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构建电话营销体系 快速提升营销成功率
1
作者
王文
《农银学刊》
2019年第5期65-67,共3页
电话营销是呼叫中心体系当中最活跃的业务之一,它对于企业的产品销售、客户的保有积累和市场拓展都具有重大意义.在我国电话营销理论与实践中,仍存在着“只要拥有足够的客户信息数据就可以成功地进行电话销售”、因营销专员营销技能欠...
电话营销是呼叫中心体系当中最活跃的业务之一,它对于企业的产品销售、客户的保有积累和市场拓展都具有重大意义.在我国电话营销理论与实践中,仍存在着“只要拥有足够的客户信息数据就可以成功地进行电话销售”、因营销专员营销技能欠缺导致营销成功率低等问题,本文结合呼叫中心电话营销实践工作,针对如何做好电话营销这项实务工作,提出并构建了一套完整的电话营销工作开展体系.
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关键词
电话营销技能体系
建立信任
引发兴趣
引入产品
促成交易
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题名
构建电话营销体系 快速提升营销成功率
1
作者
王文
机构
中国农业银行合肥客服分中心
出处
《农银学刊》
2019年第5期65-67,共3页
文摘
电话营销是呼叫中心体系当中最活跃的业务之一,它对于企业的产品销售、客户的保有积累和市场拓展都具有重大意义.在我国电话营销理论与实践中,仍存在着“只要拥有足够的客户信息数据就可以成功地进行电话销售”、因营销专员营销技能欠缺导致营销成功率低等问题,本文结合呼叫中心电话营销实践工作,针对如何做好电话营销这项实务工作,提出并构建了一套完整的电话营销工作开展体系.
关键词
电话营销技能体系
建立信任
引发兴趣
引入产品
促成交易
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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题名
作者
出处
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1
构建电话营销体系 快速提升营销成功率
王文
《农银学刊》
2019
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