国外信息系统持续使用模型应用研究综述

信息系统持续使用模型于2001年提出,已在信息系统、图书情报、管理学等领域得到广泛应用。首先,介绍ECM-ISC的提出及演化过程。其次,以施引论文为视角,结合关键词词频统计分析和内容分析法,从应用目的、应用对象、应用形式、应用方法等方面揭示国外ECM-ISC的应用规律。抽取ECM-ISC应用背景下影响信息系统用户持续使用的因素,归结为用户因素、系统因素和环境因素。最后,提出ECM-ISC应用的不足之处和未来的研究方向。

基于信息系统持续使用模型的基层信访电子政务应用满意度研究

本文着眼于基层信访电子政务应用,在信息系统持续使用模型的基础上,结合了信息系统成功模型和期望确认理论、UTAUT理论构建了用户满意度模型。从系统质量、信息质量、政府服务、感知有用、社群影响和期望确认六个方面分析基层信访电子政务应用的用户满意度,通过问卷调查法,了解当前公众对基层政府信访电子政务应用的使用及满意情况。利用SPAA软件对数据进行分析,在实证研究的基础上提出提升用户满意度的改进策略。

基于期望确认的信息系统持续使用模型研究:一项荟萃分析

[目的／意义]建立在期望确认理论上的信息系统持续使用模型自提出后，被广泛用于预测用户持续使用意愿的研究中，但所得结论存在着不一致甚至彼此矛盾的情况。因此，需要对模型变量关系的稳定性给出客观评价，为后续研究提供指导和参考。[方法／过程]选择茶萃分析作为研究方法，提取108篇文献中的样本量、相关系数等数据信息，进行描述性分析，计算效应值、失效安全系数等。[结果／结论]研究表明，模型中五组变量关系的效应值和失效安全系数均通过稳定性检验，但其中“感知有用性-持续使用意愿”“感知有用性-满意度”两组变量关系的效应值和失效安全系数偏低，对此进行了原因剖析并给出建议。

医院信息系统持续使用意愿研究——基于技术接受模型和期望确认理论

基于技术接受模型与期望确认理论,从患者视角对医院信息系统持续使用意愿进行了实证研究。结果显示感知易用性、感知可用性和系统满意度对系统持续使用意愿均有显著影响。其中感知易用性是最关键的影响因素,期待满足度也通过对感知可用性和系统满意度的作用来对系统持续使用意愿产生影响。基于研究结果,提出了进一步推进医院信息化与信息管理水平的若干建议。

资源发现系统用户持续使用意愿实证研究

为充分发挥资源发现系统效用,提高图书馆文献资源服务水平,有必要深入剖析影响用户持续使用资源发现系统意愿的关键因素。文章以ECM-ISC模型为基础,引入UTAUT模型中的便利条件、社群影响两大因素构建研究模型,利用结构方程模型进行实证分析。研究发现,影响资源发现系统用户持续使用意愿的关键因素依次是用户满意度、感知有用性和社群影响;便利条件显著影响用户满意度,但对用户持续使用意愿有直接影响的假设没有通过验证。最后根据实证分析结果,从用户期望、用户偏好、用户教育三个方面提出图书馆资源发现服务优化策略。

信息系统采纳后习惯对用户持续使用行为的影响

结合我国企业信息化的具体环境,实证研究习惯对用户持续使用行为的作用机理。以信息技术接受模型、信息系统持续使用模型等理论为基础,将习惯作为关键因素,构建理论模型,提出研究假设。通过统计数据对模型中的影响因素和假设关系进行信度、效度检验和路径分析检验,同时把习惯作为中介变量对其前置因子和持续使用行为间的关系做中介效应分析。研究结果显示假设关系均成立,证实了习惯对信息系统采纳后用户持续使用行为具有显著的影响,并且其在满意、系统使用方便性、系统使用重要性、便利条件及持续性承诺与系统持续使用行为之间的关系有着明显的中介作用。

信息系统习惯对持续使用影响的研究述评与过程性框架

明晰信息系统习惯的概念和测量,借鉴心理学有关习惯的理论研究成果,评述持续使用研究中有关信息系统习惯的前因与后果的实证研究,发展提出信息系统习惯性框架——习惯的发展过程可为形成、保持和破裂阶段,并深入分析了信息系统习惯在三阶段不同的作用机制。最后,从研究内容和实证检验两方面为未来研究提出建议。

习惯下的信息系统持续使用研究述评

信息系统习惯在用户持续使用行为中起着极其重要的作用,并且对使用行为的影响机理一直受到信息系统领域学者的关注。研究方法和侧重点不一致导致研究成果存在差异,了解信息系统习惯的现状对今后研究具有一定的指导意义。文章从习惯视角出发,综述内容包括:明晰信息系统习惯的概念、特征和测量方式;阐述习惯形成的前置因素及习惯对使用行为的影响机理;结合现有研究成果,指出研究存在的问题和未来研究的方向。

技术接受模型的护士对移动护理信息系统使用意愿的研究

目的探索移动护理信息系统的信息质量、系统质量、服务质量对用户使用意愿的影响。方法在技术接受模型的理论基础上构建研究模型和相关量表,随机抽取345名护士发放问卷,获取有效问卷312份,采用结构方程模型进行数据分析。结果所有假设均成立,其中信息质量对感知有用性影响效果最显著(β=0.66,P<0.001),系统质量对感知易用性影响效果最显著(β=0.64,P<0.001)。结论通过提升信息质量和系统质量可提升感知有用性和感知易用性,进而促进护士接受移动护理信息系统。

国内外信息系统持续使用研究综述——基于电子服务及相关领域文献的调研

用户持续使用作为信息系统最终成功的关键因素,在国内外得到了广泛的研究和应用。本研究利用文献调研法,对国内外电子学习、移动搜索、数字阅读、电子教科书、电子资源等领域的用户持续使用相关研究进行详细调研;采用内容分析法对这些研究内容进行深入分析。在此基础之上,揭示国内外用户持续使用的研究现状,为用户持续使用在国内的应用和发展提供一些参考和启示。

MOOCs平台用户使用意愿的影响因素研究——基于技术接受模型和信息系统成功模型的视角

文章基于技术接受模型(TAM)和信息系统成功模型(D&M)的视角,构建了MOOCs平台用户使用意愿影响因素模型,提出研究假设,并通过问卷调查予以实证验证。研究发现:该模型具有良好的适配度;模型中感知有用性、感知易用性和主观规范均对使用意愿有显著正向影响;信息质量、服务质量和感知易用性对感知有用性有显著正向影响;系统质量对感知易用性有显著正向影响,对感知有用性无显著影响。基于此,提出了优化MOOCs平台的对策与建议。

信息系统持续使用的实证研究综述

随着信息系统使用研究的不断发展,国外有越来越多的学者开始研究信息系统持续使用,然而我国大陆的相关研究却极为少见。本文对近年来信息系统持续使用的相关文献进行了整理和分析,根据其研究的理论模型基础进行分类,选取有代表性的文献并分别阐述了其研究对象、样本以及模型变量和研究结论等,并对未来的研究给出建议,以期能为大陆学者的研究提供有价值的参考。

信息检索系统持续使用研究综述

根据技术接受模型、期望确认模型、信息系统成功模型、整合模型,对现有的信息检索系统持续使用研究进行分类,选取代表性的文献阐述其研究对象、样本、理论模型和研究结论。总结信息检索系统持续使用的影响因素,将其分为用户因素、系统因素和环境因素3大类。最后指出当前研究的不足之处以及对于后续研究的建议。

面向服务的信息系统持续使用意愿的实证研究

在信息系统持续使用模型(ECT-IT)的基础上,结合营销学的关系质量理论,在该模型中加入用户信任和转移成本两个因子,用电子服务质量代替期望确认变量,选取大学生网上银行持续使用行为作为研究对象进行实证研究。结果表明:用户感知的信息质量、系统质量和服务质量,对用户感知有用性和用户满意有着显著的正向影响;用户感知有用性、满意、信任和转移成本,都对用户持续使用意愿有着显著的正向影响,影响程度从大到小分别是满意、转移成本、信任和感知有用性。

关于信息资源持续使用研究模型的构建

在理性感知理论、期望确认理论和习惯领域理论的基础上,构建了信息资源持续使用研究模型,分别研究信息资源用户持续使用意向、持续使用行为和影响因素之间的关系和作用机制,设计了模型中变量的评测项目,为进行实证信息资源持续使用研究提供理论参考。

基于SCT和IS-ECM整合的装备制造企业信息系统持续使用研究

通过文献综述和理论分析,基于SCT理论和IS-ECM模型得到装备制造企业信息系统持续使用理论模型。该模型分析出个人创新能力,组织的信息系统环境以及计算机自我效能感等外生因素对满意度和持续使用意图的影响,识别出企业信息系统持续使用的主要影响因素,并确立了因素之间的关系,为进一步实证研究奠定基础。

可穿戴设备用户持续使用意愿研究——基于ECM-IS的拓展模型

以信息系统持续使用模型(ECM-IS)为基础,引入自我效能感、隐私关注和创新性三项个人特征因素,以及主观参照和转换成本两项外部环境因素,从"技术-个人-环境"的综合视角构建可穿戴设备用户持续使用意愿的影响因素模型。通过调查问卷收集356份有效样本进行实证分析,研究结果表明自我效能感、转换成本及ECM-IS模型中的感知有用性在p<0.001的水平下对用户的持续使用意愿有显著影响,创新性和主观参照在p<0.05的水平下影响用户的持续使用意愿,隐私关注不产生作用。

浅谈地理信息系统与排水模型软件的结合使用

随着城市排水系统信息化管理要求的提出与实践,城市排水管网地理信息系统和排水管网建模日益受到大家的重视。传统的排水管网建模方法耗时长、建模效率低。排水管网地理信息系统和排水管网模型结合使用的方式可缩短建模周期,提高排水管网建模的科学性,该研究对加快排水管网系统信息化建设有积极作用。

医院档案服务平台用户持续使用意愿影响因素研究——基于六安市医院档案信息化建设现状

文章基于TAM模型、D&M模型及信任理论构建了医院档案服务平台用户持续使用意愿模型,并以六安市内几家主要医院为实例展开实证研究,通过数据分析和模型检验得出结论:感知有用性、感知易用性、感知信任与用户使用医院档案服务平台的使用意愿正相关,医院档案服务平台的系统质量对感知易用性存在正向影响,系统质量、服务质量、感知易用性与感知信任对感知有用性均有正向影响。据此提出提高医院档案服务平台用户持续使用意愿的系统改进建议。

国外数字健康信息系统持续使用意愿研究综述及最新进展

[目的/意义]数字健康信息服务作为移动互联网时代缓解线下医疗资源紧缺与日益增加的健康需求矛盾的重要模式,其用户的系统使用行为问题受到学界的广泛关注。本文构建了用户数字健康系统持续使用意愿的系统解释框架,旨在为我国相关领域研究者提供参考和借鉴。[方法/过程]本文采用文献调研方法,通过系统梳理和理论溯源从用户内部认知视角、供应商服务视角和整合视角3个研究视角分析该主题的研究现状。[结果/结论]研究发现,用户内部角度是数字健康持续使用意愿研究的主流理论流派,影响持续使用意愿的因素主要分为感知类因素、情感类因素和个体外部因素。供应商服务视角以信息系统成功模型为理论起点,着重供应商服务质量对持续使用意愿的直接和间接影响。随着研究的深入,仅从用户认知或者系统质量的单一视角难以全面反映复杂的持续使用意愿问题,以ELM模型为代表的整合研究将是该领域的主要研究趋势。