社区社会工作者与社区居委会、社区居民的互动研究

文章以济南市L社区的入驻社会工作者与社区的互动作为个案,采用参与式观察和结构式访谈的方法,分析了当前我国社区社会工作发展过程中,社会工作者与社区的互动模式及其成因。研究发现,社会工作者在入驻社区的过程中,与社区居委会之间存在着权力竞争的可能性,社区居委会会为维护既有利益和自身的地位而试图将社会工作者纳入到居委会的行政职能之中。由于需要借助社区居委会的力量开展工作,社会工作者对居委会则表现出"顺从"的应对方式。社会工作者的应对方式导致居民对社会工作者认识不清,进而产生了对社会工作者的信任和认同危机,其结果是进一步强化了社区居委会对社会工作者职能的内化。社会工作者、社区居委会和居民的互动进入循环往复的状态,社会工作者的专业性降低,但这并不能否定社会工作者在社区建设中发挥的独特价值。