梅列区人大建立代表参加信访接待日制度

本刊讯（通讯员 李凤俊）2013年1月14日，三明市梅列区人大常委会制定出台了《梅列区人民代表大会代表信访接待日制度》，从今年起，区人大代表参加信访接待工作将作为代表年度履职的重要内容之一。按此规定，每月15日的区领导信访接待日安排辖区两名代表共同参与接访活动，对于群众反映的需要本区有关部门和组织研究处理的问题，代表可通过代表议案，建议、批评和意见的形式提出，代表建议、批评和意见在代表大会期间、闭会期间都可提交。该制度有助于代表及时了解社情民意反映老百姓的愿望和诉求，保障和维护人民群众的合法权益，巩固党的执政地位，更好地发挥人大的监督作用。

领导信访接待 日制度的法治化路径

信访制度的改革目标与依法治国的目标是相同的。它们都要畅通公民表达不同意见的渠道以实现公民政治参与的权利，同时保障公民的监督权落到实处，并且保证公民的合法权利遭受侵害时能够得到有效的救济。领导信访接待日制度的法治化是信访制度法治化的关键所在，也是信访制度摆脱“人治”标签的重要方式。

三穗县人大常委会建立领导信访接待日制度

为进一步畅通信访渠道，有效解决人民群众来信来访所反映的问题，7月14日，三穗县人大常委会制定了《三穗县人大常委会主任接访日制度》，

宁夏石嘴山惠农：推行局长信访接待日制度

1月23日，宁夏回族自治区石嘴山市工商局惠农分局推行了局长信访接待日制度。局长接待群众来访分为定期和不定期两种：定期接待群众来访时间为每月的第一个星期五，四位局领导轮流安排进行接待。不定期接待以局长为第一顺序接待人，局长外出期间由副局长为第二顺序接待人，从而确保了信访工作由局长亲自抓、亲自管、亲自过问、亲自落实，真正实现了群众来信来访件件有回音，事事有着落。

中共湖北省委组织部关于2014年领导干部信访接待日有关事项的公告

自2002年中共湖北省委组织部建立实行部领导信访接待日制度以来，在接待和处理党员、干部、群众来访方面发挥了重要作用，取得了明显成效。为进一步密切党群干群关系，帮助解决党员干部群众反映的实际问题，现将2014年省委组织部领导信访接待日的相关事项公告如下：

纪检监察在行动

锡林郭勒盟纪委制定出台《纪委书记信访接待日制度（试行）》办法，畅通纪检监察信访举报渠道，通过领导干部接访，着力解决群众反映强烈的问题，切实把矛盾化解在萌芽状态，进一步密切了党群干群关系，提高了人民群众满意度。

江宁：汤山街道多措并举助力信访工作

一是在制度建立上落“实”。一方面进一步深化《街道领导周三信访接待日制度》，推动领导干部接访工作制度化、常态化。另一方面，街道纪工委、信访办、城建办、市容办等部门联合建立协作配合机制．加大信访工作交办、督办和直接查办力度．推动重要信访问题的解决。

平罗县——三项措施强化信访监督

一是畅通信访渠道。县纪委除了开设举报电话、举报信箱、网络举报外，实行纪委常委信访接待日制度，由纪委书记、副书记、常委轮流值班，定期接待来访群众；同时实行县纪委科级干部联系乡镇纪委工作制度，每月不定期下访，对群众反映的问题，能解决的督促基层及时解决，解决不了的及时把情况向县纪委常委会汇报，再由纪委领导牵头办理。

平塘县人大常委会采取措施抓好人大信访工作

为密切联系群众，倾听民声，了解民意，有效地化解矛盾，维护社会和谐稳定，平塘县人大常委会采取有效措施，认真抓好人大信访工作。一是建立人民群众来信来访工作制度。来信来访制度要求，对来信来访者要做到热情接待，对合理的意见要求要按照党的政策规定及时办理，对确有生活困难和实际问题的来访者要尽力帮助解决实际困难和要求。与此同时，还制定了主任会议定期研究信访工作制度，建立了常委会领导信访接待日制度。每周星期一至星期五都安排一名常委会副主任接待信访者，每日的重大来信来访和集体上访，由常委会主任接待，二是把办理人民群众来信来访作为监督“一府两院”工作的重要手段。在接到人民群众来信来访后，按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，及时转交有关职能部门处理，并跟踪督办，要求及时反馈办理情况。

领导干部接访应做到“四心”

新的《信访条例》对市、县、乡领导干部信访接待日制度作了明确的规定，这是党中央和国务院为进一步畅通信访渠道；维护社会稳定的重要举措，起着“理顺情绪，化解矛盾，解决问题，维护稳定”的重要作用。领导干部在接访过程中，一举一动代表着党和政府的形象，影响着上访群众的情绪，关系着处理问题的效果，故应做到“四心”。

六合区：强化案件查办工作

一是着力落实区纪委常委信访接待日制度．继续开展纪委监察局公开接访日活动．充分发挥信访主渠道作用．并通过定期召开区反腐败协调领导小组会议．及时移交挖掘案件线索。二是着力强化街镇纪委查办案件工作力度．采取直查直处、基层纪委人员上挂办案、区纪委督导办案、联合办案等措施。提高基层纪委办案人员办案能力和水平。

信息动态

青海西宁市总工会建立主席信访接待日制度西宁市总工会制定了主席信访接待日制度,接待时间为每周三全天,地点设在市总工会困难职工帮扶中心。主席接待日制度明确规定,要以为职工解难题、办实事为根本原则,对受理的信访事项,能够及时解决的,现场给予解决、答复;对重大、疑难信访问题,实行包案制度,由领导亲自主持调解处理,直至上访人员停访。（青海省总工会办公室）