浅谈医院药学部的危机管理体系

目的:通过探讨医院药学部的危机管理体系,提高药学工作者对安全事件相关的危机意识和反应能力,从危机变为转机。方法:从政策危机、管理危机、质量危机、素质危机、技术危机、安全与突发事件危机、公共关系危机、职业压力危机等方面分析。结果:危机管理体系能够及早发现问题,解决问题,杜绝不安全事件的进一步发扩大、发展。结论:危机管理体系的建立能够最大地保障公众的身心健康与卫生健康事业。