基于多渠道的客户侧供电质量监控管理系统的应用

针对长期以来客户侧供电质量与停电管理方面存在的问题,为有效加强供电优质服务工作,提出了"供用电一体化管理"的理念与工作要求。牵头组织相关专业,依托用电信息采集系统数据、营销SG186基础数据、地区电网调度自动化数据,采用信息集成、数据挖掘、智能分析、可视化告警等技术,完成了客户侧供电质量监控管理系统的建设,实现了电能质量与异常频繁停电的全面监控。同时秉着技术与管理并重的原则,牵头制定了运行管理办法工作考核办法,明确了相关专业职责分工、异动处理流程、运行维护管理、实用化应用等工作要求,形成了"日监测、周通报、月考核"的运行管理模式,有效推进了客户侧供用电一体化在线监测与管理的创新与实践。