信用卡纠纷裁判不当问题研究

从选取的信用卡纠纷裁决文书来看,信用卡纠纷裁决文书中存在明显有利于银行、不利于持卡人的现象,主要体现在法院认定银行与持卡人的法律关系及其责任配置、损失金额承担存在等问题。在法律关系认定中,裁判文书认定的合同关系,忽视了持卡人消费者权利保护;在双方责任配置中,持卡人承担了过重的举证责任,忽视了银行的安全保障义务;在损失金额分担中,银行多重惩罚收费对于持卡人极不公平,忽视了权利义务承担的界限。

司法政策与监管政策的竞争——基于信用卡纠纷裁判的观察

政策对司法裁判产生实然的影响,当司法政策与监管政策发生竞争时,作为裁判者的地方法院面临选择困境。信用卡民事纠纷实证研究表明,法院对"费率限定"的司法政策与"费率约定"监管政策的认同基本抗衡并受到政策解释路径的影响。改进政策在技术层面的适用,应发挥抽象规则的威慑力,关注政策可能的不利后果,加强个案裁判说理论证。而从根本上化解政策竞争,需要建立司法权与监管权协调机制。一方面,加强职能履行过程的协调,适用法律对政策竞争予以解释,运用消极司法审查发挥个案裁判灵活性;另一方面,加强政策制定程序的协调,横向上明确规范性文件征求意见程序,纵向上完善规范性文件备案审查程序,从而超越政策竞争,实现协同治理。

信用卡纠纷司法审理的困境与建议——以B市A区人民法院案件为例

近年来,随着我国信用卡业务的快速发展,信用卡纠纷日益增多,尤其是近两年,受新冠肺炎疫情影响,因信用卡逾期产生纠纷的案件数量猛增。本文以近年来B市A区人民法院(以下统称“X法院”)涉信用卡民事纠纷案件为例,对此类案件的基本情况及产生原因进行分析,并提出针对性的化解对策,以期从源头上防范化解信用卡纠纷,切实维护金融安全稳定,营造良好的金融法治营商环境。

银行侵犯他的信用权了吗?——从一起信用卡纠纷看银行卡授权制度

某省知名律师马先生于2001年1月26日与家人一同到某地旅游,当晚住宿于某大酒店,马先生以其持有的由某银行发行的人民币信用卡进行登记,该酒店收银员在核对了马先生所持信用卡及身份证后,即手工刷卡并将签购单交由马先生签字认可。2001年1月27日早上,马先生到酒店收银台结账,酒店收银员即将马先生所持信用卡放在EDC交易机上刷卡,因该机出现故障不能刷卡,酒店收银员便采取手工刷卡结算,但操作后,马先生被告知手工刷卡无效。收银员随即打电话向银行查询,被告知银行信用卡部无人上班,由酒店自行处理。

信用卡纠纷诉讼的文书送达

信用卡关系属借款合同关系。信用卡发卡银行与持卡人一般在签订的信用卡领用合约中约定法律文书送达地址,并约定发生信用卡法律纠纷,该地址将作为诉讼期间法律文书的送达地址,只要法律文书由法院寄送至该地址即视为送达。司法实践中,对于该类诉讼前的约定,有不认可约定效力、认可约定效力、有保留地认可约定效力之分歧。约定法律文书送达地址、送达方式及送达后果是当事人在法律规定范围内处分民事权利、诉讼权利的行为。审判实践中应当在认可其效力的前提下,按法定顺序穷尽各种送达方式进行送达,以保护当事人的诉讼权利和及时作出裁判。

如何定义信用卡交易中关于发卡机构、持卡人、特约商户三者的关系，信用卡被盗刷后发生的纠纷如何处理？

对“信用卡”作出定义，目前我国并无关于信用卡的明文立法，仅在中国人民银行所颁发的《银行卡业务管理办法》第二条中规定：“银行卡是指由商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。”基本的信用卡交易主要涉及三方当事人，即发卡机构、持卡人和特约商户。上述三者在信用卡法律关系发生的整个过程可概括为：发卡机构发卡予消费者→消费者持卡消费并在签购单上签字→特约商户向发卡机构提交签购单并请求发卡机构付款→发卡机构扣除手续费后付款予特约商户→发卡机构向持卡人寄送账单明细→持卡人向发卡机构给付账款。简而言之，信用卡交易主要包括三个环节：持卡人刷卡消费、发卡机构向特约商户付款、持卡人向发卡机构还款。由此形成三方面的法律关系：持卡人与特约商户之间的关系、发卡机构与特约商户之间的关系以及持卡人与发卡机构之间的关系。

周玉麟诉珠海市银隆珠宝金行有限公司信用卡冒用纠纷案

信用卡挂失前被冒用的民事责任在我国相关立法中尚不明确，由于缺乏统一的标准，各地法院对类似案件的判决结果也差异较大。本文通过对信用卡冒用责任的比较法分析及理论探讨，对信用卡挂失前被冒用的责任提出了自己的见解。

论信用卡利率在审判实践中的调整

在当前信用卡纠纷的审判实践中,对信用卡合约约定的利率是否予以调整,存在明显的同案不同判情况,尤其在2020年8月民间借贷司法解释修改后,一些法院将利息、违约金等统一按一年期LPR的四倍为上限予以调减。信用卡纠纷与一般的金融借款合同纠纷有所区别,更不同于民间借贷纠纷,法院应区别对待,对信用卡利息及相关费用应减少干预,只在充分说理基础上进行个案调整,否则有损市场交易秩序。

阿尔山市人民法院:首席法律咨询专家联动释法解纷 接地气得人气

“首席法律咨询专家的权威性和便捷性,特别是给出的指导意见和调解方案,银行方面表示认可满意。”蒙商银行阿尔山支行工作人员说道。“我相信法院,也感谢首席法律咨询专家挽救了我的信用,终于不用再提心吊胆了。”被申请人谢某表示。近日,内蒙古自治区阿尔山市人民法院成功调解一起信用卡纠纷案件。

让数据发声:司法领域大数据应用的效用前瞻——基于信用卡透支纠纷案件的模拟研究

随着信息技术的进步,一个大规模生产、分享和应用数据的'大数据'时代已经开启,各国政府逐渐认识到大数据在推动经济发展、改善公共服务乃至保障国家安全方面的重大意义,纷纷展开了大数据应用研究。法院近年来开始在互联网上大量公开生效裁判文书,这使民间对司法数据进行'大数据式'解构成为可能。以新锐律师事务所及智能手机应用开发群体为代表的大数据民间研究力量,如鱼得水般迅速投入大量人财物对这一资源进行大数据开发,并研发出了'裁判倾向性预测'等一系列产品。与此形成鲜明对比的是,法院系统内部对大数据应用的反应总是后人一步,在数据研究能力上并没有取得关键性的进步,对海量数据缺乏有力整合、挖掘分析和利用的能力,造成信息资源重度浪费。本文选取信用卡透支纠纷案件为研究对象进行立体解读,以突破现行数据库对信息提取的局限而对大数据分析进行模拟和可能性探究,提出并分析建立司法大数据格局在宏观及微观两个层面需要解决的诸多问题。