医院信息系统持续使用意愿研究——基于技术接受模型和期望确认理论

基于技术接受模型与期望确认理论,从患者视角对医院信息系统持续使用意愿进行了实证研究。结果显示感知易用性、感知可用性和系统满意度对系统持续使用意愿均有显著影响。其中感知易用性是最关键的影响因素,期待满足度也通过对感知可用性和系统满意度的作用来对系统持续使用意愿产生影响。基于研究结果,提出了进一步推进医院信息化与信息管理水平的若干建议。

基于期望确认模型的视频网站用户持续使用的实证分析

在前文构建的视频网站用户持续使用模型的基础上,采用结构方程模型分析法对其进行实证分析。结果表明,期望确认模型可以有效解释视频网站持续使用,感知娱乐对视频网站持续使用意向有显著影响。同时,习惯对持续使用意向和持续使用行为之间的关系存在调节作用,但感知成本对视频用户持续使用意向的影响没有得到证实。最后总结了研究成果和进一步的研究方向。

基于高斯混合模型的说话人确认系统

由于在人的话音频谱中 ,低频和较高频段含有较多说话人的个性信息 ,本文提出一种LPC倒谱的改进算法用于与文本无关的说话人识别。该改进算法通过话音频谱的各频段进行加权 ,突出说话人的个性信息 ,从而使说话人更易于区分。

基于期望-满意测评的高校信息系统绩效评价研究

提高高校信息化建设绩效是高等教育现代化的客观要求,是高校深化教育改革、培养创新性人才和提升管理水平与服务能力的现实需要。本文试图以"用户观"的视角,基于高校学生期望-满意测评模型方法,通过学生用户对高校信息系统的使用期望效果与实际性能之间的关联分析,在微观层次上揭示高校校园的信息化效果特征。研究结果表明,学生用户在高校信息系统的硬件应用、软件应用、系统稳定、系统更新与再开发状况、系统维护状况、系统管理者、各系统之间的融合等方面的实际体验感受和期望之间存在不同的差距。通过进一步分析高校教育管理信息化建设过程中所存在的问题,并提出针对性地意见和建议,研究结果可为我国高校信息化建设研究和实践提供指导和借鉴。

基于期望确认理论的运动APP持续使用模型构建

通过对持续使用行为相关文献的整理,基于期望确认模型研究框架,引入信息系统成功模型、习惯理论、虚拟社区感相关理论,构建了运动APP的持续使用模型,并提出了变量关系的假设。该模型可看作两个小模型:其一为关于用户的持续使用意向模型,其二为用户持续使用行为模型。分别分析两个小模型的影响因素,并对模型中各个变量进行操作性定义和假设提出。

基于信息系统成功模型的电子政务服务质量研究

服务职能已经成为当前电子政务的主要功能,但是,研究者在关注信息系统效率的时候,通常只是关注信息系统的技术层面,而不是服务质量。在不考虑服务质量的情况下分析电子政务的实施效果,很可能会产生误区。本文运用系统成功模型对电子政务的成功进行研究,指出影响电子政务成功实施的因素。

基于SCT和IS-ECM整合的装备制造企业信息系统持续使用研究

通过文献综述和理论分析,基于SCT理论和IS-ECM模型得到装备制造企业信息系统持续使用理论模型。该模型分析出个人创新能力,组织的信息系统环境以及计算机自我效能感等外生因素对满意度和持续使用意图的影响,识别出企业信息系统持续使用的主要影响因素,并确立了因素之间的关系,为进一步实证研究奠定基础。

国内外信息系统持续使用研究综述——基于电子服务及相关领域文献的调研

用户持续使用作为信息系统最终成功的关键因素,在国内外得到了广泛的研究和应用。本研究利用文献调研法,对国内外电子学习、移动搜索、数字阅读、电子教科书、电子资源等领域的用户持续使用相关研究进行详细调研;采用内容分析法对这些研究内容进行深入分析。在此基础之上,揭示国内外用户持续使用的研究现状,为用户持续使用在国内的应用和发展提供一些参考和启示。

关于信息资源持续使用研究模型的构建

在理性感知理论、期望确认理论和习惯领域理论的基础上,构建了信息资源持续使用研究模型,分别研究信息资源用户持续使用意向、持续使用行为和影响因素之间的关系和作用机制,设计了模型中变量的评测项目,为进行实证信息资源持续使用研究提供理论参考。

期望确认理论在IS领域的应用与展望

[目的 /意义]期望确认理论是研究传统商业领域中消费者满意度的基础理论,被引入IS领域后也积累了一定的研究成果。对其在IS领域应用现状的梳理有助于发现现有研究存在的问题,并为未来的研究提供有价值的方向。[方法 /过程]本文通过对国内外相关文献的搜集和整理,归纳了现阶段研究的侧重点,并从完善研究框架、丰富研究成果的角度提出展望。[结果 /结论]研究发现,IS领域应用期望确认理论的研究多以确认后阶段为核心,探讨模型在不同研究场景中的适应性,对确认前阶段和意愿向行为转化过程的关注则较少。同时,所构建的模型也未能针对信息系统产品的特点体现差异性。未来的研究可基于完整的期望确认模型开展,通过多角度理解事后态度拓宽应用场景,或借助细分的期望维度,并根据信息系统产品的特殊性,构建多层次的期望确认过程,提升研究的细致度和深入度。

基于反例确认的CPS不确定性模型校准

信息物理系统被广泛应用于众多关键领域,例如工业控制与智能制造.作为部署在这些关键领域中的系统,其系统质量尤为重要.然而,由于信息物理系统自身的复杂性以及系统中存在的不确定性(例如系统通过传感器感知环境时的偏差),信息物理系统的质量保障面临巨大的挑战.验证是保障系统质量的有效途径之一,基于系统模型与规约,它可以证明系统是否满足要求的性质.现有一些信息物理系统的验证工作也取得了显著进展,例如模型检验技术就被已有工作用于验证系统在不确定性影响下的行为是否满足性质规约,并在性质违反的情况下给出具体反例.这些验证工作的一个重要输入就是不确定性模型,它描述了系统中不确定性的具体情况.而实际中要对系统中不确定性精确建模却并非易事,因此验证中使用的不确定性模型很可能与实际不完全相符,这将导致验证结果不准确并与现实偏离.针对这一问题,提出了一种基于反例确认的不确定性模型校准方法,进一步精化验证结果以提高其准确度.首先通过确认反例在系统的执行中能否被触发来判断验证使用的不确定性模型是否精确.对于不精确的模型再利用遗传算法进行校准,并根据反例确认的结果来构造遗传算法的适应度函数以指导搜索,最后结合假设检验来帮助决定是否接受校准后的结果.代表案例的实验结果表明了所提出的不确定性模型校准方法的有效性.

基于ECM和D&M模型的社区团购用户持续使用意愿研究

随着价格红利的逐渐消失以及社区团购App同质化问题日益严重,如何提高满意度和持续使用意愿对于社区团购的发展至关重要。通过文献回顾发现,用户对于信息系统的感知会对其持续使用意愿产生影响。为了探究其内在的影响机制,本文根据期望确认理论和信息系统成功理论,建立基于ECM和D&M的研究模型,检验研究提出的各项假设。研究结果表明,信息质量对满意度和感知有用有显著的正向影响,消费者更能感知到信息质量的差异,对信息质量有着更高要求。研究还发现,消费者在购买社区团购产品前内心对产品有所预期,收到商品后是否满足预期会对持续使用意愿产生影响。

基于期望确认的信息系统持续使用模型研究:一项荟萃分析

[目的／意义]建立在期望确认理论上的信息系统持续使用模型自提出后，被广泛用于预测用户持续使用意愿的研究中，但所得结论存在着不一致甚至彼此矛盾的情况。因此，需要对模型变量关系的稳定性给出客观评价，为后续研究提供指导和参考。[方法／过程]选择茶萃分析作为研究方法，提取108篇文献中的样本量、相关系数等数据信息，进行描述性分析，计算效应值、失效安全系数等。[结果／结论]研究表明，模型中五组变量关系的效应值和失效安全系数均通过稳定性检验，但其中“感知有用性-持续使用意愿”“感知有用性-满意度”两组变量关系的效应值和失效安全系数偏低，对此进行了原因剖析并给出建议。

移动新闻APP持续使用意向的影响因素研究——基于信息系统持续使用的期望确认模型之拓展

在移动互联网时代,移动新闻APP获得了长足发展,成为人们获取信息的重要渠道。但与此同时,用户的间歇性使用成为移动新闻APP可持续发展的瓶颈,他们的持续性使用成为其发展的关键。本研究结合技术接受模型(TAM),在对信息系统持续使用的期望确认模型(ECM-IT)进行拓展的基础上,构建了移动新闻APP持续使用意向模型并对其进行检验。研究发现,用户对移动新闻APP的营销感知度、感知易用性和期望确认度与感知有用性正相关,感知有用性、期望确认度与满意度正相关,满意度与他们的持续使用意向正相关。在理论贡献上,本研究丰富和拓展了信息系统持续使用的期望确认模型的理论框架和应用领域;在实践层面上,本研究对于移动新闻APP的可持续发展具有重要的现实参考价值。

软件验证与确认在MIS开发中的应用

介绍软件验证和软件确认的概念及其相互关系,以一个实际的管理信息系统开发项目为例,描述在软件开发生命周期中验证和确认活动的具体实现,以及如何使验证和确认与项目的整个生命周期相配合、如何与项目实体相关联,证明软件验证和确认是保证软件产品质量的有效手段。

在线学习系统中的即时通讯工具应用研究

即时通讯工具是在线学习系统辅助师生交互的重要工具,但其在大学生中使用率极低。提高即时通讯工具使用率是提高在线学习系统用户黏性的重要手段,也是打造个人学习环境、实现终身学习的必然要求。本文以华中师范大学自主研发的基于"云课堂"的即时通讯工具"聊聊"为研究对象,首先分析"聊聊"后台数据,发现年级、性别对学生行为有影响,不同院系、课程的学生行为没有差异;然后基于D&M信息系统成功模型、期望确认模型构建持续使用意愿影响因素概念模型,探究影响用户持续使用意愿的因素,并进行调研完成模型验证;综上分析本文提出优化策略:一是优化系统功能,开发移动端;二是加大推广力度,提高师生参与度;三是转变成绩评价机制。

微信平台(公众号)用户持续使用意愿分析——基于期望确认模型与媒介系统依赖理论

文章从用户使用意愿的视角出发,在借鉴已有研究成果的基础上,综合运用期望确认模型与媒介系统依赖理论,对图书馆微信公众号用户持续使用意愿的影响因素进行了较深入系统的研究。研究结果表明:感知有用性、感知易用性、满意度对公众号的持续使用意愿具有正向影响,依赖和期望确认对持续使用意愿间接具有正向影响,而且用户对微信公众号的依赖使用户更容易获得满足。

信息生态视角下大学生在线直播课程持续使用意愿影响因素研究

随着教育信息化、数字化成为教育发展趋势与国家需求,高校的在线直播课程愈来愈成为线下教学的有益补充。研究以期望确认模型为基础模型,从信息生态学的视角探究大学生在线直播课程持续使用意愿影响因素。基于373份有效问卷,研究发现:满意度通过直接影响和以心流体验为中介的间接影响成为影响持续使用意愿的关键;大学生在线直播课程的期望确认可能存在双因素激励,课程内容、自主性动机和社会临场感属于激励因素,而感知易用性属于保健因素;社会临场感是在线直播课程最应把握的优势。基于以上发现研究提出了相应的教学对策和建议。

分类信息网用户使用意愿影响因素研究

分类信息网积累了企业和用户发布的海量信息,这些信息既具有利用价值,又需视为资源来进行管理。从信息质量视角,采用实证分析方法,探讨了分类信息网信息质量对用户满意度和持续使用意愿的影响。研究结果表明,用户对分类信息网的感知信息质量对感知有用性有正向影响关系,感知有用性对用户满意度有正向影响关系,感知确认程度对满意度有正向影响关系,满意度对用户持续使用意愿有正向影响关系;因此,建议分类信息网在运营和推广的过程中,要做好信息的保存、分类、索引及优化整合,有效提高用户的有用性感知。同时,不断提升网站的信息质量和用户满意度,以促进用户持续使用意愿和行为,提高用户黏性。

“3Q”大战背景下的软件持续使用研究：基于修订的“期望-确认”模型

本研究以"3Q"大战为背景,以"期望-确认"理论为基础,以QQ软件为研究对象,开展了软件持续使用研究,研究目的在于探讨存在外部影响的情况下,软件持续使用的机理。研究融合了信息系统采纳研究的思想,加入了"态度"变量,修订了"期望-确认"模型,采用结构方程对研究模型进行了检验,证实了修订的"期望-确认"模型能够很好的解释软件持续使用现象。本研究的理论价值在于确立了修订的"期望-确认"模型的合理性,并初步厘清了"期望-确认"理论和以信息系统采纳为基础开展的拓展研究之间的相互关系,证实了用户持续使用软件的2种机制;研究的实践价值体现在从用户的角度解读"3Q"大战的带来的管理经验:恰当管理用户期望、注重用户使用软件的体验。