实施全程医疗质量管理 强化质量监控机制

绍兴市第二医院地处全国历史文化名城的绍兴市区,在世纪之交,医院迎来了90周岁华诞。医院现已成为浙东地区一所医疗设施齐全、管理有方、技术力量雄厚的三级乙类医院。医院设正式病床542张,工作人员766人,年门诊量近50万人次,全年出院病人1.3万余人次,拥有各类资产1.9亿元。在旧貌换新颜的基础上,医院如何更上一层楼,院领导提出了“三个全面”的工作思路:即全面规划医院建设布局;全面实施医疗质量管理;全面进行科室成本核算。在近三年内医院凭借实力再投资1.3亿元,一座更大规模、新颖的智能现代化医院将矗立在市区繁华地段。

实施医疗质量管理持续改进的体会

在全程医疗质量管理中，持续质量改进可以提高医院管理水平，提升医疗质量，是医院质量管理中十分重要的一环。因此，不断提高医疗质量，纠正存在的问题，增进医患之间的交流和沟通，防止医疗差错的发生，保证医疗质量和医疗安全，提高医院的综合竞争力，已得到越来越多的医院管理者的重视。现就我院实施持续医疗质量改进的情况，谈一些体会。