组织信任研究的回顾与展望

组织信任是组织文化中的重要组成部分，是一种非常重要的社会资本，对组织中人的行为和整个组织产生了巨大的影响。有关组织信任的研究包括以下几个方面：组织信任的界定、内部机制、组织内信任的影响因素、形成过程及作用，其中组织信任对相关变量的影响机制是当前研究的热点。