病案资料在保险理赔调查中的使用要点

中国人寿保险公司《理赔手册》第二篇理赔程序第四节调查中,明确阐述其调查的主要方法之一是需要证明就诊事实、住院情况,应到就诊医院摘抄或核实病历等相关资料。调查报告可为保险责任的认定及理算提供可靠依据。为准确、全面、真实、客观的做好这一工作,既有效防范诈保、骗保的存在,又保护投保人、被保险人和受益人的合法权益,做到既不惜赔,也不滥赔,切实维护公司信誉。就要很好掌握病案资料在保险理赔调查中的使用要点。