决策支持系统计算偏差的修正策略研究——以招聘支持系统为例

[研究目的]“计算偏差”是利用决策资源通过计算机做出的决策结果与实际结果之间的差异,尤其在决策支持系统中会产生更严重的负面影响。[研究方法]从招聘支持系统计算偏差入手,分析其表现形式与产生原因,从而构建对招聘支持系统计算偏差的修正策略,并对其进行检验说明,设计效果评价指标。[研究结论]招聘支持系统乃至应用“画像”的决策支持系统需要始终注意防范数据不准、数据与算法模型不匹配两方面问题引起的“计算偏差”,灵活组合识别与过滤虚假信息、压缩情感导向明显的信息、增设算法公平性衡量指标等修正方案以构建修正策略,有利于情报实践在提供便利的同时,抵消其由于自动计算带来的损害,并为其他决策支持系统修正所遇到的“计算偏差”问题提供启示与参考。