行动研究方案在儿科急诊留观患儿中的应用

目的探讨行动研究方案在儿科急诊留观患儿中的应用效果。方法采用随机的方法,将2022年1月至2月本院急诊留观患儿60例分成两组。对照组30例患儿接受常规护理,观察组30例患儿接受行动研究方案护理,比较两组输液等待时间、住院时间、健康知识知晓评分、护理投诉情况以及护理满意度。结果观察组输液等待时间、住院时间均短于对照组(P<0.05);观察组护理后健康知识知晓评分高于对照组(P<0.05);观察组家属满意度评分高于对照组(P<0.05);观察组未发生护理投诉事件,对照组发生1例护理投诉事件,护理投诉率为3.33%(1/30),差异无统计学意义(χ^(2)=1.017,P=0.313)。结论行动研究方案有助于提升儿科急诊留观患儿护理质量,缩短其输液等待时间,增加家属对健康知识的了解,减少护理投诉发生,从而获得更高的家属满意度。