跨境电商保税仓策略对消费者轻奢侈品购买意愿的影响

针对跨境电保税进口轻奢侈品,通过文献梳理和理论分析提出研究假设,建立跨境电商保税仓策略对消费者轻奢侈品购买意愿影响的理论模型。基于问卷调研的实证分析表明,价格策略、物流策略、退货策略、平台策略、政策支持等5项因素显著正向影响消费者轻奢侈品购买意愿。消费者信任在价格策略、平台策略、政策支持和购买意愿之间起部分中介效应。感知价值在产品策略和购买意愿之间起完全中介效应;在价格策略、物流策略、退货策略、平台策略、政策支持和购买意愿之间起部分中介效应。产品追溯码在价格策略、平台策略、政策支持和消费者信任之间存在调节作用;在政策支持和感知价值之间存在调节作用。