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社区运动健康服务质量与老年人健康促进行为的关系:自我效能感的中介作用
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作者 陈戍银 刘刚 +1 位作者 敬龙军 陈冰琬 《中国健康心理学杂志》 2024年第11期1608-1614,共7页
目的:为了探讨社区运动健康服务质量与老年人健康促进行为的关系及自我效能感的中介作用。方法:采用社区运动健康服务质量量表、老年人健康促进行为量表和自我效能感量表对湖南省长沙市6个市辖区内的智慧社区健身中心老年人进行施测,共... 目的:为了探讨社区运动健康服务质量与老年人健康促进行为的关系及自我效能感的中介作用。方法:采用社区运动健康服务质量量表、老年人健康促进行为量表和自我效能感量表对湖南省长沙市6个市辖区内的智慧社区健身中心老年人进行施测,共获得有效样本364份。结果:社区运动健康服务质量与老年人健康促进行为(r=0.503,P<0.01)和自我效能感(r=0.483,P<0.01)呈显著正相关;自我效能感与老年人健康促进行为(r=0.556,P<0.01)呈显著正相关。中介分析表明,自我效能感在社区运动健康服务质量与老年人健康促进行为之间起部分中介作用,中介效应占总效应39.10%。结论:社区运动健康服务质量不仅直接影响老年人健康促进行为,也能够通过提高老年人的自我效能感间接影响其健康促进行为。 展开更多
关键词 社区 运动健康服务质量 老年人 健康促进行为 自我效能感
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某军队医院健康医学科健康体检服务质量的调查分析
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作者 安运锋 张玉诺 罗江 《当代护士(中旬刊)》 2023年第1期132-135,共4页
目的探讨与分析当下体检科健康体检服务现状和突出问题,提出改善健康体检服务质量策略,减少体检纠纷发生。方法对2019年4月—12月到医院体检科开展健康体检的体检者现场随机开展优质服务问卷调查,共收回有效问卷1179份,体检后电话随访共... 目的探讨与分析当下体检科健康体检服务现状和突出问题,提出改善健康体检服务质量策略,减少体检纠纷发生。方法对2019年4月—12月到医院体检科开展健康体检的体检者现场随机开展优质服务问卷调查,共收回有效问卷1179份,体检后电话随访共617人,结合2017年至今的体检工作典型纠纷案例,评估科室体检服务工作满意度、体检者健康体检服务需求及体检服务突出问题。结果现场问卷调查结果显示,体检者满意度为92.75%,但体检旺季(7月—11月)体检者体检服务满意度有所下降;电话随访调查结果显示,体检者满意度为76.01%,检后部分体检者未重视体检报告,对相关体检问题未予以重视。体检者在体检项目选择指导、体检旺季体检秩序流程合理性及检后报告领取、解读等方面亟待改善。典型案例调查显示,检查结果录入差错及工作人员服务态度引发纠纷最多。结论体检科室需通过总结自身体检服务问题,有针对性优化体检流程、加强医护人员培训、转变工作人员服务理念,总体提升科室健康服务满意度。 展开更多
关键词 健康体检 健康服务质量 健康服务需求 满意度
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基于SERVQUAL的乡镇卫生院健康服务质量评价模型研究 被引量:3
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作者 李世博 丁淑贞 +2 位作者 付馨瑶 李丹 高筱琪 《中国农村卫生事业管理》 2020年第2期87-93,共7页
该研究探索构建适用于乡镇卫生院健康服务质量评价的指标,为研究乡镇卫生院服务质量提供一个最基本的理论方法。研究在SERVQUAL模型的基础上,结合乡镇卫生院健康工作开展的实际情况进行量表设计,最终确立了有形性、可靠性、响应性、移情... 该研究探索构建适用于乡镇卫生院健康服务质量评价的指标,为研究乡镇卫生院服务质量提供一个最基本的理论方法。研究在SERVQUAL模型的基础上,结合乡镇卫生院健康工作开展的实际情况进行量表设计,最终确立了有形性、可靠性、响应性、移情性4个维度,采用20个指标对乡镇卫生院健康服务质量进行测量。为评价乡镇卫生院服务质量现状,分析其服务质量水平的高低和具体改进措施提供科学、有效依据。 展开更多
关键词 健康服务质量 SERVQUAL模型 乡镇卫生院
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老年群体移动互联网健康信息服务质量影响因素研究
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作者 焦雷 《电子技术与软件工程》 2022年第23期15-19,共5页
本文基于中国老年用户的访谈数据,运用扎根理对移动互联网应用和移动端网站系统用户进行分析,其次基于开放式编码经编码检验构建移动互联网老年群体移动互联网健康信息服务质量影响因素模型。最终,使用因子分析对模型进行定量研究,验证... 本文基于中国老年用户的访谈数据,运用扎根理对移动互联网应用和移动端网站系统用户进行分析,其次基于开放式编码经编码检验构建移动互联网老年群体移动互联网健康信息服务质量影响因素模型。最终,使用因子分析对模型进行定量研究,验证并确立最终模型,并基于该模型进行问卷调查从而进行模型拟合度检验。结果:基于本研究模型的问卷调查样本数据KOM值为0.962,Bartlett数值低于0.001,采用主成分分析PCA对数据进行降维和提取,最终提取4个公共因子,且贡献率达85.46%,因子分析贡献率高于60%。研究结果确立了互联网老年群体移动互联网健康信息服务质量影响因素模型下移动互联网老年群体移动互联网健康信息服务系统质量、内容质量、服务质量、老年用户个性化需求,4个影响老年用户满意度的核心维度以及对应的指标体系和影响因素。 展开更多
关键词 移动互联网 老年群体移动互联网健康信息服务质量 扎根理论 影响因素
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融合文化传承和发展的中医药健康服务模式的应用效果
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作者 李玲 王燕飞 周铁惠 《中医药管理杂志》 2024年第3期149-151,共3页
目的:分析融合文化传承和发展的中医药健康服务模式的应用效果。方法:选择医院神经内科2021年3月—2023年2月收治的128例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组64例。对照组采用常规健康服务模式,观察组采用中医药健康服务模式,比较... 目的:分析融合文化传承和发展的中医药健康服务模式的应用效果。方法:选择医院神经内科2021年3月—2023年2月收治的128例患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组64例。对照组采用常规健康服务模式,观察组采用中医药健康服务模式,比较两组患者健康服务质量、中医证候积分、血压及上下肢运动功能变化情况。结果:观察组患者辨证施膳、情志健康、机理改善、自我保健四项健康服务质量评分均高于对照组(P<0.05)。观察组四肢无力、胸闷口苦、头晕耳鸣、饮食不振四项中医证候积分均低于对照组(P<0.05)。观察组患者收缩压、舒张压检测结果优于对照组(P<0.05)。观察组患者上肢、下肢两项运动功能积分高于对照组(P<0.05)。结论:融合文化传承和发展的中医药健康服务模式在临床实践中具有良好应用价值,能够有效提升健康服务质量,对其疾病相关症状带来明显改善,可以帮助其明显控制血压,促进上下肢运动功能恢复。 展开更多
关键词 融合文化传承和发展 中医药健康服务模式 健康服务质量 中医证候积分
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建三足鼎立格局,让农村血液透析患者回家实践探索
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作者 龚晓红 《中国农村卫生》 2024年第3期28-29,8,共3页
秭归县特殊的山区地理环境,使肾衰竭患者不得不选择长期在外租房或往返城乡治疗来延续生命,健康获得感大幅下降。围绕提升农村基层血透患者的健康服务质量,2022年秭归县卫健局在经过充分调研后,结合“一江两岸三环”地理环境,即在人口... 秭归县特殊的山区地理环境,使肾衰竭患者不得不选择长期在外租房或往返城乡治疗来延续生命,健康获得感大幅下降。围绕提升农村基层血透患者的健康服务质量,2022年秭归县卫健局在经过充分调研后,结合“一江两岸三环”地理环境,即在人口相对集中、医疗资源聚集的两河口镇和归州镇,陆续建立血透室,并组织县级医院安排专家驻点开展技术帮扶,打造辐射县西南、江北两个区域的血透站,与县级医院环城区血透室一起形成“三足鼎立”格局,有力打造血透患者“回家工程”。2023年随着更多血透患者回归乡镇,秭归县又在郭家坝镇和杨林桥镇两个服务重要站点开设血透室,以更好满足患者服务需求。血透患者在家门口血透后可以及时回归家庭,提升患者就医获得感。在建设运行过程中也发现存在以下问题,如血透诊疗服务供需矛盾依旧突出,血透患者保障机制仍待完善,民众所需健康宣教还需进一步加强等。针对上述问题,作者在推动血透医疗资源下沉至基层方面,提出了相应的建议。 展开更多
关键词 重点人群健康 血液透析 健康服务质量 健康获得感 秭归县
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中医饮食施护健康服务新模式的实践效果
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作者 吴茜 黄灵巧 钱盼 《中医药管理杂志》 2024年第9期126-128,共3页
目的:探讨中医饮食施护健康服务新模式的实践效果。方法:以医院2022年9月—2023年9月收治的160例外科手术患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组80例。对照组采用常规健康服务,观察组提供中医饮食施护健康服务,比较两组患者健康服务... 目的:探讨中医饮食施护健康服务新模式的实践效果。方法:以医院2022年9月—2023年9月收治的160例外科手术患者为研究对象,分为对照组和观察组,每组80例。对照组采用常规健康服务,观察组提供中医饮食施护健康服务,比较两组患者健康服务质量、饮食健康认知水平及并发症发生情况。结果:管理前,两组患者各项健康服务质量评分比较差异无统计学意义(P>0.05);管理后,观察组患者伤口愈合、疼痛控制、心理健康、功能恢复方面的评分明显较对照组高(P<0.05)。管理前,两组患者各项饮食健康认知水平评分比较差异无统计学意义(P>0.05);管理后,观察组患者对食物的寒热性、食物的五味、食物的四时、食物的治疗方面的认知评分明显较对照组高(P<0.05)。观察组患者并发症总发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论:中医饮食施护健康服务新模式具有良好实践价值和实践效果,对健康服务质量的提高具有积极作用,可以进一步深化患者的饮食健康认知,降低疾病治疗期间的并发症发生率。 展开更多
关键词 中医饮食施护 健康服务新模式 健康服务质量 饮食健康认知水平 并发症
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现代健康管理理念在健康体检工作中的应用效果观察
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作者 张倩楠 廖放容 +2 位作者 张玉诺 刘卫明 罗江 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2021年第4期251-251,253,共2页
对体检者实施基于现代健康管理理念干预模式管理后的效果、纠纷事件发生率、健康体检服务质量满意率进行探讨。方法:收集体检者128例开展本次研究,时间2019年7月~2020年7月。128例体检者,遵循随机、平均原则进行分组,组别分别是体检①... 对体检者实施基于现代健康管理理念干预模式管理后的效果、纠纷事件发生率、健康体检服务质量满意率进行探讨。方法:收集体检者128例开展本次研究,时间2019年7月~2020年7月。128例体检者,遵循随机、平均原则进行分组,组别分别是体检①组、体检②组。体检①组(64例)管理方案:常规管理干预;体检②组(64例)管理方案:基于现代健康管理理念干预。探寻2组纠纷事件发生率、健康体检服务质量满意率。结果:体检②组纠纷事件发生率3.13%,相对体检①组14.06%而言更低(P<0.05)。体检②组健康体检服务质量满意率98.44%,相对体检①组84.38%而言更高(P<0.05)。结论:体检者实施基于现代健康管理理念干预模式管理后的效果更好,纠纷事件发生率更低,健康体检服务质量满意率更高。 展开更多
关键词 健康体检 基于现代健康管理理念干预模式 纠纷事件发生率 健康体检服务质量满意率
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建构我国城乡健康养老服务“1+3”人员培养模式探讨 被引量:2
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作者 赵怡展 赵千芊 +2 位作者 何佳楠 董晨雪 王俊华 《中国农村卫生事业管理》 2023年第9期620-624,649,共6页
加强我国城乡健康养老服务人员的知识、技能和素质培养是提升健康养老服务质量的关键措施,对满足我国城乡老年人多样化、多层次的健康养老服务需求和积极应对人口老龄化有重要意义。然而,当前我国城乡健康养老服务人员数量严重不足且服... 加强我国城乡健康养老服务人员的知识、技能和素质培养是提升健康养老服务质量的关键措施,对满足我国城乡老年人多样化、多层次的健康养老服务需求和积极应对人口老龄化有重要意义。然而,当前我国城乡健康养老服务人员数量严重不足且服务质量不高,培养标准不统一、培养缺乏分层分类。为此,文章在人力资本理论的引领下,建构以提升健康养老服务质量为“一个中心”、以“系统培养+分类培养+定向培养”为基本路径的“1+3”人员培养模式,优化我国城乡健康养老服务人员的质量。 展开更多
关键词 城乡健康养老服务 健康养老服务质量 人员培养模式
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理解国家卫生改革规划和几点建议
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作者 尚彤 姚蓬英 《中国卫生信息管理杂志》 2006年第4期1-4,共4页
国家卫生改革是国家经济改革的重要组成部分。由于健康和社会进步,需要有与之相适应的现代卫生服务的改革。改革是“再一成形”的过程,是解决问题的探索过程。科学探索性研究需要科学的方法论来指导。在此简介英国国家健康服务NHS改... 国家卫生改革是国家经济改革的重要组成部分。由于健康和社会进步,需要有与之相适应的现代卫生服务的改革。改革是“再一成形”的过程,是解决问题的探索过程。科学探索性研究需要科学的方法论来指导。在此简介英国国家健康服务NHS改革规划和促进国家健康服务“高质量”的策略及行动。基于科学研究统筹改革规划,在改革规划框架中统筹规划和行动,提高医疗服务质量,提高医疗卫生劳动力,和以IT支持医疗服务是关键策略。针对关键问题细化改革规划,包括实现策略,可行方法,创新理念和在时间框架中设置可测量目标。学习经验,仅供参考。 展开更多
关键词 国家卫生改革 改革规划框架 健康服务质量
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Toward Energy-Efficient and Trustworthy eHealth Monitoring System 被引量:1
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作者 Ajmal Sawand Soufiene Djahel +1 位作者 Zonghua Zhang Farid Na?t-Abdesselam 《China Communications》 SCIE CSCD 2015年第1期46-65,共20页
The rapid technological convergence between Internet of Things (loT), Wireless Body Area Networks (WBANs) and cloud computing has made e-healthcare emerge as a promising application domain, which has significant p... The rapid technological convergence between Internet of Things (loT), Wireless Body Area Networks (WBANs) and cloud computing has made e-healthcare emerge as a promising application domain, which has significant potential to improve the quality of medical care. In particular, patient-centric health monitoring plays a vital role in e-healthcare service, involving a set of important operations ranging from medical data collection and aggregation, data transmission and segregation, to data analytics. This survey paper firstly presents an architectural framework to describe the entire monitoring life cycle and highlight the essential service components. More detailed discussions are then devoted to {/em data collection} at patient side, which we argue that it serves as fundamental basis in achieving robust, efficient, and secure health monitoring. Subsequently, a profound discussion of the security threats targeting eHealth monitoring systems is presented, and the major limitations of the existing solutions are analyzed and extensively discussed. Finally, a set of design challenges is identified in order to achieve high quality and secure patient-centric monitoring schemes, along with some potential solutions. 展开更多
关键词 eHealthcare wireless body area networks cyber physical systems mobile crowd sensing security privacy by design trust.
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