大型连锁超市供应商满意度评价指标体系构建与实证研究

当前很多大型连锁超市企业凭借渠道优势,向供应商收取各种费用,致使零供关系紧张,影响大型连锁超市的持续健康发展。文中以深度访谈和问卷调查为基础,并以A大型连锁超市进行实证分析,构建大型连锁超市供应商满意度评价指标体系,为连锁零售行业公平公正零供关系的建立、行业健康持续的发展等方面提供理论依据及指导建议。

开放会计对供应商满意度影响的研究

在管理组织之间的成本和提高合作关系的质量上,开放会计是一种很重要的方法。开放会计顺应了经济发展的要求,对开展组织间成本管理具有重大意义。但是,披露成本数据使供应商承担了风险,购买商可能用这些数据和供应商进行价格谈判,这会对供应商的利润空间造成压力。文章对开放会计进行了一定探讨,说明开放会计对供应商满意度存在的消极影响,并提出一些使供应商满意度向积极方向发展的建议。

大型连锁超市供应商满意度评价指标体系构建

本文以深度访谈和问卷调查为基础,选取并分析大型连锁超市供应商满意度指标,通过层次分析法及Mat lab软件对评价指标进行定量计算得出其相应权重,构建大型连锁超市供应商满意度评价指标体系。

组织间成本管理和供应商关系满意度的实证研究

企业为提高效益将更多的注意力关注于自己的核心竞争力,并将很多重要项目进行外包。同时为寻求成本控制即降低成本,以及技术的进步,企业需协同供应商开展组织间成本管理。对供应商来说披露成本信息会带来各种机会主义的风险。本研究通过202份问卷数据为基础,运用结构方程模型进行实证分析。研究结果表明,企业间开展组织间成本管理对供应商关系满意度的影响是正面的,供应商受益于组织间成本管理。组织间管理控制和信任这两种典型的商业交易中的治理机制对组织间成本调节而产生的关系结果的影响不一样,信任具有"独特的贡献力",而组织间管理控制的调节效应确不显著。

随机需求下的供应商选择研究

针对采购商与供应商合作关系的情形,在采购商可接受的风险范围内,以考虑罚金情况下的供应商满意度下降值最小为目标,建立了基于单产品、单阶段的供应商选择模型,并对模型进行求解,最后结合企业样本进行实例验证,证实了模型的可行性和有效性.结果表明,构建的供应商选择模型可以有效地为企业采购决策提供参考.

基于信息技术的电力物资供应服务中心系统构建

物资供应服务管理以供应商服务的满意度为出发点,为实现规范物资供应服务管理,提高服务质量和效率为目标,并通过改善各作业的效率及质量来提高企业效益,建立高效物资供应服务标准模式和体系,推进物资供应规范管理,运用现代信息技术,建立科学的信息管理平台,推进电力物资供应服务信息化管理,使企业管理者对电力物资供应服务过程做到实时监控,进行动态管理,提升电网物资企业的服务管理水平。

制造企业货款支付策略研究

在现实生产过程中,由于受到财务规划、资金循环模式等限制,制造企业往往在物资验收入库后没有充足的资金及时支付供应商的全部货款。针对这一情况,本文提出了一个基于供应商分类的货款支付策略,用以决定有限资金在应付货款中的分配问题。通过与传统的主观决策法、FIFO支付策略比较,本文提出的货款支付策略具有节省人力物力、有效规避腐败、提升供应商总的满意度指标等优势。

买方关系行为、关系氛围对优先客户地位的影响研究

在构建买方关系行为对关系氛围、优先客户地位影响模型的基础上,以中国装备制造业为研究对象,对研究假设进行实证检验。结果表明:买方承诺、供应商参与、供应商开发对供应商满意具有直接的促进作用;供应商满意、供应商信任与供应商承诺对供应商给予买方优先客户地位具有正向的影响作用;供应商信任、供应商承诺对供应商满意和优先客户地位间具有一定程度的中介作用。

优先客户地位的演化研究

从演化的角度出发,揭示制造企业获取供应商优先客户的三个阶段:开始阶段、发展阶段和形成阶段,并提出每个阶段中影响优先客户地位形成的关键因素,即开始阶段买方关系行为的买方承诺、供应商参与、供应商开发,发展阶段的供应商满意、供应商信任、供应商承诺。这些因素共同影响着供应商做出的最终决策——优先客户地位。

内蒙古自治区电信产品全面质量管理浅谈

经济全球化与信息化是当今世界经济发展的2种趋势,也是知识经济的2个重要特征。随着知识经济时代的来临,企业经营正从生产经营型向创新管理型转变,技术创新成为企业日常的、重要的活动并呈现出新的特点。文章从全面质量管理的背景和现状出发,探讨全面质量管理在电信运营商质量管理中的运用。

基于模糊优化的物流服务供应链任务分配研究

在综合考虑物流服务供应商的服务成本、服务质量和满意度的基础上,构建了物流服务供应链物流任务分配的多目标规划模型,并采用模糊多目标规划的最大满意求解方法,结合具体算例,分析了供应商满意度和决策者对各目标的偏好等因素对物流服务任务分配的影响。