美国健康信息服务网站CHESS和MedlinePlus介绍及启示

近年来，人们健康意识不断提高，以用户为中心的健康信息服务理念的逐步深入，用户的健康信息需求日益迫切[1]。美国PEW研究中心从2002年开始，对美国网民获取健康信息的行为进行了持续性的调查，定期发布研究报告，并取得了一些重要发现[2-4]。最近两次的报告显示，2009年有61％的美国成年人已通过网络查询过健康信息，成年网民中查询网络健康信息的人数比例在不断攀升[5]。

个人健康信息服务市场需求调查与分析

通过对公众关于个人健康和健康信息服务网站现状的调查分析,发现当前健康信息服务网站过于强调大众化的健康服务,注重与医院线上线下的照应关系,缺乏个性化的服务。因此提出在保证个人信息安全的前提下,重点发展网站的个人终生健康管理功能和健康预警管理功能,提高信息服务的个性化。