振兴后疫情时代旅游业举措之导游服务改革探索

由于疫情期间以及后疫情时代的惯性影响,旅游业暴露出的诸多问题,说明旅游业改革势在必行。旅游复苏时期,以短视频、线上直播平台为载体,各类新媒体运营、跨界营销、定制游等新业态的新型导游服务模式应运而生。振兴后疫情时代的传统导游模式,有必要优化服务质量,打破先缴后导的传统导游服务模式,积极构建导游服务质量评价机制,让旅游体验过程变得更生动有质量,充分发挥导游助力旅游振兴作用。本文基于《四川省旅游条例(修订草案)》,立足于全包价旅游导游服务项目,同时将传统导游服务与智慧旅游新业态相结合,提出了推行全包价旅游导游服务所亟须解决的七大问题,确保全包价旅游导游改革方案切实可行,系统有保障,实施更通畅。