面向用户体验的“社交+电商”全场景营销策略分析

追求用户极致体验将是未来企业经营管理的核心。社交电商在改变人们互动交流与购物方式的同时,也成为企业推进场景营销从而更好满足消费需求体验的重要领域。本文通过分析零售企业营销趋势变化,阐述场景营销发展的背景和内涵,分析基于用户需求的"社交+电商"全场景营销作用,构建"社交+电商"全场景数字营销链路,提出全场景营销策略,旨在探索后电商时期企业营销发展之路。

基于用户体验的“社交+电商”全场景营销模式研究

基于用户体验的“社交+电商”全场景营销模式,极大地推动了电商企业营销模式创新,从而为消费者提供个性化、精准化、真实化的营销服务。本文首先探讨了基于用户体验的“社交+电商”全场景营销模式的构建意义,而后提出了全场景营销体系构建路径,最后提出全场景营销的优化策略。

零售数字化转型视域下电商直播营销体系架构

传统零售发展面临获客成本高、沉淀效果差及产品变现难等诸多问题,而数字技术则为传统零售转型升级提供了重要的技术条件。电商直播真实感强、体验场景广、互动效率高,并且拥有较强的粉丝经济效益,能够有效突破时间和空间的限制,现阶段已成为传统零售转型升级的重要模式。新冠肺炎疫情的暴发与蔓延驱动了电商直播市场的发展,重构了传统消费场景,为居民消费行为提供了更多助力。在数字经济时代,需要依托上游云平台服务商形成完整的电商直播产业链,构建和完善"私域+零售+全场景"的精细化电商直播营销体系,以推动零售数字化发展。