品管圈在降低儿童救护车车载仪器使用缺陷率中的应用

目的 运用品管圈活动降低儿童救护车车载仪器使用缺陷率,保证院前急救安全 方法 严格按品管圈步骤,通过现场查看、检查、主动分享、模拟考核等方法收集各车载仪器与安全相关的缺陷资料,从人员、仪器、制度、培训等方面查找并投票选定本次活动的攻坚点,制定实施方策,确认效果,促进成果标准化,形成制度。结果 车载仪器设备总缺陷率从36.12%下降到11.42%,吸痰器从30.77%到7.69%;心电监护从32.54%到10.32%;T-组合从30.71%到7.86;车载暖箱从50.46%到20.37%, 改善明显;改进暖箱小枕及T-组合面罩固定带;无因仪器设备使用不当引起的护理纠纷或投诉。结论 品管圈活动有效降低儿童救护车车载仪器使用缺陷率,保证了院前急救安全,可推广应用。