信息技术从业者工作压力与心理健康的关系

目的了解信息技术从业者的工作压力和心理健康间的关系,并探讨工作家庭冲突在其中的中介作用,以及边界管理风格在工作压力和工作家庭冲突间的调节作用。方法2020年3—4月采用挑战-阻碍性压力源量表、边界管理风格量表、工作家庭冲突量表和一般健康问卷(GHQ-12)对351名信息技术从业者进行三阶段纵向调查,并对数据进行分析。结果信息技术从业者工作压力源中的挑战性压力源得分为3.50±0.78,阻碍性压力源得分为2.89±0.91,工作家庭冲突的工作干扰家庭维度得分为3.23±0.93,家庭干扰工作维度得分为2.68±0.96,GHQ-12得分为8.95±6.75。阻碍性压力源和工作干扰家庭均负向影响心理健康状况(均P<0.05),挑战性压力源正向预测工作干扰家庭(P<0.01),阻碍性压力源正向预测工作干扰家庭和家庭干扰工作(均P<0.01)。工作干扰家庭在挑战性压力源和心理健康关系中起间接作用,间接效应的95%CI为0.08~0.74;其在阻碍性压力源和心理健康间起部分中介作用,中介效应为0.31,占总效应的25.53%。信息技术从业者的工作家庭边界管理风格可分为3种潜在类型:融合者、家庭守护者和工作狂,边界管理风格类型在挑战性压力源和工作干扰家庭间起调节作用。结论挑战性压力源通过工作干扰家庭的间接作用影响信息技术从业者的心理健康,阻碍性压力源通过工作干扰家庭的部分中介作用影响其心理健康。边界管理风格类型可以调节挑战性压力源对工作干扰家庭的影响。