有剩余保修时间阈值的可更新产品检测和预防更换建模与优化

基于两阶段的故障过程概念,对可更新保修产品,进行了有剩余保修时间阈值的周期检测和预防更换建模与优化。产品保修期分为两阶段:检测更换期和最小维修期。检测更换期开始于产品开始运行,当剩余保修期等于阈值时结束。最小维修期是检测更新期结束后直到保修服务终止的一段时间。在检测更换期,制造商进行等间距的周期性检测。如果检测发现产品处于缺陷状态或发生故障,将立即更换。在最小维修期,制造商为了降低服务成本,不实施检测和更换,对发生的故障只进行最小维修。从制造商角度出发,得到使单位时间内平均保修费用最小的剩余保修时间阈值和检测间隔。

维修服务外包的保修策略研究

制造商外包产品在保修期内的维修任务,可以使其集中精力、资源等发展核心业务,提高生产效益。因此,本文通过制造商向第三方提供保修期内产品维修任务的外包费用,第三方制定保修期内外包维修策略,构建双方利润函数。制造商以外包费用为决策变量,第三方以预防性维修次数为决策变量,对该模型进行博弈分析,求得外包费用以及保修期内预防性维修决策的均衡解。最后,通过对模型进行仿真分析,得到双方最优决策及各参数对最优解的影响。

政府代建的高校基建工程保修模式探讨--以深圳某高校为例

文章针对政府专业建设机构代建的高校基建工程保修工作中出现的问题,找出现行“物业→施工”工程保修模式的缺陷和不足,剖析问题产生的原因,探索解决问题的方法和措施,提出“施工型物业”工程保修模式,以谋求最快捷、最经济、最有效的工程保修模式并将其作为解决方案,提升高校建筑的使用效率,满足师生对空间使用的需求,为政府代建的高校基建工程建设与保修工作提供参考思路。

电梯保修期限不得少于五年,《扬州市住宅电梯安全管理条例》发布

记者24日从扬州市人大召开的新闻发布会上获悉,市人大常委会制定《扬州市住宅电梯安全管理条例》,保障人民群众安全乘梯。条例于2023年12月29日由扬州市第九届人民代表大会常务委员会第十六次会议通过,今年1月12日经江苏省第十四届人民代表大会常务委员会第七次会议批准,于2024年5月1日起施行。

基于二维保修数据的汽车索赔及保修费用预测方法

为了提高汽车索赔率预测精度并准确预测车企在未来时段的保修费用,考虑二维保修数据的删失特性和汽车的过保情形,提出了基于在保率修正的汽车索赔率计算方法。鉴于汽车保修时零件维修和更换两种模式下保修费用的差异,提出了基于索赔率和维修更换率的保修费用预测方法。结合某品牌汽车的实际二维保修数据,预测了车企未来一个季度的保修费用。结果表明:预测的保修费用与实际保修费用的相对误差在6.5%以内;相较于不考虑汽车在保率的方法,所提保修费用预测方法的预测精度提高了4.5%以上,可以为车企保修策略制定、产品定价及保修准备金规划等提供支撑。

保修计划中的成本与最优保修期研究

首先讨论了保修策略的各种类型,在此基础上建立了一种保修成本模型,最后,对保修策略中最优保修期问题进行了分析,给出了在不同产品故障分布情况下最优保修期的计算方法。

保修非更新产品检测和非完美视情维修建模与优化

针对退化服从两阶段故障过程的保修非更新产品,提出了有剩余保修时间阈值的非完美视情维修策略。在该策略下,产品保修期分为两阶段:检测预防维修期和最小维修期。在检测预防维修期内,针对检测时刻系统的状态(正常和缺陷)实施不同的维修策略。在最小维修期内,不进行检测,对发生的故障实施最小维修。以生产商承担的平均保修费用为目标函数,对检测间隔、预防维修水平及剩余保修时间阈值进行了联合优化。通过数值算例及对比分析验证了模型的有效性。

公交车维修车间的“总控室”——记北京公交集团第二保修分公司第二车间生产调度、北京市劳动模范孟宪楠

孟宪楠,是北京公交集团第二保修公司的一名生产调度,他所在的第二车间窦店场站担负着2000多辆运营车的保养、小修和抢修救援任务。孟宪楠担任该车间生产调度,他每天要去协调保修生产各方面工作,监督生产进度,解决生产难题。完成工作任务,总结经验得失,调整工作思路,是孟宪楠的工作习惯。他既是保修工的贴心人,也是保修质量的把关人。

业精于勤、行成于思的公交大工匠——记北京公交集团保修分公司车身保修厂保修工、北京市劳动模范赵凯仑

“技术是核心竞争力,唯有技术过硬才能让运营更放心,才能让市民出行更安全”,这是公交车保修工赵凯仑坚定的工作信念。这样的信念让他手不释卷、带着问题修车,几乎把所有休息时间都用在了查阅各种车辆技术资料和撰写学习、维修笔记上。凭借业精于勤的拼劲和行成于思的韧劲,赵凯仑成了保修分公司最年轻的技师,是保修车间公认的技术达人。

“一号难求”的公交车维修专家——记北京公交集团保修分公司一厂保修工、北京市劳动模范邱德运

2017年—2019年荣获北京公交集团“先进生产者”荣誉称号2017年荣获北京市“职工技协杯”职业技能竞赛汽车维修工(大客车)比赛第一名2018年荣获北京公交集团“公交劳动奖章”荣誉称号2019年荣获北京公交集团“重大活动保障优秀个人”荣誉称号2019年荣获“首都劳动奖章”荣誉称号2020年荣获“北京市劳动模范”荣誉称号。

医疗设备保修全流程数字化管理研究

目的:探索医疗设备保修全流程数字化管理,解决医疗设备保修时机和时长、费用控制、信息共享及过程质量控制中存在的问题。方法:基于现代通信技术和物联网(IoT)技术,采用信息感知技术、数据管理与分析技术和全生命周期工程应用技术,设计包括感知获取层、集成处理层、业务应用层和质量管控层的医疗设备保修全流程数字化管理系统,建立贯穿医疗设备保修全流程的信息流和数据流,将医疗设备保修全流程分为保修服务论证、服务商选择与评估、保修服务过程控制和保修服务后评估4个阶段,并在每个阶段探讨其主要研究内容和方法。结果:医疗设备保修全流程数字化管理改变了设备保修采购决策无数据技术支撑,保修实施过程缺少质量控制和保修后无评估的系统性问题,提高了医学装备管理部门的信息化管理水平与工作效率。结论:医院医疗设备保修全流程数字化管理系统能够收集医疗设备保修数据,预测设备故障,优化备件库存,减少停机时长,降低保修费用。

建筑施工合同中的质量保修问题探讨

通过建筑施工合同中的保修条款和工程实体的一些保修实例,对质量保修期限、保修金、保修责任、保修费用、保修金返还进行了分析和探讨,对棘手保修事项进行了利益公平阐述及期待探究好办法,同时提出了《房屋建筑工程质量保修书》、《房屋建筑工程质量保修办法》和《建设工程质量管理条例》中存在的缺憾。

舰载导弹系统故障率及保修期模型优化

保修期是国际可靠性领域的前沿研究。基于海军舰载导弹系统入役初期现状及装备保修研究领域特点,论证了对舰载导弹系统故障规律定量化建模研究的必要性,利用实例现场数据,使用线性回归拟合发现舰载导弹系统故障规律更近似于二参数威布尔分布,并求出舰载导弹系统故障率函数及参数。分别创建了确定舰载导弹系统全局最优保修期模型与公平保修期模型,利用实例现场数据对模型求解,得出的全局最优保修期与公平保修期均达到建模及研究目标,可为海军与承制方协商调整优化舰载导弹系统初始保修期提供参考,推进舰载导弹系统保修研究与制度改革。

考虑更新延长两阶段保修的二手产品维修策略优化

针对二手产品的维修问题,给出了二手产品生命周期的定义,提出了考虑更新延长两阶段保修的维修策略模型.该策略综合考虑了产品的年龄变化、延保折扣、小修和生产损失费用等因素,从顾客的角度出发,建立以顾客期望总费用率最小化为目标的免费更换保修和按比例更换保修两种策略模型,并给出模型最优化的相关理论证明.算例研究验证了模型的有效性,并对参数的灵敏度进行了分析,文中结论可为顾客进行产品维修计划提供决策依据.

保修策略下的费用分析

本文在两种保修策略下研究了产品经长期运行的平均费用 .在假定故障部件不能“修复如新”的条件下 ,利用几何过程在按比例保修策略下考察了顾客和商家关于产品的长期运行平均费用 ,在免费保修策略下考察了商家关于产品的长期运行平均费用 。

整机与部件保修区间不一致的部件灵活延保策略

生产商生产的装备产品整机和整机中由供应商提供的部件,两者保修区间不一致的问题,给生产商带来较高的维保费用,同时影响消费者的使用,给其带来经济损失。为了解决此问题,本文针对装备产品中供应商提供的部件,研究一种灵活延保策略。通过分析部件与整机两者保修区间不一致的几种情形,分别设计供应商的利润函数以及生产商的成本函数,进一步构造以供应商的单位时间利润最大和生产商的单位时间成本最小为目标,以单位时间延保价格、非延保期内单次维修价格和灵活延保策略开始时间与结束时间为决策变量的延保模型,并利用Stackelberg博弈对模型进行优化求解。通过理论分析和数值分析分别得出在不同延保价格与维修价格下和在生产商最大成本预算下的最优延保策略。

工程质量保修制度及实现

我国现行的工程质量保修制度存在规定的保修期长、承包人承担的风险大、保修实施的主体单一、业主权益难以得到有效保障等问题。加快工程保修辅助，形成制度体系；制定合理的工程保修期，降低制度执行成本；推行保修保险制度，分化保修风险；是确保工程质量保修制度能够实现的关键。

医疗设备延期保修策略与定价——基于博弈论的最优决策

研究制造商和医院在医疗设备延期保修策略和定价问题上的博弈和最优决策.与现有研究相比,本文提出了更加灵活多样的延保策略,并考虑了设备的预防性检修这一重要的售后服务选项.本研究将医院分成两种类型,即大型医院和中小型医院.制造商提供6种延期保修方案供医院选择.由于受到各种现实条件的制约,在医疗设备售后服务市场上,医院依赖于制造商提供延期保修服务,因此本文采用了Stackelberg模型分析制造商和医院之间的博弈和决策,构建了Weibull/M/S/∞/M_(1)+M_(2)/FCFS服务排队模型,并基于制造商利润最大化和医院效用最大化求得均衡解,最后采用仿真优化技术进行数值分析.研究发现,制造商的最优策略是在自己维保队伍的能力范围内尽可能服务更多的大型医院以提高自己的利润;而两类医院作为博弈的跟随者,他们的最优策略是选择享有维修优先权的高级全保方案,其中包含定期的预防性检修和故障维修服务,以实现效用最大化.另一方面,对于医疗设备的延保服务,包含预防性检修和故障维修的策略相对于仅提供故障维修的策略来说是一个帕累托改进,他能同时提高制造商的利润并降低医院的延保成本.鉴于此,对医疗设备进行预防性检修应该作为一项标准实践来推广.

产品保修研究概况和发展趋势

保修可表明产品质量,保障消费者利益,是推出新产品时的重要工具。提供保修服务,将给生产者带来额外的费用,这种费用的大小取决于产品的质量和保修策略。随着科学技术和经济的发展,产品越来越复杂,消费者要求日益增高,保修起着越来越重要的作用,业已成为制约企业发展的关键因素。本文介绍了产品保修的基本概念、研究内容和发展状况,并对保修研究的发展趋势进行了展望。

医疗设备保修服务在线管理系统设计与实现

目的:基于企业资源计划(ERP)系统设计医疗设备保修服务在线管理系统,实现医疗设备院外保修服务全过程管理。方法:分析医疗设备保修服务现状与需求,基于医院ERP系统设计医疗设备保修服务在线管理系统,其中包括保修合同管理、维修管理、维护管理、服务评价、数据分析和效益评估6项功能模块。以临床在用内窥镜和手术动力系统为例加强医疗设备维修保养服务过程监管、维修数据分析及保修合同效益评估。结果:医疗设备保修服务在线管理系统通过信息技术能够实现院外保修服务全过程管理,为医疗设备维修保养服务采购、设备报废及购置等提供管理决策。医院在用内窥镜主机使用维护成本从调整保修合同购置前的年均全保保修120万元降低至单独维修费用的25万元。结论:医疗设备保修服务在线管理系统能够实时动态监管和评价反馈设备保修服务,其科学、系统的信息化服务监管与评价能有效保障院外供应商保修服务质量,提升保修服务管理效能。