优化入出院结算流程的探索与实践

根据医院入出院结算现状和存在的问题,优化入出院结算流程,整合窗口,采取弹性排班,设立财务管家进行多技能培训并推行分楼层办理入出院结算业务,提高工作效率,提高患者及临床满意度。