外界刺激对循环信用使用行为的影响研究——信用卡态度和物质主义价值观的调节

在消费者使用信用卡的过程中,外界刺激(商品促销打折、商品包装和别人的建议等)会显著影响其循环信用使用行为。同时,消费者的个人特质起调节作用,其中物质主义价值观与信用卡态度各维度态度(认知态度/情感态度/行为态度)显著正向调节该影响。

态度变量对信用负债行为的影响研究

本研究从传统的"态度-行为"视角,通过逐步回归分析方法和结构方程模型探讨并验证了态度变量对信用负债行为的影响。本研究所涉及的信用负债行为,具体是指循环信用使用行为和小额分期付款使用行为。西方学者研究指出,这两种行为是导致信用负债的最主要的信用卡使用行为。通过研究我们发现,态度变量中对循环信用使用频率有影响的变量根据影响大小排序依次为:信用卡态度的行为态度维度、金钱态度的权利威望维度、负债态度、信用卡态度的情感态度和认知态度维度以及金钱态度的维持保留态度,这些变量解释了循环信用使用行为的82.1%。影响小额分期付款使用行为的态度变量按照影响程度的大小排序依次为:风险态度的风险收益平衡维度、负债态度、金钱态度的维持保留维度、信用卡态度的行为态度和认知态度维度,这些变量解释了小额分期付款使用行为的41.6%。

基于态度-行为视角的循环信用使用行为探析——以上海市大学生为样本

随着信用卡使用的普及,消费者对循环信用的使用逐渐增加,同时大学生往往是循环信用使用的最早尝试者。究竟什么因素促进了大学生群体冒着负债的危险去使用循环信用。本研究从态度-行为视角,系统地探讨了金钱态度、信用卡态度、负债态度、生活满意度、风险态度以及非现实乐观等态度变量对循环信用使用行为的影响。研究发现:金钱态度、信用卡态度、负债态度是影响大学生循环信用使用的最主要的态度变量。同时,我们通过结构方程模型验证了这一结论。最后,我们提出了本研究的研究不足和将来的研究方向。

北京大学生信用卡消费行为研究

本文以信用卡的“获得”、“使用”和“处理”三个阶段对信用卡消费行为进行了分析,同时从金钱态度、信用卡态度方面研究了其和信用卡消费行为间的关系。研究发现,金钱态度的“金钱与未来”因子与信用卡消费行为显著相关;信用卡态度越是正面的个体,越倾向于使用信用卡的各项功能。

信用卡开卡意愿与使用频率影响因素研究

信用卡发卡量猛增,但20%的激活率却让人茫然,虽然针对信用卡的研究众多,但缺乏从消费者态度、意愿和行为的角度来剖析睡眠卡的成因及其激活措施。本研究基于技术接受模型理论,利用结构方程模型分析了信用卡相关知识、感知方便性、感知实用性、感知风险、金钱与信用态度、信用卡态度等对信用卡开卡意愿的影响。

个人传统性/现代性对信用负债的影响研究

信用卡在为消费者带来便利消费的同时,也带来了很多社会问题,如信用负债。本研究从价值观入手,对上海市消费者的循环信用和小额分期付款使用行为进行了分析。研究结构表明,个人传统性和现代性对消费者的金钱态度、信用卡态度、负债态度具有不同的影响。同时,金钱态度、信用卡态度和负债态度的各个维度对消费者循环信用和小额分期付款使用的影响也具有显著的差异。而且研究表明,相比小额分期付款,消费者的循环信用使用频率会导致消费者拥有更高的信用负债的容忍度。最后,我们验证了态度变量(金钱态度、信用卡态度、负债态度)在个人传统性/现代性对信用负债的影响中其中介作用。