江苏老年人全渠道购物态度研究

本文以江苏老年人为例,通过对江苏老年人全渠道购物态度的问卷调查、数据分析,得出老年人对全渠道购物态度受年龄因素、文化程度因素、工作状态因素影响较大,而性别因素、家庭居住情况因素、家庭收入因素、购物频次因素针对老年人全渠道购物态度影响较小。

4Cs理论视角下的全渠道零售发展策略

本文以当前互联网、手机应用、新媒体快速发展的零售业现状为分析背景,从全渠道零售的含义出发,以4Cs营销理论"以顾客需求为中心"的核心理念作为分析主线,从顾客、成本、便利、沟通四个方面分析了全渠道购物者崛起的情况下,企业开展全渠道零售的策略。