基于信任能力训练的高校拓展训练教学模式研究

培养大学生的信任能力是高校拓展训练教学的重要内容.基于信任能力训练的拓展训练教学需要在具有挑战性的高峰体验项目中完成.保证安全的情况下获得优质的教学效果是拓展训练教学需要解决的重要课题.本文是在实践探索中总结出的一套适合高校大学生信任能力训练的拓展训练教学模式.

基于信任能力训练的高校拓展训练教学模式

培养大学生的信任能力是高校拓展训练教学的重要内容.基于信任能力训练的拓展训练教学需要在具有挑战性的高峰体验项目中完成,如何在保证安全的情况下获得优质的教学效果是拓展训练教学需要解决的重要课题.文章在实践教学研究的基础上总结出一套适合高校大学生信任能力训练的拓展训练教学模式,从了解、能力、责任、风格、承诺等5大围度进行训练,选择信任背摔项目作为信任能力训练的主要教学内容,从教学安全操作、学生获取高峰体验和信任能力培养效果等方面进行分析,对于大学生综合素质的提升具有重要意义.

员工非正式地位对建言行为的影响:能力信任和自我效能感的链式中介作用

已有研究表明,员工建言行为受个体和领导行为的影响,但关于员工社会关系对建言行为的影响研究较少。因此,本文基于期望状态理论,探究反映员工社会关系的非正式地位对员工建言行为的影响。采用问卷调查方法,收取了45个团队的358份有效配对问卷。数据结果表明,员工非正式地位通过上级对其产生的能力信任和自我效能感正向影响其建言行为,且能力信任和自我效能感在员工非正式地位与建言行为的正向关系中起链式中介作用;员工的集体主义取向在能力信任与建言行为的正向关系中起调节作用,且在自我效能感与建言行为的正向关系中起调节作用。研究结果有助于理解员工非正式地位与建言行为之间的中介机制和边界条件,并为组织如何促进员工建言提供启示。

关于企业间初始信任的研究综述及展望

初始信任是信任发展过程的第一步,也是最重要的一步,是信任研究领域的热点。虽然学术界已经取得了一些有关初始信任的研究成果,但在国内尚未有研究者对其相关文献进行梳理和总结。为了丰富初始信任的学术成果,本文对初始信任的概念、特征、维度、影响因素、形成机制、作用与结果及初始信任到持续信任的演化进行了论述,并对未来的研究进行了展望,指出未来可以研究特定情境下(如国际合作)的企业间初始信任形成机制,并进行维度划分,发现特定情境下(如国际合作)不同维度的企业间初始信任(如高/低初始善意信任、高/低初始能力信任等),探索调节不同维度的企业间初始信任与特定情境(如国际合作)之间关系的因素,以供参考。

平台卖家生成内容对消费者信任的影响研究——平台企业生成内容的交互效应

本研究通过三个实验研究揭示了卖家生成内容对于消费者信任的影响,以及影响的边界条件与互补替代效应,研究结论如下:(1)信息型卖家生成内容比互动型卖家生成内容更能提升消费者的能力信任,而互动型卖家生成内容比信息型卖家生成内容更能提升消费者的善意信任,且产品类型对于上述关系具有调节作用(研究一)。(2)平台企业生成内容对于平台卖家生成内容与消费者信任的关系具有交互作用:产品销量信息对于信息型卖家生成内容与消费者能力信任的关系具有替代作用,对于互动型卖家生成内容与消费者善意信任的关系具有互补作用(研究二);卖家信誉评分对于互动型卖家生成内容与消费者善意信任的关系具有替代作用,对信息型内容与消费者能力信任的关系具有互补作用(研究三)。

能力信任与善意信任对医患合作行为的影响分析

目的探讨能力信任与善意信任对医患间合作行为的影响机理。方法通过对35家医疗机构的门诊患者与住院患者进行问卷调查,获得411份有效问卷,然后对所得数据进行回归分析。结果医生个体能力信任、医生个体善意信任、医院组织能力信任与医院组织善意信任对患者的低卷入度合作与高卷入度合作都有显著性影响;能力信任与善意信任无论对患者的低卷入度合作还是高卷入度合作都不存在交互效应。结论应加强医院的制度建设与信用建设,提高医院的组织信任,尤应加强对组织善意信任的构建。

“激将法”会激发还是打击员工?感知能力不被领导信任的“双刃剑”效应

感知能力不被领导信任是信任研究的重要内容。已有研究普遍认为感知不被领导信任会对员工的自我产生不利影响。相反,传统领导方式“激将法”则认为领导的不信任可以刺激员工展现更好的自我。为了解释上述矛盾,本研究基于自我评价理论和心理逆反理论,采用实验研究和多源多时间点问卷调查研究方法,探讨了感知能力不被领导信任对员工自我的“双刃剑”效应及边界条件。研究结果表明,当员工感知领导能力较强时,感知能力不被领导信任会通过降低员工的工作效能感削弱员工的工作努力和绩效表现;当员工感知领导能力较弱时,感知能力不被领导信任会通过增强员工证明自我能力动机提升员工的工作努力和绩效表现。

人际信任、知识特性在知识转移作用机制中的调节效应研究

引入影响知识转移的两类因素:知识特性与人际信任,着重分析对知识距离与知识转移容易性关系的单一与联合调节效应。基于对369份样本数据的回归分析,得出高能力信任增加知识转移容易性,知识复杂性与隐含性均增加知识转移难度。结论是:高情感信任降低知识转移容易性、高能力信任在知识复杂时降低转移容易性。引用"过分信任"进行分析,发现过分信任导致知识转移双方拥有不完全相同的信息,双方误以为对方知道自己所知道的,存在"信息不对称"现象,影响转移容易性,最后给出理论意义与实践意义。

信任对工程合同柔性影响的实证研究

以工程项目为对象,对合同签订前的初始信任与工程合同柔性的关系进行系统考察,采用168份数据进行了实证检验。结果显示,信任的各维度对工程合同柔性的各维度具有显著促进作用,仅影响的程度不同;善意信任对客观维柔性的促进作用较强,能力信任对主观维柔性的促进作用较强;能力信任与善意信任显著正相关。

组织沟通、人际信任对工作投入影响的机理研究

从组织沟通入手,研究正式和非正式沟通对工作投入的影响,并提出人际信任在组织沟通与工作投入关系间起中介作用。216份数据的实证分析表明,正式沟通显著影响人际信任。非正式沟通显著影响情感信任,对能力信任的影响不显著。人际信任在正式沟通与工作投入关系间起完全中介作用,但在非正式沟通与结果变量间的中介作用未得到验证。研究发现,当加入人际信任变量后,非正式沟通和工作投入的负向关系由不显著变为显著负向相关。

知识联盟中企业间信任对知识共享的影响研究

面对日益激烈的竞争,知识日益成为企业进行产品创新、获得竞争优势的必要条件。而由于自身知识的有限,企业逐渐意识到需要与其他企业建立知识联盟,通过与其他企业的知识共享来获取更多的知识。探讨了作为有效知识共享的重要决定因素之一的信任是如何影响知识联盟成员间的知识共享的,并进一步探讨了联盟成员间的个人关系对上述关系的调节影响。

市场服务还是企业规制:电商平台治理策略对消费者信任影响的跨文化研究

本研究通过跨文化调研和实验室实验的方法揭示了平台型电商企业平台治理策略对消费者信任的影响,以及权力距离信念这一跨文化变量对上述影响的调节作用:(1)相比于企业规制策略,平台型电商企业采用市场服务策略更能提升消费者的能力信任;而相比于市场服务策略,平台型电商企业采用企业规制策略则更能提升消费者的善意信任。进一步地,企业规制策略对于市场服务策略与消费者能力信任的影响呈互补效应;市场服务策略对于企业规制策略与消费者善意信任之间的影响呈替代效应。(2)消费者的权力距离信念能够调节市场服务策略(企业规制策略)与消费者能力信任之间的关系,但对于企业规制策略(市场服务策略)与消费者善意信任之间的关系并未起到调节作用。进一步地,权力距离信念对于不同策略之间的互补(替代)关系亦具有调节作用。

分布式系统推荐信任模型研究

针对分布式网络中节点请求推荐信任时需要选取推荐节点的问题,提出一种能够准确评估推荐节点推荐能力信任度的信任模型DSRT(Distributed System Recommendation Trust)。该模型在区分服务质量信任度和推荐能力信任度的基础上,研究了影响推荐能力信任度的节点相关性、频繁度和风险等因素,其中,相关性不仅考虑了节点的服务关心相似度,还考虑了节点的评价能力相似度,频繁度和风险的计算均考虑了请求节点和其他交互节点的不同。模拟实验表明,该模型能够准确选取推荐节点,提高节点交互的满意率。

基于角色视角的分享经济信任机制研究

基于信任理论,从不同角色视角探究各信任要素对分享经济行为意图的影响。通过构建分享经济信任机制概念模型以及实证检验发现:从需求方视角来看,对个体(供给方)3个维度(能力、正直和善意)的信任、对平台善意的信任以及对产品能力的信任对需求意图产生积极地影响。从供给方视角来看,对个体(需求方)能力的信任和对平台3个维度(能力、正直和善意)的信任对供给意图有正向的影响。需求方更关注人与人之间的信任,而供给方则更看重对平台的信任。通过进一步比较还发现,需求方对平台和个体(供给方)的信任聚焦于善意信任,但供给方则是侧重于对平台和个体(需求方)能力的信任。

政府和社会资本间信任对PPP项目绩效的影响——合作行为的中介作用

为解释以往关于信任对项目绩效正向或负向影响的研究分歧,以PPP项目为背景,构建以信任(能力信任和善意信任)为自变量、项目绩效为因变量、合作行为(角色内行为和角色外行为)作为中介变量的理论模型。通过结构方程模型分析286份有效问卷,结果表明:能力信任和善意信任对PPP项目绩效起正向促进作用,角色内行为和角色外行为对PPP项目绩效起正向促进作用。同时,角色内行为和角色外行为在能力信任、善意信任与PPP项目绩效间均发挥部分中介作用。研究结果有助于深入理解中国PPP情境下不同维度信任对项目绩效的影响,也为PPP项目实践中面临的绩效低下问题提供了管理建议。

善因营销中顾客信任对行为意向的影响研究

善因营销的成功与否绝大程度上取决于消费者态度,本研究主要探讨了顾客信任对消费者行为意向的影响机制。研究结果表明能力表现信任以及诚实善良信任对消费者行为意向都有显著的正向影响;消费者对善因营销活动的评价在顾客信任与行为意向之间发挥中介效应;诚实善良信任对于消费者善因营销评价有着非常大的影响作用,而能力表现信任对评价没有显著影响。

过度信任对个体间知识共享效果的影响

信任对知识共享的影响是当前企业和学术界共同关注的热点问题。但是以往的研究主要集中于信任对知识共享的正面作用。文章主要从信任的负面作用出发,提出"过度信任"这一概念,并从不同维度讨论了过度信任对知识共享效果的影响。文章认为,过度的能力信任对知识共享具有负面作用;而过度的善意信任对知识共享不仅存在正面的作用,同时也有负面的影响。

服务提供商的信任对跨国公司外包合作的影响

文章以跨国公司全球价值链重构下的国际服务外包为背景,从发包方的角度出发,针对212家在中国的国际服务外包企业有效问卷的调查数据,探究国际服务外包过程中,来自服务提供商的不同信任对于跨国公司外包合作的影响及其交互效应。实证结果表明,提供商的计算信任、能力信任和善意信任对于跨国公司的外包合作有显著的促进作用;在对于跨国公司外包合作的促进作用中,服务提供商的能力信任与善意信任之间、计算信任与善意信任之间均有显著的相互促进关系;而服务提供商的计算信任与能力信任之间有显著的替代性关系。研究结论对于我国国际服务接包企业与跨国公司建立和发展信任的外包合作伙伴关系,提升其在国际服务接包市场上的竞争优势有重要启示。

高中生人际信任问卷编制研究

人际信任是个体对他人的基本态度。通过对资料文献的查阅和探索性因素分析,发现高中生人际信任可以分成3个维度:人品信任、能力信任、行为一致性。采用验证性因素分析和模型的拟合验证了3个维度,编制的高中生人际信任问卷具有较好的信度和效度。

医患信任对患者依从行为的影响分析

为探讨能力信任与善意信任对患者依从的影响,对35家医疗机构的门诊患者与住院患者进行问卷调查,对调查数据进行回归分析后发现:个体能力信任、组织能力信任与组织善意信任都对患者的态度依从与行为依从有显著性影响,而医生个体善意信任对患者的态度依从与行为依从都没有显著性影响;能力信任与善意信任对患者的态度依从与行为依从的交互效应都是显著的。在医患信任建构方面,应重点加强医院的组织善意信任建设和能力信任建设。