2022年信用卡营销新范式

近年来,我国银行卡新增发卡量逐年下降,根据中国银行业协会发布的近三年发卡量数据,2019年新增发卡量7.0亿张、2020年4.5亿张、2021年2.7亿张,同比增长分别为8.9%、5.3%、3.0%,增速逐年放缓。与此同时,以蚂蚁花呗、京东白条、抖音月付等为代表的类信用卡型互联网金融产品也进一步瓜分着消费金融市场。单纯依靠经济高速发展和人口红利的增量时代已成为历史,信用卡行业进入精耕细作的存量竞争时代成为行业共识。

信用卡营销中的顾客感知价值创造

针对中国信用卡市场的现存问题,从顾客感知的角度进行分析讨论,结合信用卡营销的特点,提出了包括潜在顾客价值转化、提高顾客感知收益以及降低顾客感知成本3个维度的价值创造新模型,并基于此模型给出了信用卡营销的新策略。

数据挖掘技术在信用卡营销中的应用

在抢占信用卡市场的过程中,独特、先进并且不断创新的信用卡营销手段是在竞争中取胜的关键。目前,应用于信用卡营销中的技术手段包括数据库营销,以及利用最新引入营销领域的数据挖掘技术营销。本文通过建立基于数据挖掘技术的信用卡营销响应度模型,对数据挖掘技术在我国商业银行信用卡发卡环节应用的具体方案进行了研究。

湿营销模式在信用卡营销工作中的运用

信用卡业务作为商业银行重要的业务板块,竞争对手越来越多、客户选择空间越来越大、对服务要求越来越高成为当前信用卡业务营销工作的突出特点,而湿营销模式的提出及运用,为商业银行信用卡业务探索新的营销模式提供了可能性。本文在剖析商业银行信用卡传统营销模式存在问题的基础上,对湿营销的定义及其在商业银行信用卡业务营销工作应具有的条件进行了分析,认为将信用卡业务传统营销模式与湿营销的现代营销理念及其模式进行有机的结合,在充分运用网络优势来满足客户个性化需要的同时,可以为商业银行信用卡业务营销工作开拓新的局面。

商业银行信用卡营销博弈

本文引用了经典的博弈模型,以一定的假设为前提,说明在特定情况下商业银行如何博弈,并作出适合自己的决策,在信用卡的营销竞争中取胜。

信用卡营销反思

本文阐述了信用卡及信用卡营销，分析了信用卡营销特征，讨论信用卡营销内容，重点分析和反思信用卡营销中的问题，提出并分析信用卡营销的对策。

引导需求:信用卡营销新模式

发卡量大、激活率低是我国信用卡市场的现状,它导致我国商业资源利用效率不高,难以应对2007年开放式市场竞争需要。借鉴国内外信用卡营销的成功经验,笔者认为,基于有效需求的产品创新和服务最重要,银行不仅要知道他的客户现在需要什么服务、现在喜欢什么产品,更需要通过分析去了解客户的潜在需求和市场的发展趋势,并能利用自身的优势,不断推出创新产品去引导市场、吸引客户。

信用卡营销的几点建议

信用卡营销就是向客户介绍信用卡的特点和使用方法,从而引导客户进行办卡、用卡的过程。这是一个系统工程,涉及到营销氛围的构建、产品的宣传、客户需求的挖掘以及营销技巧的运用等四个方面。文章从营销氛围的构建、产品的宣传、客户需求的挖掘、营销技巧的运用等方面具体阐述信用卡营销的具体措施。

国内信用卡营销问题探讨

本文大略叙述了信用卡营销的基本思想和路线,以及国内信用卡营销的一些误区,以资借鉴.

商业银行信用卡营销策略探析

信用卡支付是当前比较常用的一种支付手段,而信用卡则是通信技术与金融业务结合的一种产品,随着人们对信用卡的了解越加深入,以及信用卡消费习惯的养成,商业银行对于信用卡营销的重视程度也在逐渐提升。本文对商业银行信用卡营销现状进行了简要分析,探索了商业银行信用卡营销过程中存在的一些问题,并且提出了商业银行信用卡营销策略,希望有助于商业银行信用卡营销水平的提升。

信用卡营销的问题与对策研究

在商业银行办理信用卡的过程中,信用卡的营销存在很多问题。有关人员要根据问题,制定解决措施,推动信用卡营销业务的正常进行。分析了我国商业银行信用卡的营销现状和营销中存在的问题,为加快我国商业银行信用卡的营销提出了建议,希望为有关的专家和学者提供理论参考。

李新明(等):破解农行网点信用卡营销难题的对策

中国农业银行云南玉溪市分行李新明、柏存龙2016年3月22日来稿指出,要破解农行网点信用卡营销难题,应当做到：第一,转变营销观念,提升营销效率。将＂上门找客户＂与利用农业银行现有系统相结合,充分利用农业银行强大的系统优势,借助信用卡发卡营销系统,从中提取目标客户,实现精准营销,提升营销效率。

信用卡营销案例秀

2020年,各发卡银行开展了一系列丰富多彩的信用卡营销活动,为服务实体经济、拉动内需贡献金融力量。本期“特别关注”栏目特别开辟了“抗疫主题”“传统文化”“品牌宣传”“营销活动”四个“秀场”,集中展示部分信用卡营销精彩案例。

信用卡营销聚焦春节消费季

春节被国人视为一年中最为重要的节日,在这一欢乐祥和的节日中,无论是采购年货、家庭聚会,还是走亲访友、休闲度假,均离不开'消费'。因此,春节消费季便成为各家发卡行信用卡营销的必争之地。春节荐卡送好礼阖家团圆是春节的重要主题,在春节假期里,除了与家人团聚.

信用卡营销案例秀·产品篇

2021年,工商银行发布了工银信用卡·美国运通Clear卡(以下简称“Clear卡”)。Clear卡是一款针对年轻客群推出的主打时尚生活主题的信用卡产品,是工银信用卡在这一主题产品领域的一次探索与突破,旨在从年轻时尚的全新角度拓宽工银信用卡产品的品牌调性,同步培养年轻精英客群。为做好Clear卡的营销推广工作,工商银行牡丹卡中心进行了品牌讨论、市场背景调研、市场痛点挖掘、产品卖点分析、目标人群分析等大量前期准备工作,为产品调性打造与品牌形象焕新构建逻辑基础。

信用卡营销中的心理学知识

信用卡是当今银行业务的重要板块之一,相关部门每年都要对各家银行信用卡发卡量等数据进行排名,同时民间“养卡”之风也日渐盛行,这说明信用卡及其衍生业务已经与百姓生活如影随形,因此信用卡营销之于银行就显得越发重要。营销要和人打交道,懂一些心理学原理往往会起到事半功倍的效果。那么,在信用卡营销过程中需要懂得哪些心理学原理呢?一、信用卡营销的两种说服路径预审批环节是信用卡营销过程中的重要环节。

信用卡营销案例秀·活动篇

2021年,工商银行牡丹卡中心开展了高质量、极具专业特色的消保宣教工作,并在2021年9月金融联合宣教活动中获得北京银保监局授予的“表现突出的组织单位”荣誉称号。在此次消保宣教工作中,工商银行牡丹卡中心切实落实监管部门宣教工作各项要求,多渠道立体化推进宣教工作的开展,以内容丰富、形式多样的金融知识普及活动提升消费者金融素养。

中国信用卡营销的制约与突破——以上海市场为例

我国信用卡还存在很多问题,诸如产品同质性、易于被模仿、创新能力弱、市场划分不科学、优质客户资源流失、产品功能单一、营销渠道效率低、营销方式简单等问题,不一而足。加入WTO以来,中国信用卡市场向国外金融业不断敞开,今后我国商业银行的竞争、成长之路还能走多远,将走向何方?本文从目前银联各商业银行信用卡营销现状及难点入手,对市场环境、经营机制、风险预警、行业壁垒等进行了分析,提出了必须采取集中优势资源、提升营销能力、改变经营策略、科学细分市场、加快产品创新、完善营销体系、提高服务附加值等对策与建议。