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突出“四全”服务 护航北京奥运
1
作者
曾力杰
《保险职业学院学报》
2006年第5期38-40,共3页
本文以研究马斯洛需求层次理论为切入点,分析保险需求转化为保险业务的艰难性和保险市场竞争的残酷性。强调人保财险必须以服务赢得客户,以服务占领市场,以服务拓展业务。深入阐述了“四全服务”的内容和特征。
关键词
全新的服务理念
全流程
服务
全员
服务
全方位
服务
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题名
突出“四全”服务 护航北京奥运
1
作者
曾力杰
机构
中国人民财产保险股份有限公司娄底分公司
出处
《保险职业学院学报》
2006年第5期38-40,共3页
文摘
本文以研究马斯洛需求层次理论为切入点,分析保险需求转化为保险业务的艰难性和保险市场竞争的残酷性。强调人保财险必须以服务赢得客户,以服务占领市场,以服务拓展业务。深入阐述了“四全服务”的内容和特征。
关键词
全新的服务理念
全流程
服务
全员
服务
全方位
服务
分类号
F84 [经济管理—保险]
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1
突出“四全”服务 护航北京奥运
曾力杰
《保险职业学院学报》
2006
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