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教育装备项目的售后服务模式研究 被引量:2
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作者 尹恩德 《教学仪器与实验》 2010年第3期52-54,共3页
阐述了设立维护维修专项资金、服务外包、选择战略合作供应商等几种新的教育装备项目售后服务的做法,提出了全寿命售后服务外包模式的概念,分析了其特点及实施的条件,探索创新教育装备项目售后服务之路。
关键词 教育装备 全寿命售后服务 服务外包 供应商管理
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