从传统信息化服务到信息化一站式服务的探索和实践

在过去的10多年间,我国高校的信息化服务遵循各部门各自为政的管理模式,与此相匹配各自为政的传统服务模式导致师生不良体验,从传统信息化服务模式向信息化一站式服务转变迫在眉睫。要革新服务模式,首先要革新管理理念。因此转变的方案是在管理上将各自为政的管理变为校级协同工作机制,从而在此基础上建立由责任部门主导的业务流程梳理再造建设机制,结合谨慎的基础数据准备、时下流行的工作流技术,实现由传统的信息化服务模式向信息化一站式服务模式的转变。在2013-2016年间,华东师范大学通过出国(境)相关业务的多个流程的建设验证了从传统信息化服务模式向信息化一站式服务转变方案的可行性。

深化资源整合 助推医院可持续性发展

天津市人民医院是天津市卫生资源调整中首家投入使用的新建医院。医院在"精医为民、追求完美"的办院理念指导下,贯彻落实医疗资源整合,盘活存量资产,采取先进的扁平化管理模式,引进人才,加强学科建设,明确医疗定位,弘扬医院文化,在天津市区域卫生规划和资源调整的实践中取得了经济效益及社会效益双丰收的业绩,促进了医院的可持续性发展。