车辆修理机构业务管理流程规范及关键环节管控

针对当前国内各车辆修理机构业务管理流程不统一、维修生产作业关键环节管控不规范的问题,确定了车辆修理机构6个标准维修作业流程。梳理出车辆维修作业流程中的44个主要要素,形成车辆修理业务管理标准流程,对标准流程中的4个关键环节进行详细的说明和分析,使车辆修理机构能够有效把握车辆维修的重点和要点。业务管理流程的规范及关键环节管控的方法可为车辆修理机构规范化、标准化和全面化建设提供参考依据。