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医院保洁服务管理体系建设势在必行
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作者 李莹 李建忠 李丹丹 《中国医院院长》 2024年第5期66-69,共4页
建立科学、规范、高效的医院保洁服务管理体系,对于保障医院环境清洁卫生和安全具有重要意义。医院是医疗服务重要场所,医院环境卫生与安全对患者的治疗和康复起着至关重要的作用。新冠等传染病的出现也给医院保洁服务带来了新的挑战,... 建立科学、规范、高效的医院保洁服务管理体系,对于保障医院环境清洁卫生和安全具有重要意义。医院是医疗服务重要场所,医院环境卫生与安全对患者的治疗和康复起着至关重要的作用。新冠等传染病的出现也给医院保洁服务带来了新的挑战,而建立完善的医院保洁服务管理体系,是提高保洁服务质量的重要手段。 展开更多
关键词 服务管理体系 医院保洁 医疗服务 保洁服务 医院环境卫生 传染病 新的挑战 势在必行
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基于内审视角下的县级公立医院后勤保洁服务外包管理的问题与对策研究 被引量:3
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作者 张琳 谭科 +3 位作者 陈玲 汪芮禾 左情缘 叶曾静 《中国卫生产业》 2023年第6期67-70,78,共5页
后勤管理在医院发展中有着举足轻重的地位,将后勤服务外包是医院实施归核化战略,是促进临床、教学、科研等核心能力建设,落实现代医院管理制度的发展趋势。文章深入调查县级公立医院后勤保洁服务外包管理,对管理现状、存在的问题和原因... 后勤管理在医院发展中有着举足轻重的地位,将后勤服务外包是医院实施归核化战略,是促进临床、教学、科研等核心能力建设,落实现代医院管理制度的发展趋势。文章深入调查县级公立医院后勤保洁服务外包管理,对管理现状、存在的问题和原因等进行分析研究,提出有针对性的改进措施,旨在提升医院后勤服务质量和工作效率,为医院的健康稳定发展提供坚强后盾和重要支撑。 展开更多
关键词 后勤管理 保洁服务 内部审计 服务外包 县级公立医院
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保洁服务相关性跌倒1例的分析和防范
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作者 徐青 冷雪娟 郭磊 《基层医学论坛》 2020年第28期4126-4126,4144,共2页
跌倒是医院患者安全管理的重点项目之一,预防跌倒是全球医疗机构面临的巨大挑战,我国卫生行政部门明确指出,医护人员应鼓励患者主动参与安全管理,强调患者在维护医疗安全中的核心地位[1]。预防患者跌倒作为患者十大安全目标的一项内容,... 跌倒是医院患者安全管理的重点项目之一,预防跌倒是全球医疗机构面临的巨大挑战,我国卫生行政部门明确指出,医护人员应鼓励患者主动参与安全管理,强调患者在维护医疗安全中的核心地位[1]。预防患者跌倒作为患者十大安全目标的一项内容,又是临床医护人员工作关注的重点,护理人员要认真贯彻落实“预防跌倒十知”工作,并做好宣教,从细节处预防患者跌倒。我院在2018年发生1例与保洁服务相关的患者跌倒不良事件,经过积极处理,启动应急预案,无不良后果发生,也为后勤保障管理者和物业公司带来警示,现报告如下。 展开更多
关键词 预防跌倒 卫生行政部门 重点项目 保洁服务 护理人员 医疗机构 应急预案 物业公司
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浅述医院保洁服务质量管理误区 被引量:3
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作者 王俐 张敏 《医学与社会》 2010年第2期26-28,共3页
传统医院保洁服务是确保医院室内、外物表的卫生整洁,同时做好消毒隔离,预防交叉感染。新时代赐予医院保洁服务新的内涵,这不仅是广大就诊患者对保洁服务提出更高的要求,是医院后勤社会化管理的需要,也是提高医院整体管理水平的重要环... 传统医院保洁服务是确保医院室内、外物表的卫生整洁,同时做好消毒隔离,预防交叉感染。新时代赐予医院保洁服务新的内涵,这不仅是广大就诊患者对保洁服务提出更高的要求,是医院后勤社会化管理的需要,也是提高医院整体管理水平的重要环节。因此,努力用正确眼光、发展观念和思路创新保洁服务管理工作,是医院管理者值得研究的重要课题。 展开更多
关键词 保洁服务 监督考核体系
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基于标准成本的政府购买环卫服务定价策略研究——以购买道路清扫保洁服务为例 被引量:3
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作者 李洁 《经济研究参考》 北大核心 2017年第53期37-40,106,共5页
政府购买服务是一种以满足人民日益增长的社会公共服务需求为目的,以公开招标、择优录取社会服务机构并根据服务的质量和数量来支付一定的服务费用为手段的新型的政府提供公共服务方式。环卫保洁是第一批被纳入政府购买公共服务指导目... 政府购买服务是一种以满足人民日益增长的社会公共服务需求为目的,以公开招标、择优录取社会服务机构并根据服务的质量和数量来支付一定的服务费用为手段的新型的政府提供公共服务方式。环卫保洁是第一批被纳入政府购买公共服务指导目录的项目,为践行习近平总书记的“绿色”发展理念更好提升人民群众环境品质的切身感受,对公共环境卫生治理要求会越来越高。 展开更多
关键词 政府购买服务 保洁服务 定价策略 标准成本 公共服务方式 社会服务机构 道路 公共环境卫生
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上海市长宁区社区公益卫生保洁服务社运行现况调查 被引量:1
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作者 徐建康 《上海预防医学》 CAS 2004年第1期49-49,共1页
关键词 上海市长宁区 社区公益卫生保洁服务 社区公益卫生 公益性劳动组织
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院感防控,后勤保洁服务需给力 被引量:1
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作者 李运海 《城市开发》 2021年第15期54-55,共2页
7月31日,刚经历暴雨灾害不久的郑州又发生新冠肺炎疫情。经调查,这是一起因医院感染引发的本土聚集性疫情。官方通报提出:疫情暴露出少数医院在落实院感防控方面存在一定的漏洞,医疗机构相关院感防控的规章制度落实不到位。同时在全国... 7月31日,刚经历暴雨灾害不久的郑州又发生新冠肺炎疫情。经调查,这是一起因医院感染引发的本土聚集性疫情。官方通报提出:疫情暴露出少数医院在落实院感防控方面存在一定的漏洞,医疗机构相关院感防控的规章制度落实不到位。同时在全国范围内开展院感防控专项排查行动。 展开更多
关键词 院感防控 聚集性疫情 医院感染 暴雨灾害 医疗机构 保洁服务 规章制度
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以提升保洁服务能力促后勤质量持续改进 被引量:1
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作者 秦佩 《中国医院院长》 2021年第13期74-75,共2页
全面提升保洁质量,是提高医疗质量的重要环节。为方便监管人员检查和管理,北京大学第一医院根据实际情况总结出一套规范的保洁流程。后勤管理作为医院管理的重要组成部分,对改善后勤管理模式至关重要。建立科学的精细化管理结构,并在有... 全面提升保洁质量,是提高医疗质量的重要环节。为方便监管人员检查和管理,北京大学第一医院根据实际情况总结出一套规范的保洁流程。后勤管理作为医院管理的重要组成部分,对改善后勤管理模式至关重要。建立科学的精细化管理结构,并在有效控制成本的情况下,提供保质保量地高标准的后勤服务,是医院后勤管理的重点。做好医院的卫生保洁及勤杂工作,是医院后勤保障系统一项重要任务,也是医院管理者的重要职能之一,全面提升保洁质量,有效地控制医院院内感染,是提高医疗质量的重要环节。 展开更多
关键词 后勤管理模式 医院后勤管理 质量持续改进 精细化管理 保洁服务 后勤服务 监管人员 卫生保洁
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动车组列车保洁服务招标采购初探
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作者 张玥 《招标与投标》 2014年第7期30-33,共4页
本文根据目前北京铁路局列车保洁服务的现状,结合动车组列车保洁服务项目的特点,探讨了招标采购过程中应注意的问题及处理方法,以期通过公开招标选择最佳服务企业,提升列车保洁服务的质量。
关键词 动车组列车保洁服务 招标采购 投标人资格审查
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规范社区公益卫生保洁服务社管理的若干思考
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作者 张浩 《上海预防医学》 CAS 2004年第5期223-224,共2页
关键词 社区公益卫生 保洁服务 运作模式 上海 应急机制
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愿像雷锋一样 做永不生锈的螺丝钉——沈阳市府北社区驻街企业沈阳晨光保洁服务有限公司党支部书记 赵士庆
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《民心》 2020年第8期56-57,共2页
赵士庆心语:我是一名党员,同时也是一名志愿者,每天都在社区排查疫情,从未间断,我会再接再厉,勇担职责使命,不愧对胸前的这枚党徽;不能辜负了社会各界爱心人士对我们的信任,为了守住人民群众的健康,再累再难我们都能坚持,一定打赢这场硬... 赵士庆心语:我是一名党员,同时也是一名志愿者,每天都在社区排查疫情,从未间断,我会再接再厉,勇担职责使命,不愧对胸前的这枚党徽;不能辜负了社会各界爱心人士对我们的信任,为了守住人民群众的健康,再累再难我们都能坚持,一定打赢这场硬仗,坚决打赢疫情防控阻击战!中国加油! 展开更多
关键词 党支部书记 疫情防控 保洁服务 党徽 职责使命 志愿者 社区 沈阳市
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差异化服务是企业成功的秘诀 记进博会保洁服务商——上海蒲公英保洁服务公司
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作者 黄清文 《上海商业》 2020年第10期146-147,共2页
曾经的上海蒲公英保洁服务公司(以下简称蒲公英),是一家名不见经传的小企业,经过十多年来的发展,逐步形成了独特的服务特色并成长壮大,尤其是进驻国家会展中心(上海),为首届进博会提供保洁服务工作,使企业快速实现了服务升级并走向了同... 曾经的上海蒲公英保洁服务公司(以下简称蒲公英),是一家名不见经传的小企业,经过十多年来的发展,逐步形成了独特的服务特色并成长壮大,尤其是进驻国家会展中心(上海),为首届进博会提供保洁服务工作,使企业快速实现了服务升级并走向了同行业前列。 展开更多
关键词 保洁服务 小企业 差异化服务 蒲公英 服务升级 成长壮大 上海
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培育专业保洁服务更快发展
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作者 欧世玺 黄海峰 《现代物业(新业主)》 2010年第10期85-87,共3页
保洁与秩序维护、绿化养护、公共区域及共用设施设备的维修养护构成了物业服务的主要内容。当今物业管理的范畴不断加大,由当初的住宅区物业管理已经延伸到办公大厦、机关、金融机构、学校等物业类型,传统住宅区公共区域的保洁已经不... 保洁与秩序维护、绿化养护、公共区域及共用设施设备的维修养护构成了物业服务的主要内容。当今物业管理的范畴不断加大,由当初的住宅区物业管理已经延伸到办公大厦、机关、金融机构、学校等物业类型,传统住宅区公共区域的保洁已经不能满足各种类型业主的需求,各种高档物业的专业保洁需求很高。面对庞大的专业保洁市场,提供专业保洁服务的企业却非常少,专业保洁服务标准也不高。 展开更多
关键词 保洁服务 培育 共用设施设备 物业服务 物业管理 秩序维护 绿化养护 维修养护
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安徽清洗保洁服务将有行业标准 覆盖物业、家政等多领域
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《住宅与房地产》 2016年第11期6-6,共1页
10月11日,安徽省清洗保洁服务标准化技术委员会正式成立,标志着该省清洗保洁服务领域的标准化专家队伍初步形成。该委员会将加快制订清洗保洁行业领域内的地方标准和行业标准,建立起系统科学、配套实用、先进规范的现代清洗保洁标准... 10月11日,安徽省清洗保洁服务标准化技术委员会正式成立,标志着该省清洗保洁服务领域的标准化专家队伍初步形成。该委员会将加快制订清洗保洁行业领域内的地方标准和行业标准,建立起系统科学、配套实用、先进规范的现代清洗保洁标准体系,进一步促进清洗保洁服务企业规范服务标准,提高服务质量,持续健康发展。 展开更多
关键词 保洁服务 行业标准 安徽省 清洗 标准化技术委员会 物业 家政 持续健康发展
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动车组列车保洁服务招标采购
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《中国招标》 2014年第41期15-18,共4页
动车组列车保洁项目的招标采购正处于摸索进行阶段,本文根据目前北京铁路局列车保洁服务的现状,结合动车组列车保洁服务项目的特点,探讨了招标采购过程中应注意的问题及处理方法,以期通过公开招标选择最佳服务企业,提升列车保洁服务的... 动车组列车保洁项目的招标采购正处于摸索进行阶段,本文根据目前北京铁路局列车保洁服务的现状,结合动车组列车保洁服务项目的特点,探讨了招标采购过程中应注意的问题及处理方法,以期通过公开招标选择最佳服务企业,提升列车保洁服务的质量。 展开更多
关键词 招标采购 保洁服务 动车组 列车 北京铁路局 服务项目 采购过程 服务企业
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五步打造住宅小区精品保洁服务
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作者 严勇 《现代物业(新业主)》 2009年第2期84-85,共2页
保洁工作是物管企业很平常的一项工作,它是展示物管企业“面子”的一个重要部门。平常看待保洁工作似乎挺简单,那是因为保洁工作是一项常规性的工作,不需要精湛的技术含量。但它却是一件非常“难”的工作,说“难”是因为保洁工作强... 保洁工作是物管企业很平常的一项工作,它是展示物管企业“面子”的一个重要部门。平常看待保洁工作似乎挺简单,那是因为保洁工作是一项常规性的工作,不需要精湛的技术含量。但它却是一件非常“难”的工作,说“难”是因为保洁工作强调了一个“洁”字,一两次“洁”这不难,难就难在百次、干次始终都保持“洁”,这叫精品服务。如何在住宅小区内实现这种精品保洁服务呢?通过笔者在品质部近两年多的工作检查和监督经验积累,认为可以从下面五个步骤来实现: 展开更多
关键词 精品服务 保洁服务 住宅小区 物管企业 “面子” 技术含量 经验积累 “难”
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基于保洁服务能力提升的后勤质量持续改进思路探索
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作者 陈文俊 《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》 2022年第2期205-207,共3页
随着我国科技的进步、生产力水平和人们生活品质的提升,保洁服务和后勤管理行业得到了极大发展,且对这方面工作的开展和实施提出了更高的要求。强调实施精细化的后勤管理,提升保洁服务能力、后勤管理服务的能力和质量,以切实满足人们的... 随着我国科技的进步、生产力水平和人们生活品质的提升,保洁服务和后勤管理行业得到了极大发展,且对这方面工作的开展和实施提出了更高的要求。强调实施精细化的后勤管理,提升保洁服务能力、后勤管理服务的能力和质量,以切实满足人们的需求。从某种程度上来说,保洁服务是后勤管理的重要内容,提升保洁服务的能力,有助于推进后勤质量持续改进。文章主要分析了保洁服务和后勤管理的现状和问题,讨要提升保洁服务能力、持续改进后勤质量的对策和措施,以期对优化保洁服务和后勤管理有所启示。 展开更多
关键词 保洁服务 后勤工作 质量改进
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简述平台信息化对于保洁服务企业内部控制重要性
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作者 章伟成 《大众商务(上半月)》 2021年第8期0131-0132,共2页
文章以保洁服务企业为研究对象,为解决以往保洁服务企业内部控制中存在的服务分公司分散、监管难、人员管理难度大等问题,提出将信息化平台管理与保洁服务企业内部控制融合的想法,以期充分发挥信息化平台管理的优势,强化保洁服务企业内... 文章以保洁服务企业为研究对象,为解决以往保洁服务企业内部控制中存在的服务分公司分散、监管难、人员管理难度大等问题,提出将信息化平台管理与保洁服务企业内部控制融合的想法,以期充分发挥信息化平台管理的优势,强化保洁服务企业内部控制的效果,进而更好地促进保洁服务行业的发展。 展开更多
关键词 保洁服务企业 内部控制 信息化平台管理
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上海卫生洁具深度保洁服务市场行情播报
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作者 海兰察 《住宅与房地产》 2016年第6期5-5,共1页
一个坐便器、小便斗或洗手台盆,深度保洁一次的单价是1.2元。从事卫生洁具深度保洁的员工薪酬结构:(1)底薪2020元/月(2015年底);(2)保洁服务费金额的0.085%作为提成;(3)五险一金最低标准按规各付。一个坐便器或小便斗或洗手台... 一个坐便器、小便斗或洗手台盆,深度保洁一次的单价是1.2元。从事卫生洁具深度保洁的员工薪酬结构:(1)底薪2020元/月(2015年底);(2)保洁服务费金额的0.085%作为提成;(3)五险一金最低标准按规各付。一个坐便器或小便斗或洗手台盆的深度保洁服务成本测算:(1)人员费用;(2)保洁工具及耗材费用;(3)交通费;(4)个人防护用品包括医用口罩、护目镜、工作服、医用手套等; 展开更多
关键词 保洁服务 卫生洁具 坐便器 个人防护用品 员工薪酬 五险一金 成本测算 市场行情 人员费用 洁净度
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化作春泥更护花——抗非典催生上海社区公益卫生保洁服务社
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作者 王鸣强 《上海劳动保障》 2003年第13期4-5,共2页
关键词 上海 社区管理 社区公益卫生保洁服务 公共卫生 专业培训
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