运用QC方法提高全业务平台交易成功率

BSS4.2系统自上线以来,黑龙江联通营业厅业务受理一次性成功率始终不高,严重影响前台业务办理效率和用户前台业务办理满意度,由此而导致的用户投诉率有上升趋势。根据此种情况,公司将该问题列为重点问题着重解决,组建了QC小组,以QC科学的方法对该问题进行了深入分析,找到主要问题症结,通过制定和实施解决措施,从根本上解决了问题,在后续巩固期进行了效果验证,并将实施成果进行了标准和规范化。

基于全业务流程的电网企业全景管控平台生产指挥体系构建

在能源互联网背景下,为了提高生产指挥体系应对各种突发事件的能力,最大程度的解决电力生产指挥体系面临的问题,构建全业务流程全景管控平台实现生产业务的全方位可视化管理,优化大电网安全环境的生产指挥体系。分析生产组织、安全管控以及基层基础现状,通过业务中台和数据中台,挖掘潜在价值,指导设备更换、检修和人员技能提升等,将安全生产指挥管理体系与输电通道监控、变电站监控、新技术应用等融合,建立一体化的安全生产组织体系,以期推动能源生产领域的智能化、数字化和安全化发展。

多屏通道和全业务平台建设——大视频竞争格局的应对之道

一 大视频竞争格局的应对之道 传统电视用户正在流失，而互联网在线视频、IPTV和OTTTV的用户数正在上升，一个大视频竞争格局正在形成，传统的广播电视行业正逐步感受到来自其他多个行业的竞争压力。面对竞争与压力，传统的广播电视运营商应该如何去应对？

构建支撑现代国际广播体系的多媒体全业务技术服务平台

本文旨在记录一个为"现代国际广播体系"提供多媒体全业务综合服务的新技术系统的设计、建设和运行过程,从而探讨广播影视系统多媒体全业务技术服务的实现。

全业务接口平台POC测试

为实现"一个架构"、"一套服务"、"一点接入"、"一个标准"的目标,文章研究中国联通总部与省分系统的纵向集成架构的POC验证。通过搭建测试环境,在ESS前台使用人工操作及SoapUI工具的方式,模拟发起错误报文,对核心功能架构、系统处理能力(包括平台吞吐量、响应时间)等进行全面的概念评估测试,达到了验证全业务接口平台是否满足核心业务端到端处理能力的目的,从而为后期平台建设提供决策依据。

浅析电力营销全业务集约管控平台构建方案

根据传统电力营销业务管控系统中存在的问题,结合实际提出了电力营销全业务集约管控平台的构建方案。

全IP业务平台的高效运维设计与实践

本文主要对珠江数码全IP业务平台的高效运维提出了设计方案,并结合实际情况分析了所提出的运维机制的可实施性。

基于有线电视网络搭建全媒体云融合业务平台的探索与应用

本文对青海省网搭建的全媒体云融合业务平台的技术架构、体系架构、特色优势以及业务功能进行了全面介绍,并对平台发挥的重要作用进行了阐述。

基于云计算的高校全业务信息化服务平台建设

近年来,高校发展速度快、创新多,对教学、管理服务的基础环境提出了更高的要求。笔者分析了传统计算机实验室存在的问题、异地办公常见困境、教学组织面临的新情况等,讨论了投资较少、充分利旧、技术先进的全业务信息化服务平台建设的方案。

华为CCCH资源不足引起数据业务不畅问题分析解决方法

本文从一个全业务客户感知监测平台发现的问题入手,介绍了从核心网到无线侧分析排查和解决的方法,并探讨了华为设备普遍存在的TBF建立成功率偏低的优化思路,提出了在现有资源不足的情况下,如何提升华为数据业务性能,同对对合理利用新设备的特点进行针对性的优化,提升设备利用率提出了较好的建议。

“一云多屏”的实现方案探讨

近年来,多屏正逐渐成为行业热点。本文首先分析了产业链中不同角色在一云多屏中的布局现状,接着进一步分析了"一云多屏"中多屏和云端的实现关键,最后用两个实际案例进行了探讨。

河北邯郸启动数字电视全业务运营

6月8日，河北广电网络集团邯郸分公司举行“邯郸市数字电视全业务运营正式启动仪式”。河北省网络集团领导和支持邯郸数字电视全业务的CNTV未来电视、机顶盒厂商等产业链合作伙伴出席仪式。在全业务启动现场，邯郸分公司与邯郸苏宁签署了战略合作协议．共同进行高清机顶盒市场营销推广等合作。

“一云多屏”的实现方案探讨

去年谷歌的一份研究报告提到“如果内容为王，那跨屏就是皇后”．近年来．多屏正成为一个行业热点。面对来自互联网。电信以及电视厂商等的跨界竞争压力，传统广播电视运营商提供的电视业务必须从电视机延伸到电脑、手机、Pad等多屏终端，实现一云多屏，从而不仅可以保留住原有电视用户，拓展新终端用户，而且通过多屏之间的互动还可以创新出更多的运营模式，实现用户ARPU值的提高。