全球消费者文化研究:进展、评述与展望

作为全球品牌化研究领域的基础构念,全球消费者文化已成为该领域研究的焦点,并衍生出感知品牌全球性和全球消费者文化定位两个构念,引领学界的研究方向。鉴于此,本文围绕全球消费者文化,从其理论根源、核心构念和研究主题等方面对全球品牌化相关研究进行了系统性回顾。特别地,本文还基于中国的经济和文化背景,结合目前的研究进展,分析了现有研究存在的主要问题,并在此基础上提出了新的研究机会。最后,围绕全球消费者文化,本文从研究取向、研究方法和研究背景三个方面提出了若干建议供未来的研究参考。

融入全球元素:中国品牌全球消费者文化定位战略的消费者态度研究

在中国市场上,诸多国产品牌尝试实施全球消费者文化定位战略以迎合消费者需求,但少有研究剖析该定位战略的消费者态度。鉴于此,本文以融入全球元素的中国品牌为研究客体,把消费者世界主义引入全球消费者文化定位战略研究。实证分析表明,消费者世界主义正向影响消费者对全球消费者文化定位的偏好,其中介机制为全球神话追求。进一步地,结合中国社会独特的行为规范,本文引入调节聚焦理论,探究预防聚焦和促进聚焦在中介机制中的差异化调节效应。有调节的中介分析表明,预防聚焦负向调节全球神话追求对全球消费者文化定位偏好的影响效应,而促进聚焦在中介机制中不产生调节效应。总体上,本文深化了全球消费者文化定位战略的消费者态度研究,拓展了基于文化内部视角对调节聚焦理论的理解。

消费者文化敏感和民族中心主义对购买意向的影响机制

全球消费者文化作为一种特定的文化形式,对消费者的全球品牌行为产生影响,而消费者的本土情结却会引起其对全球品牌的抗拒。本文基于全球消费者文化敏感性(SGCC)和消费者民族中心主义(CET)视角,对中国消费者购买韩国品牌的行为进行了实证分析。研究发现,消费者文化敏感性与全球品牌形象、国家形象及其购买意向有着显著正向关系。中国企业要想打造全球品牌,应在锁定SGCC的消费者、展开目标性营销、加强"汉风"引导的同时,采用多种方式有效削弱当地消费者对中国品牌和产品的抵触情绪,以提升国家和产品形象。

中国品牌全球化发展策略探析

在全球消费者文化敏感性的视角下,通过品牌形象与国家形象的中介作用对韩国消费者购买我国品牌产品的行为意向进行分析,结果表明中国品牌还未能激发全球消费者的文化敏感性、中国品牌全球化未能融合"中国元素"、国家形象不能为品牌形象提供助力。因此企业可以从充分分析目标国市场、加强软文化因素的运用、积极提高国家声望、加强品牌全球管理工作四个方面入手加强全球化品牌的发展,而国家则要助力企业的品牌建设,双方联合发力才能有效推动品牌全球化进程,从而打造高质量、高水平的全球化品牌。

全球品牌混合定位战略有效性的影响机制研究

以融入中国元素的全球品牌作为研究对象,从品牌本土象征价值和尊重品牌遗产两个角度出发,引入信息处理流畅性作为中介变量,剖析全球品牌混合定位战略的有效性。实证研究表明,(1)影响机制差异:品牌本土象征价值既通过信息处理流畅性影响品牌信任和品牌情感,又直接对其产生影响。尊重品牌遗产只通过信息处理流畅性间接对其产生影响;(2)效应对比差异:相对品牌信任而言,品牌本土象征价值会对品牌情感产生更大的影响效应,而尊重品牌遗产则等同地影响两者。