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在线评论对消费者购买意愿的影响——心理距离的中介作用
被引量:
51
1
作者
周梅华
李佩镅
牟宇鹏
《软科学》
CSSCI
北大核心
2015年第1期101-104,109,共5页
以心理距离理论为基础,探讨在线评论内容与消费者购买意愿的关系。通过两个实验研究发现,第一,在线评论内容对消费者购买意愿的影响,受到消费者对评论内容心理距离感知的中介作用;第二,不同产品类型调节下,评论内容对购买意愿的影响不...
以心理距离理论为基础,探讨在线评论内容与消费者购买意愿的关系。通过两个实验研究发现,第一,在线评论内容对消费者购买意愿的影响,受到消费者对评论内容心理距离感知的中介作用;第二,不同产品类型调节下,评论内容对购买意愿的影响不同。其中,非信任型产品的消费者更关注高评论质量内容;而信任型产品的消费者更在乎评论内容的高感知相似性。
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关键词
评论质量
感知相似性
信任型产品
心理距离
购买意愿
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题名
在线评论对消费者购买意愿的影响——心理距离的中介作用
被引量:
51
1
作者
周梅华
李佩镅
牟宇鹏
机构
中国矿业大学管理学院
出处
《软科学》
CSSCI
北大核心
2015年第1期101-104,109,共5页
基金
国家自然科学基金项目(71402179)
国家自然科学基金青年项目(71302141)
教育部人文社会科学研究项目(14YJC630101)
文摘
以心理距离理论为基础,探讨在线评论内容与消费者购买意愿的关系。通过两个实验研究发现,第一,在线评论内容对消费者购买意愿的影响,受到消费者对评论内容心理距离感知的中介作用;第二,不同产品类型调节下,评论内容对购买意愿的影响不同。其中,非信任型产品的消费者更关注高评论质量内容;而信任型产品的消费者更在乎评论内容的高感知相似性。
关键词
评论质量
感知相似性
信任型产品
心理距离
购买意愿
Keywords
review quality
perceived similarity
credence goods
psychological distance
purchase intention
分类号
F713 [经济管理—产业经济]
F273.2 [经济管理—企业管理]
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作者
出处
发文年
被引量
操作
1
在线评论对消费者购买意愿的影响——心理距离的中介作用
周梅华
李佩镅
牟宇鹏
《软科学》
CSSCI
北大核心
2015
51
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