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上海市健康保险保障需求调研分析与沪惠保发展建议
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作者 许闲 陈格 《保险理论与实践》 2024年第5期49-80,共32页
作为全国普惠保险发展的标杆,上海沪惠保的迭代发展一定程度上代表了惠民保市场的发展方向。本文基于对上海市市民的健康保险保障需求与获得感调研的2.5万有效数据,从沪惠保消费者洞察与需求分析、沪惠保评价分析和沪惠保与其他商业健... 作为全国普惠保险发展的标杆,上海沪惠保的迭代发展一定程度上代表了惠民保市场的发展方向。本文基于对上海市市民的健康保险保障需求与获得感调研的2.5万有效数据,从沪惠保消费者洞察与需求分析、沪惠保评价分析和沪惠保与其他商业健康保险需求三个方面,详细阐述了消费者对沪惠保的了解途径、印象与感受、性质认知及了解程度、投保形式、购买原因及影响因素、赔付的评价、担忧、未续保原因分析、产品升级方向和期待、商业健康保险购买选择、沪惠保与其他商业健康保险的替代分析、目前商业健康保险存在的问题和最希望商业健康保险覆盖的风险、沪惠保的预期价格及最希望增加的商业健康保险增值服务等内容,并从推广策略、宣传渠道、投保方式、产品后续迭代升级方向等方面提出了切实可行的发展建议。 展开更多
关键词 沪惠保 健康保障需求 多层次医疗保障体系
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