行调查。采用PLS-SEM和fsQCA分析方法对数据进行检验... [目的/意义]旨在分析造成读者不愿使用移动图书馆的原因,为进一步开发和使用图书馆APP提供学术参考。[方法/过程]研究整合了SERVQUAL模型、IS模型和TAM模型,提出理论假设并设计量表进行调查。采用PLS-SEM和fsQCA分析方法对数据进行检验。[结果/结论]感知易用性、服务质量和系统质量是影响读者使用移动图书馆的主要因素。然而,感知有用性和信息质量对读者意图没有显著影响。此外,服务质量和感知易用性与感知有用性呈正相关。fsQCA结果显示,在不同的配置测试下,感知易用性、信息质量和服务质量仍然是影响读者使用意向的关键因素。 展开更多
关键词 移动图书馆 读者使用意向 PLS-SEM
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感知价值、满意度与继续使用意向——基于3G用户的实证研究 被引量:12
8
作者 吴晓波 周浩军 +1 位作者 胡敏 李俊 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2012年第4期943-950,共8页
本文考察感知价值、满意度对继续使用意向的作用机理。基于以往研究,本文首先提出了3G用户继续使用意向概念模型与假设,然后对假设进行了实证检验。研究结果表明感知价值和满意度对继续使用意向具有重要作用。满意度是继续使用意向最强... 本文考察感知价值、满意度对继续使用意向的作用机理。基于以往研究,本文首先提出了3G用户继续使用意向概念模型与假设,然后对假设进行了实证检验。研究结果表明感知价值和满意度对继续使用意向具有重要作用。满意度是继续使用意向最强的预测因子。感知有用性和感知使用成本不仅直接作用于继续使用意向,也通过满意度间接作用于继续使用意向。感知易用性和感知形象提升直接作用于继续使用意向,满意度不起中介作用。 展开更多
关键词 继续使用意向 满意度 有用性 易用性 形象提升 使用成本
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TAM与SDT视角下网络学习空间使用意向之影响因素研究 被引量:12
9
作者 赵呈领 周凤伶 +1 位作者 蒋志辉 梁云真 《现代远距离教育》 CSSCI 2017年第5期3-11,共9页
基于网络学习空间建设与使用的研究现状,以技术接受模型和自我决定理论为基础,深入探讨了大学生使用网络学习空间的影响因素。采用问卷调查的方法收集数据源,通过AMOS及SPSS软件对问卷数据进行结构方程模型检验。研究结果表明,88.4%的... 基于网络学习空间建设与使用的研究现状,以技术接受模型和自我决定理论为基础,深入探讨了大学生使用网络学习空间的影响因素。采用问卷调查的方法收集数据源,通过AMOS及SPSS软件对问卷数据进行结构方程模型检验。研究结果表明,88.4%的大学生使用网络学习空间的学习时间不足两小时;感知有用性和内在动机对大学生网络学习空间的使用意向具有显著的直接影响;功能特征和感知易用性通过感知有用性对使用意向存在显著影响;内在动机对网络学习空间的感知有用性和易用性存在显著影响;社会影响对感知有用性和易用性的影响则没有得到证实。根据研究结果,从研究者和政策制定者、建设者、使用者三个层面为网络学习空间的建设和发展提出了可操作性建议。 展开更多
关键词 网络学习空间 TAM SDT 使用意向 内在动机
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微信用户持续使用意向影响因素及使用与满足研究 被引量:37
10
作者 詹恂 严星 《现代传播(中国传媒大学学报)》 CSSCI 北大核心 2014年第11期130-134,共5页
微信目前虽拥有庞大的注册用户数量,但实际其月活跃用户数量不及注册用户数量的二分之一。基于此,本实证研究通过引入新变量,将信息系统持续使用模型扩展后,对微信活跃用户的持续使用意向进行了深入分析。研究发现,用户持续使用微信受... 微信目前虽拥有庞大的注册用户数量,但实际其月活跃用户数量不及注册用户数量的二分之一。基于此,本实证研究通过引入新变量,将信息系统持续使用模型扩展后,对微信活跃用户的持续使用意向进行了深入分析。研究发现,用户持续使用微信受感知易用性、感知趣味性及满意度的影响较为显著,而受感知有用性、感知转换成本和感知隐私风险的影响并不显著。结合微信的现状,本研究在分析了验证结果后,还结合传播学的使用与满足理论对微信用户的使用与满足进行了探讨。 展开更多
关键词 微信 持续使用意向 影响因素 使用与满足
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基于TTF和TAM整合视角的移动工作支持系统使用意向研究 被引量:14
11
作者 应洪斌 郭琳 窦伟 《管理工程学报》 CSSCI 北大核心 2012年第4期176-182,共7页
针对移动工作支持系统这一新兴事物,以具有移动工作经验的在职员工为样本,在任务—技术匹配模型(TTF)和技术接受模型(TAM)整合的视角下,对影响用户使用移动工作支持系统意向的因素展开研究。研究发现,移动工作所具有的移动性、地点依赖... 针对移动工作支持系统这一新兴事物,以具有移动工作经验的在职员工为样本,在任务—技术匹配模型(TTF)和技术接受模型(TAM)整合的视角下,对影响用户使用移动工作支持系统意向的因素展开研究。研究发现,移动工作所具有的移动性、地点依赖性和时间紧迫性正向影响用户对于移动工作支持系统与移动工作之间匹配性的感知,而这种匹配性连同移动工作支持系统自身的功能表现、用户对移动工作支持系统的感知有用性和感知易用性对用户的使用意向产生正向影响。 展开更多
关键词 移动工作支持系统 任务—技术匹配 技术接受 使用意向
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我国消费者支付宝钱包使用意向研究--基于TAM和IDT理论 被引量:18
12
作者 李琪 殷猛 孙乔 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2018年第1期23-29,共7页
支付宝钱包是我国移动支付的主要工具之一。文章以技术接受理论和创新扩散理论为基础,结合感知信任和感知风险,构建支付宝钱包消费者使用意愿研究模型,并通过调查问卷收集数据,利用SPSS21.0和AMOS21.0进行数据处理和假设检验。研究结果... 支付宝钱包是我国移动支付的主要工具之一。文章以技术接受理论和创新扩散理论为基础,结合感知信任和感知风险,构建支付宝钱包消费者使用意愿研究模型,并通过调查问卷收集数据,利用SPSS21.0和AMOS21.0进行数据处理和假设检验。研究结果表明:感知易用性、感知有用性、感知信任均显著影响消费者的使用态度;相容性和外部因素是感知有用性和感知易用性的主要影响因素;个人创新性正向影响消费者信任;感知风险负向影响消费者信任;消费者的使用态度能够显著正向影响消费者的使用意愿。 展开更多
关键词 TAM IDT 移动支付 支付宝钱包 使用意向
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数字化转型进程中乡村教师教学资源使用意向探析 被引量:26
13
作者 王静贤 罗江华 《中国电化教育》 CSSCI 北大核心 2022年第4期116-124,共9页
推进教育新基建中“新资源”和传统资源的有效衔接和合理使用,事关乡村学校的数字化转型效率。研究旨在问诊乡村教师数字教学资源使用行为,并基于比格斯3P教学模型,将数字教学资源区分为“新资源”和传统资源两个类型,重点分析了前提、... 推进教育新基建中“新资源”和传统资源的有效衔接和合理使用,事关乡村学校的数字化转型效率。研究旨在问诊乡村教师数字教学资源使用行为,并基于比格斯3P教学模型,将数字教学资源区分为“新资源”和传统资源两个类型,重点分析了前提、过程和结果层面的关键因素。研究发现,乡村教师使用传统资源的频率较高,使用“新资源”的频率中等偏低,并在不同年龄和教学经验的乡村教师群体中都存在差异。结构方程模型分析结果显示,知识与技能促进了两类数字教学资源的使用。环境条件促进了乡村教师使用“新资源”,但抑制了他们在实施数字化教学时对数字教学资源整体的使用意向。主观规范、知识与技能、传统资源的使用,都能提高数字教学资源使用意向。应当在学校层面实施“整体智治”策略,即把组织因素作为乡村学校数字化转型的基础性工作,注重教育新基建部署中的“智识”元素,利用人工智能和大数据提升数字教学资源供需匹配度;针对乡村教师实施“数字素养”提升策略,把“新资源”建设、教师数字素养和数字技能提升工作整合起来;在资源层面重视“场景变革”,即用好“新资源”以突破乡村学校的办学空间,强化乡村教师对教育协作关系、优质教学资源共享等要素的理解和有效利用。 展开更多
关键词 教育新基建 数字化转型 数字教学资源 新资源 使用意向 乡村教师
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基于扎根理论的政府网站公众持续使用意向研究 被引量:12
14
作者 汤志伟 龚泽鹏 韩啸 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2016年第5期180-187,共8页
[目的/意义]政府网站持续使用意向是电子政务研究领域的重要议题之一,目前国内研究多关注电子政务初始采纳,对政府网站持续使用意向的讨论较少。[方法/过程]运用扎根理论,探讨公众对政府网站持续使用意向的影响因素,对56位受访者的访谈... [目的/意义]政府网站持续使用意向是电子政务研究领域的重要议题之一,目前国内研究多关注电子政务初始采纳,对政府网站持续使用意向的讨论较少。[方法/过程]运用扎根理论,探讨公众对政府网站持续使用意向的影响因素,对56位受访者的访谈数据进行开放式编码、主轴编码和选择性编码等分析,构建出政府网站公众持续使用意向的理论模型。[结果/结论]研究发现,需求-感知匹配度是公众持续使用意向的直接影响因素,政府网站的服务运营、政府观念、用户特征和政府网站的外部环境间接影响公众持续使用意向,并提出针对性的建议:满足公众多样化需求,实现政府网站的精准服务;提高传播力,促进公众参与,强化政府网站的互动服务;树立良好的服务观念,建设政府网站的关联矩阵,整合现有服务;完善制度建设,形成政府网站的保障机制。 展开更多
关键词 扎根理论 政府网站 公众 持续使用意向 编码
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关系型虚拟社区用户持续使用意向的影响机制研究——人际信任的调节作用 被引量:13
15
作者 曲霏 张慧颖 《情报学报》 CSSCI 北大核心 2016年第4期415-424,共10页
近年来,随着关系型虚拟社区数量的增多和用户参与自愿性的特点,保留现存用户并鼓励他们的持续参与成为一个重要的研究议题,但是已有文献并未对其具体的作用机制进行详细地研究讨论。本文从社会交换理论的视角提出了关系型虚拟社区用户... 近年来,随着关系型虚拟社区数量的增多和用户参与自愿性的特点,保留现存用户并鼓励他们的持续参与成为一个重要的研究议题,但是已有文献并未对其具体的作用机制进行详细地研究讨论。本文从社会交换理论的视角提出了关系型虚拟社区用户感知个人收益对持续使用意向的影响模型及人际信任的调节作用。实证研究的结果表明,信息收益、社会收益和利他收益影响用户在虚拟社区持续获取信息的意向;信息收益、可视收益和利他收益影响用户在虚拟社区持续提供信息的意向。此外,研究结果还发现大部分用户使用虚拟社区偏重信息的持续获取,小部分用户偏重信息的持续提供,但是当用户之间建立人际信任后,用户更愿意在虚拟社区里持续地提供信息。上述结论对管理实践具有一定的启示意义。 展开更多
关键词 虚拟社区 持续使用意向 关系型 人际信任 感知个人收益
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网络团购中用户持续使用意向影响机制实证研究 被引量:8
16
作者 卢宝周 曾庆丰 刘志斌 《企业经济》 北大核心 2016年第9期55-62,共8页
网络团购发展迅速,团购网站之间竞争日益激烈。因此,如何让用户持续使用是网络团购急需解决的重要问题。但是,现有相关研究比较匮乏,而期望确认模型和技术接受模型则揭示了影响用户持续使用意向的因素和机制。本文将上述两个模型有机结... 网络团购发展迅速,团购网站之间竞争日益激烈。因此,如何让用户持续使用是网络团购急需解决的重要问题。但是,现有相关研究比较匮乏,而期望确认模型和技术接受模型则揭示了影响用户持续使用意向的因素和机制。本文将上述两个模型有机结合并引入网络团购研究中,提出了网络团购持续使用模型。实证分析发现:感知价值、期望确认度、满意度、感知价格和感知有用性是影响用户持续使用的重要因素,其中持续使用意向受到感知价值与满意度的显著影响,感知价值受到感知价格与感知有用性的影响,而期望确认度则对感知价值与满意度有显著影响。最后,本文建议团购网站应该改变经营策略,关注用户的持续使用。通过提高用户的价值感知、满意度、价格优势以及有用性来增加团购用户的持续使用行为,从而保持自身的竞争优势。本文不仅揭示了网络团购用户持续使用的影响因素及其作用机制,也对网络团购网站运营提供了重要参考。 展开更多
关键词 网络团购 期望确认模型 技术接受模型 持续使用意向
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不同群体网上银行使用意向影响因素的比较研究 被引量:12
17
作者 邵兵家 杨霖华 《管理工程学报》 CSSCI 2008年第1期86-92,共7页
以科技接受模型为主要理论基础,结合网上银行的特点,将感知风险和对电子渠道的信任因素同时引入模型,把网上银行个人客户分为在职、学生、使用者和潜在使用者四个群体,采用结构方程模型方法对影响我国不同群体网上银行使用意向的因素进... 以科技接受模型为主要理论基础,结合网上银行的特点,将感知风险和对电子渠道的信任因素同时引入模型,把网上银行个人客户分为在职、学生、使用者和潜在使用者四个群体,采用结构方程模型方法对影响我国不同群体网上银行使用意向的因素进行了实证比较研究。研究表明,不同群体网上银行使用意向的影响因素存在差异,但各个群体中对电子渠道的信任因子对使用意向的总效应均明显高与其它因子。 展开更多
关键词 网上银行 使用意向 科技接受模型 感知风险 信任 实证研究
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非交易型虚拟社区用户体验对持续使用意向的影响研究 被引量:12
18
作者 曲霏 张慧颖 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2015年第9期185-191,共7页
近年来,随着虚拟社区数量的增多和虚拟社区参与自愿性的特点,保留现存用户并鼓励他们持续参与对虚拟社区建设者来说是一个很大的挑战。本研究从体验的视角提出了非交易型虚拟社区用户持续使用意向的研究模型。实证研究的结果表明,虚拟... 近年来,随着虚拟社区数量的增多和虚拟社区参与自愿性的特点,保留现存用户并鼓励他们持续参与对虚拟社区建设者来说是一个很大的挑战。本研究从体验的视角提出了非交易型虚拟社区用户持续使用意向的研究模型。实证研究的结果表明,虚拟社区的功利体验、享乐体验和社交体验直接影响感知个人收益和用户满意,最终影响用户持续获取信息和持续提供信息的意向。此外,研究结果还发现大部分用户使用虚拟社区偏重信息的持续获取,小部分用户偏重信息的持续提供。社交体验在三种体验的维度中对感知个人收益的影响权重最大,表明用户参与虚拟社区最重视社交功能。上述结论对管理实践具有一定的启示意义。 展开更多
关键词 虚拟社区 用户体验 持续使用意向 非交易型
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基于扩展ECM的移动商务用户继续使用意向研究 被引量:21
19
作者 张璇 吴清烈 《太原理工大学学报》 CAS 北大核心 2010年第1期28-32,共5页
根据信息系统用户继续使用的期望确认模型(ECM)和移动商务的特点,提出了扩展ECM模型。将其应用在移动商务用户继续使用意向研究之上,并采用了结构方程模型对理论模型和假设进行了实证分析。结果表明,移动商务用户的满意度对其继续使用... 根据信息系统用户继续使用的期望确认模型(ECM)和移动商务的特点,提出了扩展ECM模型。将其应用在移动商务用户继续使用意向研究之上,并采用了结构方程模型对理论模型和假设进行了实证分析。结果表明,移动商务用户的满意度对其继续使用意向存在着显著影响,而体验差距间接影响用户继续使用意向。 展开更多
关键词 期望确认模型 移动商务 继续使用意向
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政府电子服务使用意向决定因素实证研究——以企业网上纳税系统为例 被引量:11
20
作者 陈明亮 徐继升 《管理工程学报》 CSSCI 2008年第4期25-29,共5页
公众对政府电子服务的低接受率成为了制约电子政务发展的瓶颈,政府电子服务使用意向决定因素的研究对于实践中如何解除这个瓶颈具有重要的理论指导意义。本文以企业网上纳税系统为例,基于技术接受度模型和潮流压力等理论,探讨了政府电... 公众对政府电子服务的低接受率成为了制约电子政务发展的瓶颈,政府电子服务使用意向决定因素的研究对于实践中如何解除这个瓶颈具有重要的理论指导意义。本文以企业网上纳税系统为例,基于技术接受度模型和潮流压力等理论,探讨了政府电子服务使用意向的决定因素。基于浙江省93家企业的问卷调查数据的实证研究表明:感知价值、社会影响、企业对政府的信任是企业网上纳税系统使用意向的主要决定因素;而感知易用性、管理就绪度、企业对网络安全的信任和外部压力对使用意向没有影响。 展开更多
关键词 政府电子服务 网上纳税系统 新技术使用意向
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